自上而下管理的危險

自上而下的管理破壞了創造力、員工所有權和熱情

你可能沒有聽說過自上而下的管理，或自下而上的管理，但你肯定熟悉前者，因為它是一種傳統的管理風格。從本質上講，老闆做了所有的决定，員工執行這些决定。

在自上而下的配寘中，所有員工都知道他們應該做什麼，希望他們能負責任地完成任務。誠然，很少有企業只在獨裁的CEO的領導下進行自上而下的管理，但許多企業都是在一個經過修改的管理模式下運作的，每個部門都由一個領導來管理其他員工的工作。

當採用自上而下的管理方法來管理員工時，組織存在風險。以下是自上而下管理的四個問題。

1. 你會錯過了一些偉大的想法

是的，老闆瞭解企業，希望企業成功，但沒有人知道一切。而且，即使老闆對這項業務瞭若指掌，也要記住，你的公司並不是在真空中運作的。

你的競爭對手每天都在挑戰你。你的客戶會隨著時間的推移而改變。你的市場力量將以某種管道影響你的業務。你需要別人的想法和意見。你付錢讓人們做這項工作；你也應該聽聽他們的想法。你需要積極鼓勵他們的投入，讓他們擁有計畫和進展。

這些天人們都在談論多元化，但是多元化是指聽取不同的意見，尊重員工的背景和經驗，鼓勵相互尊重，以持續改進和變更管理。

而且，這種更廣泛的多樣性觀點意味著你需要傾聽那些沒有坐在角落辦公室的人的意見。

但是，如果你採用嚴格的自上而下的管理方法，高級團隊會指導所有的工作，沒有人學習他們需要學習的技能以便他們為升職做好準備。

2. 扼殺了員工敬業度

人們工作有三個原因：金錢、挑戰和成就感。在一個只滿足其中一個需求的工作中，大多數人將花費他們的時間尋找前進的方向。或者，他們會在其他地方尋找參與機會。

這沒關係，每個員工都會做出選擇，如果你想找一份你可以去的工作，做好你的工作，回家後專注於你的家庭和愛好，那就好了。但是，一個聰明的公司需要那些從事工作的人。要做到這一點，你的員工需要挑戰和成就感。

如果你的工作就是簡單地按照你的要求去做，它可能會挑戰你，但它不會像一份你必須弄清楚細節和計畫的工作那樣挑戰你。當你完成任何任務時，你會有一種小小的成就感，但是如果你必須弄清楚該做什麼以及如何去做，你會有更好的成就感。當你把一些腦力投入到工作中時，你更有可能感到滿足。

3. 繼任計畫是一場災難

當公司的大多數員工都只是做這項工作，而一個領導團隊提出了這些想法時，當其中一個領導辭職時會發生什麼？你必須從外部雇傭，因為沒有一個等級較低的人知道如何提出想法或領導。這一切都是由管理團隊完成的。

雖然有時從外部引進領導是有意義的，但最好是從組織內部培養人才。你希望人們在職業生涯中成長，這能讓他們保持積極性和挑戰性，並給他們成就感。

當一個高級經理辭職時，你就被卡住了。你必須從外部尋找一個雇員，或者提升一個在思考、計畫或指導其他雇員工作方面經驗不足的雇員。

4. 是對員工的細微管理

有那麼多無關緊要的事情。例如，如果你先做任務A或任務B，當然，先做任務A通常是有意義的，但偶爾先做B會更有意義。在一個自上而下的管理組織中，即使在這個特定的日子裏，當B變得更有意義的時候，員工也會堅持做第一件事。

他們不能自己做决定。細微管理不僅讓員工感到沮喪，而且從長遠來看，它經常損害企業。為什麼？因為靈活性使員工有選擇地為這種情況提出最佳解決方案。

與憤怒的顧客交談是沒有正確的作法的。有很多可以識別的錯誤的方法，但沒有一個正確的方法。當你有自上而下的管理層時，員工必須聽從一位從未見過客戶、不知道具體情況、也無法判斷房間裏已經存在的緊張局勢的老闆的訓示。這沒有效果。

