使用專業技巧來計畫和實施工作中的變革

人們通常喜歡組織在變革後的看起來的樣子，但是當變革被引入時，他們可能會強烈地抵制改變。

這是因為員工是人。他們害怕變化的另一面會存在什麼，因為他們現在在這裡很舒服。即使員工承認需要變更，您也需要逐步引入變更，並遵循建議的計劃建立變更的支持和所有權。

這些組織變革中的步驟，雖然並不總是出現在時間表上，但會隨著組織對工作方式進行變革而發生和發揮。以下作法允許您以最少的痛苦和挑戰進行更改。

• 這些變更管理作法應該幫助您實施從實施新目標和方向到精實製造到全面組織變革的變更。以耐心、溫和幽默、優雅、堅持不懈、實用主義、尊重、理解和支持，與參與變革過程的人打交道。
• 從長遠和廣泛的角度看待變化，並考慮一年、三年和五年內變化的影響。
• 設定變更，使組織中的人員體驗到一些早期勝利。
• 認識到有效的變革通常是對員工世界觀的重新調整，而不是一個月的計畫或風格。
• 參與變革的人需要認識到變革是有風險的；變革可能是可怕的；變革往往會帶來真正的願望，需要回到他們的舒適區。有效的變革需要時刻保持警惕，以防回到過去舒適的經營作法。
• 最後，儘管員工需要慶祝新的開始，你也需要為員工提供機會，讓他們哀悼過去，放下熟悉的工作方式。認識到即使改變對你的組織來說是一種真正的收穫，它也總是一種損失。

人們失去了同事、舒適的工作流程、已知的做事方法、通信網絡、安全性和穩定性，或者對自己能力的信心。認識到他們的損失，你將幫助人們更快地與你一起進入勇敢的新世界。