2019年8月17日 星期六

處理困難的遠程會談的作法

當面談話就够難了。當你必須做遠程會談,例如一個遠程工作者或另一個城市的老闆你可以採取一些步驟來幫助談話順利進行。
首先,使用視訊會議工具,如Skype,這樣眼睛接觸、面部表情和聲音音調都會很明顯。你希望對方能够理解你所說的和你所說的。
第二,去一個安靜的地方打電話,讓另一個人也這麼做。如果可能的話,確保你們兩個都沒有任何干擾。
第三,對你所說的要具體。當我們身體上遠離某人時,我們更可能抽象地看待他們,或者難以體會對方的困難處境。這就是為什麼詳細說明是如此重要,無論你是在提供回饋還是傳遞壞消息。在會議前做筆記可以確保你涵蓋所有你需要的要點。

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