2019年10月17日 星期四

工作場所的多樣性:尋找相似之處

不同的人在工作場所的相似之處多於不同之處嗎?

想在工作場所與不同的人建立有效的工作關係嗎?當你建立人際關係時,從人與人之間的相似而不是不同開始。工作場所的多樣性新增了一種特殊的豐富性,但也帶來了特殊的挑戰。

當你對不同種族、民族、性別、年齡、想法、技能、背景以及不同的解决問題的方法產生了真正的欣賞,而這些方法正是不同的人給工作場所帶來的。

作為一名人力資源專業人員、經理、首長、同事、員工或企業主,有效的多元化工作關係對你的成功至關重要。

很多注意力都集中在強調、尊重和欣賞職場人士的各種需求、技能、才能和貢獻上。雖然這很關鍵,但不要讓鐘擺朝這個方向擺得太遠。

工作場所有可能忘記如何尊重每個員工給工作場所帶來的相似之處。通過承認相似之處和相似之處,你可以為理解和欣賞工作場所的多樣性創造一個起點。

人口統計的多樣性模式

依據對人口分佈的調查,我們發現相似之處多於不同之處,尤其是在被調查者認為對他們最重要的類別上。人們一致認為是什麼激發了他們對特定雇主的承諾。人們認為以下因素很重要。

· 他們支持公司的商業計畫,
· 他們有機會在工作中運用自己的技能,
· 他們的獎勵方案具有競爭力,並且
· 公司按照員工的建議行事。

人們還一致認為組織需要改進的方面:員工投入和提升“最佳表現者”,同時幫助表現最差的人變得更好(或被解雇)。

此外,員工還想知道他們的工作如何影響內部和外部客戶。他們想瞭解他們的工作如何有助於公司業務目標的實現。他們想要一個安全的工作環境和高評估的產品和服務。

工作場所成功的多樣性建議
建議組織將精力集中在四個方面,讓員工參與其中。
· 讓你的公司保持有效、成功並走上正軌。員工們想為贏家工作。你的公司,它的產品和服務,以及你為員工提供的環境都是重要的方面。
· 幫助人們,提供所需的資源,利用他們的才能和技能,為組織目標的全面實現做出貢獻。
· 尊重和重視他人,承認並履行其貢獻。
· 創造一個讓人們有有趣的工作和享受同事的環境。
人際層面:工作場所的多樣性
用新的眼光看待你的同事或下屬。想想你和他們有共同點的因素,而不是你可能沒有共同點的因素,比如宗教、性別、種族、年齡、國籍、政治傾向等等。你會發現:
· 你們都是人,有著複雜的情感、需求、興趣、觀點、觀點和夢想。分享一些關於你自己的資訊,創造一個讓你的同事願意與你分享資訊的環境。對同事有禮貌和持續的興趣有助於工作場所的和諧。
· 你在工作之外還有家庭和其他興趣。聽聽你的同事是怎麼告訴你他們的私生活。記住要點以表示尊重和興趣。
· 你在工作中也有類似的需求。承認這一點並注意其共性。
當你覺得自己好像在實現共同的目標時,工作會更令人興奮。表現得好像你是一個成功的團隊的一員。與同事一起,強調你對成功和組織成功的共同興趣。請注意,你們所有人都想感覺自己在為比自己更重要的事情做出貢獻,並成為其中的一部分。
如果你參加任何有趣的活動或團隊建設活動,你就會把人們當作人來認識。更好的是,為了達到最佳的里程數,加入他們的團隊。創造機會與不同的同事互動。
關於工作場所多樣性和相似性的結論
如果你一開始就認識到自己與同事的相似之處,你就會建立起一個理解和接受的基礎,當你在觀點、方法或需求上的分歧出現在最前沿時,這種理解和接受會經得起時不時的暴風雨。相信它真的值得投資。

