團隊建設中的團隊承諾

成功團隊的團隊承諾角色

團隊成員為實現團隊目標而有效合作的承諾的深度是團隊成功的關鍵因素。團隊成員通過這種承諾發展的關係是團隊建設和團隊成功的關鍵。

您需要回答一系列問題，以評估團隊成員對團隊工作的承諾水准。

1. 團隊選擇

團隊成員是否希望加入團隊？是否認為自己可以選擇在某個特定的團隊工作？

如果員工選擇參與，則更容易實現其承諾。如有可能，強烈建議團隊自願參與。對於所有輔助員工覈心工作的社會團隊和工作團隊，員工應選擇參與。

即使是參加一個強制性的團隊，這是員工覈心工作描述的一部分，當團隊中的員工被授權設定方向、建立目標和做出選擇時，也會獲得更多的承諾。

2. 工作是關鍵任務

團隊成員是否認為團隊任務很重要？成員是否致力於完成團隊任務和預期結果？完成他們的任務對他們的組織實現其任務至關重要嗎？團隊成員需要查看並建立連接。

團隊成員希望感覺自己是比自己更重要的事情的一部分。他們需要瞭解他們的團隊使命屬於更大的組織計畫，即總體領導願景。所有員工都想感覺自己的工作在整個企業計畫中是否重要。

沒有員工願意在一個他們認為沒有重要客戶、重要任務和業務關鍵原因的團隊中工作。團隊承諾來自團隊成員，他們知道預期的結果，以及結果在哪裡符合整個組織的戰畧計畫。

3. 團隊成員感到受到重視

團隊成員是否認為他們在團隊中的服務對組織和他們自己的職業有價值？他們是否認為他們的參與正在促進他們的職業機會，並對他們的貢獻給予積極的關注？如果團隊成員發現自己受到了組織的重視，並且獲得了輔助利益，那麼就實現了雙贏。

這些附帶的好處包括通過加入團隊來培養和發展他們的技能和職業生涯。建立新的聯系，也許，找到致力於他們成長的新導師也是一個好處。

吸引不經常與員工互動的部門和高層領導的關注也會新增員工對組織的重視。如果成員有機會領導團隊，作為記錄員執行，領導團隊會議，領導頭腦風暴會議，以及促進會議，也會給團隊成員帶來額外的輔助利益。

這些都是能够促進團隊成員職業發展的技能。囙此，學習它們是值得的。

4. 挑戰、興奮和機遇

團隊成員是否對團隊機會感到興奮和挑戰？他們是否看到並理解這是一個成長、貢獻、吸引注意力和閃耀的機會？如果是這樣，他們對這個過程和結果的承諾的機會就會被放大。

員工們希望每天早上醒來，對當天的工作感到興奮和樂觀。這比起來痛恨自己的工作，把自己拖進工作場所要好得多。組織如何處理、安排和分配機會可能會對團隊成員所經歷的挑戰和興奮產生巨大影響。

5. 識別

貴組織是否有為成功團隊及其項目提供認可的記錄？幾乎每個人都喜歡某種形式的認知。確保在成功的里程碑上也能獲得認可。

這個問題在組織中反復提出。這麼多的員工貢獻了好的工作，甚至是偉大的工作，為什麼要如此謹慎地提供認可？員工希望並需要感到他們最好的工作得到了認可和讚賞。

如果他們的經理認識到團隊進展中的成功里程碑，員工對團隊和項目的承諾將相應新增。

這五個主要問題在答案中有很多交叉特徵，但值得分別關注每個問題，因為它們在團隊承諾中扮演的角色。

注意這些方面，以及為成功建立團隊而建議的所有組成部分中的附加建議。你越能為團隊的成功營造適當的環境，你的團隊就會表現得越好，他們就越不會沉溺於拖累整個組織的功能失調行為中。

領導一個大團隊不同於領導一個小團隊

隨著你的團隊規模的擴大，你的領導風格需要適應。你可能會發現這會變得更加間接。例如，在一個5人的團隊中，你可以與每個人建立密切的關係；在一個30人的團隊中，這幾乎是不可能的。

既然你不能給予每個人應有的關注，那麼雇傭或培養其他領導來管理那些你不能管理的人是很重要的。你也應該接受優先次序和授權是新的常態。

你照顧得越多，一些項目就越有可能進展不順利。找出你真正需要花費時間的地方，並習慣於信任你的團隊在沒有你直接參與的情况下處理事情。

有些決策將在沒有您的參與的情况下做出，而任務可能是用與您不同的方法完成的。沒關係。大規模管理的一個重要部分是學習在這種情況下找到正確的平衡。

計畫一次人脈晚宴就是做好細節

許多專業人士對舉辦人脈晚宴的想法很感興趣。要想讓你成功，從場地開始，想一想你需要做的細節。

在家做飯比在餐館吃飯更親密，但要確保你不會被困在廚房裏一整夜。詢問客人飲食限制，並考慮雇傭廚師或幾名服務員，讓你自由地參加社交活動。

如果您决定使用餐廳，請在本周早些時候舉行活動，以避免喧鬧的人群，並考慮如何付款。提供購買晚餐是慷慨的，但可能是昂貴的；各自分攤餐費可以讓你負擔得起舉辦晚宴。但要告訴與會者可以期待到什麼。

