2019年7月26日 星期五

使用專業技巧來計畫和實施工作中的變革

人們通常喜歡組織在變革的看起來的樣子,但是當變革被引入時,他們可能會強烈地抵制改變
這是因為員工是人。他們害怕變化的另一面會存在什麼,因為他們現在在這裡很舒服。即使員工承認需要變更,您也需要逐步引入變更,並遵循建議的計劃建立變更的支持和所有權。
這些組織變革中的步驟,雖然並不總是出現在時間表上,但會隨著組織對工作方式進行變革而發生和發揮。以下作法允許您以最少的痛苦和挑戰進行更改。
  • 這些變更管理作法應該幫助您實施從實施新目標和方向到精實製造到全面組織變革的變更。以耐心、溫和幽默、優雅、堅持不懈、實用主義、尊重、理解和支持,與參與變革過程的人打交道。
  • 從長遠和廣泛的角度看待變化,並考慮一年、三年和五年內變化的影響。
  • 設定變更,使組織中的人員體驗到一些早期勝利。
  • 認識到有效的變革通常是對員工世界觀的重新調整,而不是一個月的計畫或風格。
  • 參與變革的人需要認識到變革是有風險的;變革可能是可怕的;變革往往會帶來真正的願望,需要回到他們的舒適區。有效的變革需要時刻保持警惕,以防回到過去舒適的經營作法
  • 最後,儘管員工需要慶祝新的開始,你也需要為員工提供機會,讓他們哀悼過去,放下熟悉的工作方式。認識到即使改變對你的組織來說是一種真正的收穫,它也總是一種損失。
人們失去了同事、舒適的工作流程、已知的做事方法、通信網絡、安全性和穩定性,或者對自己能力的信心。認識到他們的損失,你將幫助人們更快地與你一起進入勇敢的新世界。

2019年7月23日 星期二

如何打破會議僵局

當會議的目的是做出决定,但小組不能達成共識時,你會怎麼做?
通常,瞭解正在發生的事情是有用的。你可能會這樣說:“好吧,這是一次困難的談話,但讓我們先喘口氣,然後一直保持下去,直到我們到達一個好的地方。”
然後概述一個清晰的過程來解决這個問題;如果人們相信它不會成為一個自由的人,談話會變得更好。試著在白板上記錄下人們所提出的觀點,這將讓每個人回顧到目前為止的對話,並思考是否需要新的資訊。
您可能還想向其他人徵求關於推進對話的建議。然而,不要僅僅在這個問題上投票這往往會導致不愉快的多數。無論你使用的是什麼過程,都要提醒每個人要有積極的意圖,保持和藹可親的談話,互相傾聽。

2019年7月21日 星期日

提高生產力和節省新員工入職成本

有效的入職實踐創造出忠誠、高效的員工

在一家快速發展的公司裏,你很難想像改善你的入職流程。儘管你可能會左右招聘新員工,但你不能讓他們一開始就為自己謀生。
入職的重要性
入職比許多領導人意識到的更重要。在最初的90天裏,你向新員工介紹你的公司文化、他們的職責和你的期望,以及公司的具體目標和文化。現在是新員工與管理層、同事和整個公司建立融洽關係的時候了。你需要以精確和高效的作法完成這一切。
懶惰的入職可能會導致沒有生產力的員工,這與你期望的結果正好相反。你希望新員工對自己的工作感到興奮,並通過適當的入職實踐快速提高工作效率。更重要的是,糟糕的入職也會使一個組織損失一堆錢。
通過實施培訓技術提高入職率
許多培訓技術使員工很容易從任何地方獲得培訓和入職培訓。這項技術使經理和人力資源員工在特定的時間和地點接受入職培訓。技術允許新員工在自己方便的情况下完成所需的培訓。
許多學習管理系統也進行了移動優化,這意味著您可以從任何設備(包括智能手機、筆記型電腦和平板電腦)訪問您有互聯網連接的任何地方的入職計劃80%的員工都在轉向移動設備接受繼續教育。雇主應該利用這個機會把自己的培訓內容放在員工面前,這樣他們就可以隨時隨地訪問這些資訊。
創建虛擬勞動力
許多公司發現,他們的員工可以生產高品質的工作,完成他們的日常活動,而不必麻煩到辦公室來。員工幾乎可以通過Skype、電話會議等機會見面。
創造一種允許遠程辦公的商業模式,也有助於公司在辦公地點之外雇傭頂尖人才。然後,公司可以在不需要建造更多辦公室的情况下發展,也不需要購買整層樓來為員工騰出空間。
但是,只有這些新員工被有效地入職,創造一個擁有不斷增長的人員和新員工的虛擬勞動力才能奏效。否則,可能會導致碎片化、溝通錯誤和生產力下降。高效、精確的線上入職,真正融入公司的使命、價值觀和目標推動工作場所的新模式:虛擬勞動力。
創建吸引人的入職內容
如果你的入職內容枯燥乏味或脫離,它將失敗。有很多考慮因素,包括眾所周知的短注意時間。這裡有兩個關於創建吸引人的內容和培訓的作法
  • 將內容和培訓視為過程而非事件。你的內容和培訓應符合新員工學習、確認、測試和融入所有這些新事物所必須經歷的旅程。
  • 使用培訓技術,鼓勵公司領導到團隊經理,添加自己的個人背景和經驗作為色彩。這使得新員工能够從公司特定的專業知識中學習和受益,而這些專業知識只能從特定公司的內部人員那裡獲得。
易於訪問和使用的內容有助於新員工有效地通過入職培訓,因為他們能够快速保留所提供的資訊。這將减少雇用日期和生產力之間的滯後時間,並最終提高底線。
降低成本
有效的入職不僅提高了收益,而且降低了成本。通過線上入職,你减少了經理和人力資源團隊成員離開日常職責的時間,從而將時間花在為新員工提供培訓上。有效的線上入職還可以培養虛擬員工隊伍,這可以降低辦公空間成本,並允許更多的自由選擇來選擇將提高生產力的頂尖人才。而且容易消費的線上入職會使入職流程變得更加順暢。
所有這些因素共同創造了一個無縫的入職體驗,將提高每個新員工的投資回報率,提高生產力,節省資金,最終創造一個更具凝聚力的公司,為發展做好準備。