不同的人在工作場所的相似之處多於不同之處嗎?
想在工作場所與不同的人建立有效的工作關係嗎?當你建立人際關係時,從人與人之間的相似而不是不同開始。工作場所的多樣性新增了一種特殊的豐富性,但也帶來了特殊的挑戰。
當你對不同種族、民族、性別、年齡、想法、技能、背景以及不同的解决問題的方法產生了真正的欣賞,而這些方法正是不同的人給工作場所帶來的。
作為一名人力資源專業人員、經理、首長、同事、員工或企業主,有效的多元化工作關係對你的成功至關重要。
很多注意力都集中在強調、尊重和欣賞職場人士的各種需求、技能、才能和貢獻上。雖然這很關鍵,但不要讓鐘擺朝這個方向擺得太遠。
工作場所有可能忘記如何尊重每個員工給工作場所帶來的相似之處。通過承認相似之處和相似之處,你可以為理解和欣賞工作場所的多樣性創造一個起點。
人口統計的多樣性模式
依據對人口分佈的調查,我們發現相似之處多於不同之處,尤其是在被調查者認為對他們最重要的類別上。人們一致認為是什麼激發了他們對特定雇主的承諾。人們認為以下因素很重要。
· 他們支持公司的商業計畫,
· 他們有機會在工作中運用自己的技能,
· 他們的獎勵方案具有競爭力,並且
· 公司按照員工的建議行事。
人們還一致認為組織需要改進的方面:員工投入和提升“最佳表現者”,同時幫助表現最差的人變得更好(或被解雇)。
此外,員工還想知道他們的工作如何影響內部和外部客戶。他們想瞭解他們的工作如何有助於公司業務目標的實現。他們想要一個安全的工作環境和高評估的產品和服務。
工作場所成功的多樣性建議
建議組織將精力集中在四個方面,讓員工參與其中。
· 讓你的公司保持有效、成功並走上正軌。員工們想為贏家工作。你的公司,它的產品和服務,以及你為員工提供的環境都是重要的方面。
· 幫助人們,提供所需的資源,利用他們的才能和技能,為組織目標的全面實現做出貢獻。
· 尊重和重視他人,承認並履行其貢獻。
· 創造一個讓人們有有趣的工作和享受同事的環境。
人際層面:工作場所的多樣性
用新的眼光看待你的同事或下屬。想想你和他們有共同點的因素,而不是你可能沒有共同點的因素,比如宗教、性別、種族、年齡、國籍、政治傾向等等。你會發現:
· 你們都是人,有著複雜的情感、需求、興趣、觀點、觀點和夢想。分享一些關於你自己的資訊,創造一個讓你的同事願意與你分享資訊的環境。對同事有禮貌和持續的興趣有助於工作場所的和諧。
· 你在工作之外還有家庭和其他興趣。聽聽你的同事是怎麼告訴你他們的私生活。記住要點以表示尊重和興趣。
· 你在工作中也有類似的需求。承認這一點並注意其共性。
當你覺得自己好像在實現共同的目標時,工作會更令人興奮。表現得好像你是一個成功的團隊的一員。與同事一起,強調你對成功和組織成功的共同興趣。請注意,你們所有人都想感覺自己在為比自己更重要的事情做出貢獻,並成為其中的一部分。
如果你參加任何有趣的活動或團隊建設活動,你就會把人們當作人來認識。更好的是,為了達到最佳的里程數,加入他們的團隊。創造機會與不同的同事互動。
關於工作場所多樣性和相似性的結論
如果你一開始就認識到自己與同事的相似之處,你就會建立起一個理解和接受的基礎,當你在觀點、方法或需求上的分歧出現在最前沿時,這種理解和接受會經得起時不時的暴風雨。相信它真的值得投資。