主管，多給讚揚

這是管理者最艱難的工作之一：提供回饋。許多老闆覺得這很有壓力，也很困難。但這可能是因為他們在應該提供積極回饋的時候，只專注於做批評和糾正錯誤。

事實上，當人們做讚揚時，領導會更有效。無論是什麼阻礙了你表達讚美（這是一種被視為強硬的願望嗎？擔心員工會開始花頭？），把它忘掉。

主動培養你的讚揚技巧。如果表揚是簡短的，那就沒關係了。只是需要具體化，而不是一般性地說“幹得好”，理想情況下，不管你表揚誰，都應該盡快表揚。當然，最好的讚美是真誠和衷心的。

避免做無效的讚美

你對員工的讚美應該能夠激勵他們。但是，有的時候卻會產生反效果。

以下是讓你的讚美真正發揮作用的作法：

1. 不要作沒有誠意的讚美。不要老是在要給出指責前，還在說人家很棒。這樣會讓人家感覺你前面說的讚美沒有誠意。你要關注在和員工建立起真正有感覺的關係上，你對他所說的話，要能夠讓人感覺是發自內心的。
2. 讚美他所做的努力，而非他的個人特質。如果你總是讚許一個人的智慧、才能，很容易讓他老是停留在可以感到舒服的領域。相對的，如果你能夠指出他對某項工作付出了哪些努力，解決了什麼樣的問題，你為何能夠同意他這樣做，明確的點出來，就可以贏得他的尊敬，並且有動機繼續增強他的進步。

Avoid invalid praise

Your compliments to employees should motivate them. Sometimes, however, it can have a negative effect.

Here's how your praise really works:

1. Don't praise without sincerity. Don't always say that people are great before you criticize them. This will make people feel that the praise you said before is not sincere. You need to focus on building a truly sensible relationship with your employees, and what you say to them should be felt from the heart.
2. Praise his efforts, not his personal qualities. If you always praise a person's wisdom and talent, it's easy to keep him in comfortable areas. In contrast, if you can point out what efforts he has made and what problems he has solved, why can you agree with him to do so, clearly point out, you can win his respect, and have the motivation to continue to enhance his progress.

如何給予有激勵的讚揚？

很少有經理人給予部屬足夠的讚揚，也許是因為它們不知道應該怎麼做。這裡有三招可以讓經理人在讚揚員工時發揮真正的激勵作用：

1. 明確。當你讚揚員工時，只說“謝謝”是遠遠不夠的。你應該明確說出他做出了什麼，並且描述這個成就對公司所帶來的貢獻是什麼。嘗試這麼說：“謝謝你將這個業務簡報做到零缺點，它讓我們在贏得客戶專案上發揮了與競爭對手明顯的優勢差異。”
2. 用行動，而非只用語言給予讚揚。在你給予口頭讚揚後，應該隨之跟進以實際的行動表現出你對他的信任。例如，讓他繼續負責下一場重要的業務簡報，對全體員工發出公開的電子郵件來讚美他的努力與成就，或是，請他指導訓練其他員工。
3. 不要夾帶揶揄調侃的讚美。如果你這樣做，只會讓你的讚揚聽起來像是在挖苦，它會降低你的讚揚的真正價值。