2019年10月15日 星期二

如何提高生產率,節約入職成本

有效的入職實踐創造出敬業高效的員工

在正在經歷快速成長的公司裏,當你只是想保持清醒的頭腦時,很難考慮改進你的入職流程。儘管你可能左右雇傭新員工,但你不能讓他們一開始就自食其力。

入職的關鍵性

入職比許多領導者意識到的更重要。在最初的90天裏,你向新員工介紹你的公司文化、責任和你的期望,以及公司的具體目標和發展軌跡。現在是新員工與管理層、同事和整個公司建立融洽關係的時候了。你需要精確高效地完成這一切。

懶散的入職會導致員工脫身和沒有效率,這與你期望的結果正好相反。你希望新員工對自己的工作感到興奮,並通過適當的入職培訓快速提高工作效率。更重要的是,糟糕的入職也會讓一個組織損失一大筆錢。

通過實施培訓技術改進入職培訓

許多培訓技術使員工從任何地方獲得培訓和入職變得容易。這項技術使管理人員和人力資源員工在特定的時間和地點不必進行入職培訓。技術允許新員工在自己方便的時候完成所需的培訓。

許多學習管理系統也是移動優化的,這意味著您可以從任何設備訪問入職軟體,包括智能手機、筆記型電腦和平板電腦,只要您有互聯網連接。這對於習慣於指手畫腳的千禧一代來說尤其重要。80%的員工正在使用他們的移動設備進行繼續教育。雇主應該利用這個機會把自己的培訓內容放在員工面前,這樣他們就可以隨時隨地獲取資訊。

創建虛擬勞動力
許多公司發現,他們的員工可以生產高品質的工作,完成他們的日常活動,而不必麻煩地走進辦公室。員工幾乎可以通過Skype、電話會議等機會見面。
據估計,美國50%的勞動力有一份至少部分與遠程工作相容的工作,現時約25%的勞動力以某種能力進行遠程工作。此外,絕大多數美國員工表示,他們希望至少兼職遠程辦公。許多財富1000强公司正在改革他們的工作模式,以更好地滿足他們的員工需求和流動勞動力的現狀。
創建允許遠程辦公的商業模式,也有助於公司雇傭頂尖人才。這樣,公司就可以在不需要建造更多辦公室為員工騰出空間的情况下發展壯大。
但是,創造一個虛擬的勞動力隊伍,新增人員和新雇員,只有這些新雇員被有效地帶到船上,才能發揮作用。否則,可能會出現碎片化、溝通錯誤和生產力降低。有效、準確的線上入職培訓,真正磨練了公司的使命、價值觀和目標,推動了工作場所的新模式:虛擬勞動力。
創建吸引人的入職培訓內容
如果你的入職內容是無聊的或脫離它將失敗。有很多考慮因素,包括眾所周知的短注意時間。這裡有兩個作法來創建吸引人的內容和培訓。 
· 將內容和培訓視為一個過程,而不是一個事件。你的內容和培訓應該與新員工學習、確認、測試和融入所有這些新事物的過程相一致。
· 使用培訓技術,鼓勵公司領導到團隊經理,將自己的個人背景和經驗添加為顏色。這使得新員工能够從特定公司的專業知識中學習和受益,而這些專業知識只能從特定公司的內部人員那裡獲得。
易於訪問和使用的內容有助於新員工有效地完成入職培訓,因為他們能够快速保留提供的資訊。這將减少雇傭日期和生產率之間的延遲時間,並最終提高利潤。
降低成本
有效的入職不僅提高了收益,而且降低了成本。通過線上入職,您可以减少經理和人力資源團隊成員離開日常職責,花時間實際為新員工提供培訓的時間。_
有效的線上入職培訓還可以培養虛擬員工隊伍,這將降低辦公空間成本,並允許更多的自由選擇,以選擇將提高生產力的頂尖人才。而且容易消費的線上入職使得入職過程更加順利。
所有這些要素共同創造了無縫的入職體驗,這將提高每一個新員工的投資回報率,提高生產力和節省資金,最終創建一個更具凝聚力的公司,為成長做好準備。