是什麼讓領導者鼓舞人心?激勵人們達到卓越績效和成功的能力是領導者需要的技能。很少有領導者能够表現出員工最需要的品質,即他們認為自己是領導者的人。員工選擇遵循這些品質。
許多高級領導希望員工能够跟隨他們,因為他們的頭銜、公司所有權或在組織層級中的位置。而且,老實說,很多員工都是因為這些原因而追隨領導者。但是,這並不意味著領導者能够激發他們最好的工作、支持和貢獻。
激情,目標,傾聽和意義幫助領導者激發激勵。如果你想激發員工的最佳工作,就必須表現出這些品質和特點。一個鼓舞人心的領導者不只是告訴員工他對客戶的體驗非常投入。
領導必須在每次會議、演講以及領導如何處理和告訴員工處理客戶問題時表現出這種承諾和熱情。領導者的行為必須激勵員工以同樣的管道行事。
溝通、正直、包容和對員工需求的敏感度使激勵型領導者的品質和特點更加完美。沒有人會受到人們認為不關心他們的領導者的啟發。
向他人傳達這種激情、目標和意義的能力有助於建立組織的激勵文化。以下幾點將告訴你如何在你領導的人身上激發激勵和動力。
領導者如何激勵他們領導的人
1. 鼓舞人心的領導者對組織的願景和使命充滿激情
他們也能够以一種讓其他人也能感受到激情的作法分享這種激情。共同的熱情使組織在完成使命和願景方面突飛猛進。
願景和使命的本質對於讓他人感覺到他們的工作有著超越他們每天所執行任務的目的和意義至關重要。有時,領導者必須通過向所有人解釋這一大局來幫助他們的員工將這些要點聯系起來。定期溝通大局有助於强化組織存在的原因。
2. 鼓舞人心的領導者傾聽組織中的人
與人談論你的激情是不够的。為了分享最受歡迎和有意義的溝通定義,你必須允許你的員工的想法和想法幫助形成願景和使命,或者至少是目標和行動計畫。沒有人會百分之百地支持他們沒有參與製定的方向。人們需要看到他們的想法被融合,或者理解他們為什麼不融合。
3. 為了體驗激勵,人們也需要感到被包容
包容超越了傾聽和提供回饋的領域。對於真正的包容,人們需要感覺到與實現目標或最終決定的行動和過程密切相關。
客戶公司因客戶訂購其產品而取消了年度員工活動。許多人不喜歡這個決定,但公司已經讓整個管理團隊、活動委員會成員和許多其他員工參與了關於是否取消或重新安排活動的討論。
這種包容導致了一種妥協,雖然不是完美的,但仍然能够使慶祝活動和積極的士氣提升,但允許公司滿足客戶需求。由於客戶的需求是最重要的,而且員工也同意,公司的决定,在員工的投入下做出的,也給了他們沒有什麼可推卸的。
4. 對於激勵來說,重要的是領導的“正直”
是的,遠見和熱情很重要,但如果你想讓員工感受到激勵,他們必須信任你。他們必須相信你的正直,並且看到它在決策和客戶和員工待遇中發揮出來。
他們必須相信你。你的人和你提供的指導一樣重要。員工敬仰一個講真話,努力做正確的事情,過著一種好的、有原則的生活,並且盡其所能的人。相信這一點。你的行為表現在你組織的舞台上。而且,你的員工會用他們的脚和他們的行動發出噓聲、歡呼和投票。你的人類行為,與你的言行一致,始終是中心舞台。
5. 一個鼓舞人心的領導者在他的能力範圍內給人們他們想要的
(舉個例子,如果沒有公司盈利能力,你不能提供加薪,但是如果公司做得好,你絕對必須分享獎勵。)
鼓舞人心的領導者也明白,雖然金錢是激勵因素,但讚揚、認可、獎勵、謝謝以及注意到個人對成功努力的貢獻也是激勵因素。直接與貢獻員工談論他們的工作為組織提供的價值是受益者靈感的關鍵來源。
你每天在工作中所採取的行動是非常强大的,超出了你最狂野的夢想。確保你的行為是鼓舞人心的,並從你的員工那裡得到最好的結果。
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