你的員工應該在人們真正最接近情况和需要做出决定的時候做出决定。

你能解决自上而下的管理問題嗎？

你不需要擺脫你的等級制度，去支持那些人人平等的時髦的“全體共治（holacracy）”。你所能做的就是給你的員工權力和影響他們自己的領域。管理者仍然指導工作，但是你允許員工以他們認為最好的管道執行工作。

這可能會激怒那些習慣於自己的話的經理們，因為他們的話相當於從高層發出的命令。但是，它不僅可以減輕領導團隊的壓力和壓力，而且可以提高員工的敬業度和幸福感。

你需要輕鬆地做出改變。例如，您可以開始要求您的團隊提供意見，然後（這是非常重要的）至少實現其中一個想法。你可能認為你的想法更好，但記住你的團隊比你更接近實際工作，因為他們正在做。試試看。

然後，當一個員工遇到問題時，你可以提供一些想法或頭腦風暴，然後說，“但要做你認為最好的事情”，並認真對待。記住，即使員工的想法失敗了，你也不能生氣或懲罰員工。您可以給出迴響並解决解决解決方案無法解决但無法對失敗進行懲罰的原因。

而且，當你試圖擺脫嚴格的自上而下的管理風格時，缺乏對失敗的懲罰是關鍵。記住，人們不習慣失敗，因為他們不習慣成功。它是關於學習的，學習總是伴隨著失敗。你必須教會他們嘗試失敗是可以的，因為否則，他們將無法學會如何嘗試並成功。

如果您的事業現時由上而下管理，現在就開始解决這一危險情况。你將經歷一段坎坷的道路，但你將獲得更好的勞動力為你的努力。

如何運用適應性領導原則

追求適應性領導的四個維度，確保成功

在傳統的商業結構中，行動和方向是自上而下的。CEO做决定，告訴他的直接下屬，然後將决定過濾到工作人員身上。這種領導的指揮管道在一個不變的世界或一個無所不知的CEO身上運行得很好。

這不是你生活的世界，所以你需要尋找一種不同的領導風格。適應性領導，是作為在當今商業世界快速變化的環境中工作的一種作法。

什麼是適應性領導？

適應性領導有四個維度，它們為你創造了一個領導框架：

• 瀏覽業務環境
• 以同理心領導
• 通過自我糾正和反思學習
• 創造雙贏的解決方案

利用這些原則，領導者可以找到方法，以促進創造力和解決方案的作法對他們的環境做出反應。沒有人能想出解决每個問題的辦法，這是自上而下領導層的一大失敗。適應性領導利用所有員工和客戶尋找有效的解決方案。

1. 以適應性領導引領業務環境

當你一遍又一遍地做同樣的事情時，你可以期待同樣的結果。當事情進展不順利時，你需要改變你正在做的事情，使情况好轉。但是，你是怎麼做到的？

你需要變得靈活，接受改變。你需要考慮一些方法，而不是一直以來的方法。這比看起來更困難。你可以發現人們不惜一切代價抵制變革的情况，那麼為什麼要改變呢？

柯達是最大的失敗之一，當一家公司未能正確地管理商業環境時。你可能記得你放在照相機裏的膠捲。這是個大買賣。當數位科技出現時，柯達認為數位科技永遠不會比膠片更好。他們錯了。

你上次買電影是什麼時候？柯達沒有適應快速變化的商業環境。

2. 通過適應性領導以同理心領導

如果你不明白你的員工和客戶來自哪裡，你將很難滿足他們的需求。如果你不能滿足客戶和員工的需求，他們會離開你去其他地方。你需要用同情心和同情心對待員工以確保他們留下來並幫助你促進業務成功。

今天的員工不喜歡只是來上班、做重複性的工作和領取薪水。客戶需要新的、有用的產品和服務。

員工是對的，但這是人們想要的，是什麼讓人們在感覺更好。同理心導致了巨大的成功。

3. 通過自我糾正學習，通過適應性領導反思

沒有人每次都能糾正。所有領導人都會犯錯。適應性強的領導者會意識到這一點，並願意對課程進行修正。這也意味著在適應性領導中，你接受失敗作為過程的一部分。

你可以說“我們知道這是可行的，所以我們會繼續這樣做”，但是商業世界變化很快，所以昨天的工作今天可能行不通。即使它在今天起作用，也可能不再是最好的解決方案。你必須嘗試新事物。