提前幾天把客人名單發出去也是個好主意。包括每個人的姓名和所屬網絡社團或LinkedIn個人資料，這樣他們就可以互相查找，準備問題和談話要點。

讓衝突更舒服（也不那麼可怕）的練習

健康的工作文化需要健康的衝突。但如果人們把衝突僅僅看作是人際問題，就很難產生建設性的分歧。幫助你的團隊理解工作中不同角色之間應該存在一定程度的緊張關係。

這個練習可以幫助你：畫一個圓，然後把它分成楔子，每個角色一個。與你的團隊討論：每個工作的獨特價值是什麼？這個角色為哪些利益相關者服務？這項工作的責任給其他人帶來了什麼壓力？把答案寫在楔子裏，然後用它們來討論為什麼不同的角色會自然而然地相互衝突——為什麼沒關係。

例如，銷售和運營之間可能存在緊張關係，因為銷售部門在尋求新的客戶解決方案的同時，運營部門試圖創建一致性和效率。你的團隊將開始發現他們視為人際摩擦的衝突實際上是健康的、基於角色的緊張。

領導者如何激勵人們？

是什麼讓領導者鼓舞人心？激勵人們達到卓越績效和成功的能力是領導者需要的技能。很少有領導者能够表現出員工最需要的品質，即他們認為自己是領導者的人。員工選擇遵循這些品質。

許多高級領導希望員工能够跟隨他們，因為他們的頭銜、公司所有權或在組織層級中的位置。而且，老實說，很多員工都是因為這些原因而追隨領導者。但是，這並不意味著領導者能够激發他們最好的工作、支持和貢獻。

激情，目標，傾聽和意義幫助領導者激發激勵。如果你想激發員工的最佳工作，就必須表現出這些品質和特點。一個鼓舞人心的領導者不只是告訴員工他對客戶的體驗非常投入。

領導必須在每次會議、演講以及領導如何處理和告訴員工處理客戶問題時表現出這種承諾和熱情。領導者的行為必須激勵員工以同樣的管道行事。

溝通、正直、包容和對員工需求的敏感度使激勵型領導者的品質和特點更加完美。沒有人會受到人們認為不關心他們的領導者的啟發。

向他人傳達這種激情、目標和意義的能力有助於建立組織的激勵文化。以下幾點將告訴你如何在你領導的人身上激發激勵和動力。

領導者如何激勵他們領導的人

1. 鼓舞人心的領導者對組織的願景和使命充滿激情

他們也能够以一種讓其他人也能感受到激情的作法分享這種激情。共同的熱情使組織在完成使命和願景方面突飛猛進。

願景和使命的本質對於讓他人感覺到他們的工作有著超越他們每天所執行任務的目的和意義至關重要。有時，領導者必須通過向所有人解釋這一大局來幫助他們的員工將這些要點聯系起來。定期溝通大局有助於强化組織存在的原因。

2. 鼓舞人心的領導者傾聽組織中的人

與人談論你的激情是不够的。為了分享最受歡迎和有意義的溝通定義，你必須允許你的員工的想法和想法幫助形成願景和使命，或者至少是目標和行動計畫。沒有人會百分之百地支持他們沒有參與製定的方向。人們需要看到他們的想法被融合，或者理解他們為什麼不融合。

3. 為了體驗激勵，人們也需要感到被包容

包容超越了傾聽和提供回饋的領域。對於真正的包容，人們需要感覺到與實現目標或最終決定的行動和過程密切相關。

客戶公司因客戶訂購其產品而取消了年度員工活動。許多人不喜歡這個決定，但公司已經讓整個管理團隊、活動委員會成員和許多其他員工參與了關於是否取消或重新安排活動的討論。

這種包容導致了一種妥協，雖然不是完美的，但仍然能够使慶祝活動和積極的士氣提升，但允許公司滿足客戶需求。由於客戶的需求是最重要的，而且員工也同意，公司的决定，在員工的投入下做出的，也給了他們沒有什麼可推卸的。

4. 對於激勵來說，重要的是領導的“正直”

