許多企業主成為各行各業的行家,在管理企業時什麼都做一點。這種多功能性在剛開始創業時可能是一項巨大的資產。
然而,隨著時間的推移,企業主繼續竭盡所能,他將達到成功的終點。除非團隊得到發展,一些日常任務和業務管理職責得到授權委派,否則業務無法發展,而且業務所有者可能會被過度擴展和高度挫敗。
在組建團隊和授權委派時,有很多決策和流程需要考慮,而且在流程的早期階段需要採取一些步驟來提高效率。下面是讓你走上正軌的有效授權的七條建議。
1. 先分析你的需求
知道授權委派什麼以及你需要團隊中的哪些人來有效地完成這項工作,需要清楚地瞭解你手頭的一切。找出你的時間,特別是不該去的時間,最好的方法是追跡你的時間,無論是計費工作還是非計費工作。
如果你在工作日記錄下你做的每件事,我敢打賭你會驚訝地發現你的時間在哪裡,什麼才是你最大的時間消耗。僅此一項就可以成為一個强大的工具,用於識別要授權委派的潜在任務,甚至是要從業務中消除的任務。
2. 探索您的選擇
授權委派可以採取多種不同的形式,每個選項都取決於您的業務和需求。最有效的授權系統是一個你可以信任的,並且可以滿足你的需求的增加和變化的系統。
最常見的兩種委託作法包括雇傭員工和外包給獨立承包商,如虛擬助理。在决定雇員與獨立承包商之間的關係時,有許多方面需要考慮。
3. 記錄一切
在你開始授權之前,你需要開始跟踪所有的資訊、知識和流程,這些資訊、知識和流程使你的業務像一臺運行良好的機器。這可能是一個挑戰,因為您可能不經常考慮這些數據;您只需要做需要做的事情。但是,為了有效地授權,擁有全面和清晰的文件是必不可少的。
一般來說,你的所有流程和系統都應該包含一個清晰的書面摘要,這樣你的團隊中的任何未來成員都可以跳進去,從你離開的地方開始。這些過程文件和所需的任何其他資訊應位於每個人都可以訪問的中心位置。
4. 製定優先任務計畫
在您的流程被記錄下來並創建了一個共亯該資訊的系統之後,您將需要考慮您的最高授權優先順序以及您將如何分配、跟踪和管理授權工作。
先把重點放在你最重要的事情上。通過回答以下兩個簡單問題,您可以確定潜在的高優先順序授權委派項目清單:
· 在需要完成嗎?
· 我需要自己完成這項任務還是可以由其他人完成?
5. 運用技術
技術可以使授權變得容易,並幫助團隊克服許多不同的挑戰。所有團隊都可以從使用技術中受益,無論是用於文件共享、排程,甚至是線上培訓機會。
如果您正在與不同地理位置的成員建立虛擬團隊,則技術可以讓您感覺所有團隊成員都坐在同一個房間中。在授權委派之前,請探索您可用的技術,以便您可以創建一個使資訊共用和合作變得容易的系統。
6. 經常溝通
良好的溝通對每一個團隊都至關重要。沒有它,就沒有團隊。說到有效的授權,溝通不僅需要清晰、簡潔和一致,而且還需要確保每個團隊成員都能獲得相同的資訊。
實現這一點的方法之一是,如果您的團隊成員在不同的地點,則安排正在進行的面對面會議或以團隊為中心的電話會議。這些會議應側重於合作、資訊共用和團隊建設。同樣重要的是,在團隊會議間隙,您要保持可訪問性,以便回答問題、提供指導並在必要時幫助解決問題。
7. 培養信任
信任是授權時最重要的因素之一,它是雙向的。您需要相信您的團隊成員將完成他們負責的工作,並且您的團隊成員需要相信您正在向他們提供完成工作所需的所有資訊,並且您將在必要時為他們提供支援。
您可以通過以下作法建立信任團隊的信任關係:
· 相互尊重
· 傾聽他人所說的話
· 專注於有一致性的溝通
· 說你要做什麼,做你說什麼
· 誠實
有效的授權可能是時間緊迫的企業主的答案,他們正在努力尋找時間來發展自己的業務。當你採取措施為自己建立一個有效的授權流程時,你不僅給自己時間專注於最重要的業務活動,而且減輕了總是自己做每件事的壓力。
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