這意味著也要接受迴響。你的員工在說什麼？你的顧客在說什麼？進行調查，並實際查看數據。你不能只問不理。你需要反思什麼起作用，什麼不起作用，冒著風險去改變它。

4. 通過適應性領導創造雙贏解決方案

什麼對你有好處就夠了，對吧？好吧，如果你想在生意上呆很短的時間，這是可行的。當您能够與適用於多個組織的解決方案結合在一起時，您會發現更多的成功。

如果你習慣於嚴格地作為競爭對手來運作，這種適應性領導的維度會讓人感到奇怪，但是如果你和你的競爭對手真的可以互相幫助呢？

如果你想要一個例子，去下載一些獨立的播客。你會發現科技上是競爭對手的人在互相促進和讚揚。當他們這樣做時會發生什麼？事實證明，喜歡聽一個真正的犯罪播客的人也喜歡聽別人的播客。

這個團隊不是殘酷的競爭，而是為每個人創造雙贏的場景。你也可以為你的生意做同樣的事。尋找勝利，而不是分而治之。

如果你想成為一個偉大的領導者，試著採用這四項適應性領導原則，見證你的新行為可以給你的組織帶來的新生活。

表現强烈職業道德的最佳方法

努力工作取得進步

雖然有些人天生就有很强的職業道德，但大多數人必須努力才能獲得這種關注。有些人是非常努力的工人自然不會獲得積極的職業道德。他們發現很難集中精力工作，但無論如何他們都會這樣做。

强烈的職業道德是什麼樣的？

員工的職業道德是根據其表現成果來判斷的。表現出强烈職業道德的人會採取以下行動：

• 每天準時出現。這並不一定意味著你需要在9:00到5:00之間工作。但當你應該在工作的時候，你在工作。
• 做需要做的。一個有著强烈職業道德的人會處理那些不太愉快的任務，也會處理那些有趣的任務。這可能不是“你”的工作，但如果它需要完成，你將確保它完成。不要抱怨！
• 在惡劣情况下工作。一個有强烈職業道德的人不會因為溫和的寒冷或惡劣的天氣而生病。但是，如果一個員工真的生病了，或者有一場白雪天氣，他不應該在工作場所分享他的細菌，或者在不安全的條件下開車。這對他的同事或他自己都不公平。
• 完成工作。良好的職業道德意味著您最終交付預期的成品。

當一個員工有很强的職業道德時，經理會會如何回應？

大多數經理對員工都有很强的職業道德。他們以加薪、表揚和升職適當地獎勵他們。他們給努力工作的員工最好的項目，因為他們已經贏得了。

然而，糟糕的管理者有時會把具有良好職業道德的人視為他們可以利用的資源。如果你把任務交給小張，他會抱怨，做得很糟糕，但是如果你把同樣的任務交給小王，他會加班，把它趕出去。

這可能導致小王負擔過重，並讚揚小張簡單地完成了一項標準任務。

管理者需要謹慎地管理他們强烈的職業道德，這樣他們就不會負擔過重。最終，每個員工都會精疲力竭，你最不想做的就是讓你最好的員工辭職因為他不能休息。

管理者應該用升職、表揚來獎勵他們的辛勤工作人員，並且不要新增別人不想要的工作。

如果你的職業道德不是自然而然的，那你是如何獲得的呢？

如果你的iPhone的鈴聲太多，你無法處理，你發現自己在檢查資訊而不是工作，你可能會認為自己是一個絕望的人，但事實並非如此。你只需要計畫如何完成任務。以下是幾條建議

• 關閉手機並將其存放在書桌抽屜中。
• 列出你需要做的任務清單，堅持下去，在你完成清單之前不要做任何其他事情。把這個清單放在你能看到的地方。
• 如果你不在工作崗位，請你的同事說些什麼。你不需要讓他們說“回去工作”之類的話。你可以使用一個簡單的略詞：“任務，小王。”

當你完成任務，不知道下一步該做什麼時，問問你的老闆或同事你能幫什麼忙。

所有這些行動本身都很容易，但作為一個群體，他們會感到很難做到。選擇一個，從它開始，當你掌握了它，添加下一個。你將逐漸建立起一種强烈的職業道德。