是的，遠見和熱情很重要，但如果你想讓員工感受到激勵，他們必須信任你。他們必須相信你的正直，並且看到它在決策和客戶和員工待遇中發揮出來。

他們必須相信你。你的人和你提供的指導一樣重要。員工敬仰一個講真話，努力做正確的事情，過著一種好的、有原則的生活，並且盡其所能的人。相信這一點。你的行為表現在你組織的舞台上。而且，你的員工會用他們的脚和他們的行動發出噓聲、歡呼和投票。你的人類行為，與你的言行一致，始終是中心舞台。

5. 一個鼓舞人心的領導者在他的能力範圍內給人們他們想要的

（舉個例子，如果沒有公司盈利能力，你不能提供加薪，但是如果公司做得好，你絕對必須分享獎勵。）

鼓舞人心的領導者也明白，雖然金錢是激勵因素，但讚揚、認可、獎勵、謝謝以及注意到個人對成功努力的貢獻也是激勵因素。直接與貢獻員工談論他們的工作為組織提供的價值是受益者靈感的關鍵來源。

你每天在工作中所採取的行動是非常强大的，超出了你最狂野的夢想。確保你的行為是鼓舞人心的，並從你的員工那裡得到最好的結果。

領導團隊：如何成為別人追隨的人

領導者很難找到。他們展現出獨特的魅力、願景和性格特徵，吸引人們追隨他們。它們還展示了特性。但是，大多數情况下，當他們表現出這些特徵和特點時，人們會想跟隨他們。

尊敬的領導知道他們不能走進房間說：“嘿，我是領導。“跟我來。”如果你是老闆，你可以在一定程度上擺脫這種態度，但你吸引的追隨者將是強制性的，而不是選擇跟隨你。他們會聽從你的建議，服從你的命令，但在很大程度上，這是基於你的組織層次的非自願的追隨者。

領導者們明白，要真正有效地、成功地領導，他們需要吸引想要跟隨他們的人。

領導者如何吸引追隨者

領導者認識到他們需要吸引追隨者。跟隨是理解領導力的關鍵。要做到這一點，人們必須對領導的方向充滿信心。要達到這樣的信心水准，領導者必須清楚地傳達總體方向、所需的關鍵成果和商定的主要戰畧，以達到成果。

然後，員工有能力並有權為實現既定目標而盡其所能。他們有指導自己行動的框架。而且，授權員工做。

員工是否與當前雇主在一起的一個關鍵因素是，員工有信心並相信領導者知道他們在做什麼。這種信心使員工能够控制他們的生計和養家糊口。

此外，人們所追隨的領導者是負責任的和值得信賴的。如果實現目標的進展停止，領導者就有責任分析他不想追究責任的問題。

因此，人們可以相信，如果他們採取合理和負責任的、經過深思熟慮和有充分根據的風險，他們的領導人不會因他們的努力而懲罰他們。他們有責任，值得他們的領導人信任和信任。

追隨者需要相信，在旅程結束時，他們的領袖會認可並獎勵他們的貢獻。領導者必須幫助追隨者回答這個問題，“這對我來說是什麼？”成功的領導者對所選擇的路徑中固有的潛在風險以及潜在的回報都是誠實的。

他們溝通，不僅是整個方向，而且他們的追隨者需要任何資訊，以成功和熟練地履行他們的職責。他們認識到，為了讓追隨者最有效地執行任務，他們需要瞭解全域。他們還知道，他們的工作是消除可能對員工成功產生負面影響的障礙，而不是微觀管理員工如何完成工作。

他們需要知道該組織為什麼要推行當前的戰略。他們需要他們的領導來指導，幫助他們消除沿途可能遇到的任何障礙。大多數情况下，他們需要確保他們的領導對他們的能力有信心，能够執行並產生預期的結果。

如果這些因素中的任何一個都不存在，那麼領導者將很難吸引追隨者。一天結束時，領導者與追隨者的關係纏繞在一起，使他們的組織或組織的一部分成功。

當領導也是老闆時

有時，領導者是負責人、企業創始人、首席執行官、總裁或部門首長。領導貭素結合地位力量放大了個人吸引和留住重要追隨者的能力。

事實上，企業主可以根據其所有權和頭銜，獲得一定程度的尊重和追隨者。長壽和久任也在吸引和留住追隨者方面起著作用。跟隨領袖十年的人將繼續跟隨，除非他們對領袖的方向失去信任。

但是，永遠不要忘記，無論你在組織中的職位是什麼，即使你現時的工作是一個有價值的貢獻者，你也可以成為其他員工想要追隨的領導者。

事實上，在組織中，員工被提升到團隊領導、首長或部門經理等職位的一個原因是，他們已經證明隨著時間的推移，人們會跟隨他們。

成功領導風格的特點

很多文章都是關於什麼造就了成功的領導者。我們將集中在許多領導人認為關鍵的特點、特點和行動上。

• 選擇領導。
• 成為別人選擇追隨的人。
• 為未來提供願景。
• 提供激勵。
• 讓其他人覺得自己很重要並受到讚賞。
• 實踐你的價值觀。
• 有道德行為。
• 領導通過你的期望和榜樣來設定步伐。
• 建立持續改進的環境。
• 為個人和專業人士提供成長機會。
• 關心和同情地行動。

如何言行一致

如果你在一個組織工作，你會反復聽到這種抱怨。領導者說他們想要改變和持續改進，但他們的行動與他們的言辭不符。

當領導們的後續行動與他們的言辭相衝突時，他們對員工的勸告是假的。一位首席執行官曾經問我，“為什麼他們要做我做的，而不是我告訴他們要做的？另一個人問：“我也要換衣服嗎？”“這些都是來自領導人的可怕問題。

組織領導在創造組織價值觀、環境、文化和行動方面的力量是無法估量的。想知道如何“言行一致”來實現組織變革和改進嗎？

想從經常重複的員工抱怨經理們不隨聲附和的抱怨中奪走權力嗎？從這裡開始學習如何言行一致。或者，利用這些想法來幫助組織的領導和管理者實現他們的目標。這是賦予變革權力的最短旅程，也是他們渴望的工作環境。

關於如何言行一致的提示

最重要的提示是第一個。如果你能很好地完成第一個動作，剩下的動作會更自然地完成。如果你所提倡的想法與你的覈心信仰和價值觀相一致，那麼這些行動也很容易實現。

因此，首先要深刻理解您希望看到變化或改進的“原因”，以及您希望看到的變化或改進。確保它與你深深相信的一致。然後，理解並遵循這些準則。

做你想別人看到的行為

對於員工來說，沒有什麼比觀察“大老闆”做他們向他人要求的行為或行為更强大的了。正如聖雄甘地所說，“成為你希望在世界上看到的改變。”而且，這將發生。

如果您製定規則或設計流程，請遵循它

在你决定改變它之前，遵循你製定的規則。如果規則製定者不遵守規則，為什麼員工會遵守規則？

表現得好像你是團隊的一部分

挖掘並做實際工作。人們會感激你個人對完成工作所需的努力有所瞭解。他們會信任你的領導，因為你已經經歷了他們的經驗。

合作實現目標

幫助人們實現對他們重要的目標，以及對你重要的目標。確保你們每個人都能從努力和工作中得到一些東西。

照你說的去做

不要輕率地做出你不能兌現的承諾。人們希望信任你和你的領導。

為組織的大目標建立承諾

你確實有一個大的，首要的目標，不是嗎？除了賺錢，你的組織為什麼存在？

利用各種通訊工具

使用每一種可能的溝通工具來為大目標、組織的價值觀以及你想要創造的文化建立承諾和支持。這包括你在會議、公司博客、企業內部網、社交媒體上討論的內容等等。

請高級管理人員自己報警

當他們不能言行一致時，他們必須互相提供回饋。二級經理和其他員工並不能指出不一致之處。（面對管理者需要勇氣、事實和對組織的廣泛理解。）高級管理者必須對自己的行為負責。

當主持小組討論時，請記住聽眾

隨著你事業的發展和知名度的提高，你可能會被要求進行小組討論。把幾個人的觀點統一到一次談話中是很有挑戰性的，因此為有有必要為意義的交流創造條件。

在活動開始之前，給你的小組成員時間準備，詢問他們對這個主題的想法，無論是通過電子郵件還是通過電話。你也可以分享你計畫問的問題。

在小組討論過程中，請記住您的目標是確保為觀眾提供出色的體驗。詢問聽眾感興趣的具體問題，將其引導到有最相關答案的小組成員，並在需要時跟進。並且要注意誰說得太多了。小組的重點是聽取很多人的意見，而不僅僅是一兩個人的意見。不要害怕客氣地打斷一個獨白滔滔不絕的人。

When presiding over group discussions, please remember the audience

As your career develops and your popularity improves, you may be asked to hold group discussions. It's challenging to integrate several people's views into a conversation, so it's necessary to create conditions for meaningful communication.

Before the event starts, give your team members time to prepare and ask them what they think about the topic, whether by e-mail or by telephone. You can also share the questions you plan to ask.

During the group discussion, keep in mind that your goal is to ensure an excellent experience for the audience. Ask specific questions of interest to the audience, guide them to the team members with the most relevant answers, and follow up when necessary. And pay attention to who says too much. The focus of the group is to listen to a lot of people, not just one or two people. Don't be afraid to politely interrupt a person who has a long monologue.