2020年10月23日 星期五

培養員工的幾種方法

對員工的發展進行投資是最重要的,也是最重要的。不過,出於某種原因,這往往是經理“要做的”清單上的最後一件事。

從純粹自私的角度來看,當你培養員工時,他們會變得更聰明、更有效率,他們的表現也會更高,最終會讓你看起來像個搖滾明星。發展員工技能也有助於招聘和留住最優秀的員工,它讓你能够授權,這樣你就可以專注於你作為經理的其他角色。最重要的是,這是有益的,因為這是領導的全部:改變他人的生活。

如果你不確定如何成為一個指導和激勵型經理,以下十個步驟將對你有所幫助

1. 從你自己開始

在你能够可靠有效地發展他人之前,你應該發展自己。否則,你可能會被認為是一個偽君子,而不是一個真正的導師。塑造良好的行為始於角色塑造,學習良好的自我發展也將有助於提高你培養他人的技能

2. 建立信任和相互尊重的基礎

員工需要知道,討論自己的發展並不僅僅是讓他們承認自己的弱點的一種偷偷摸摸的作法。要激勵他們掌控整個過程,你必須從建立信任開始。幫助他們看到你為他們的成功而投入,站在他們這邊。

3. 把每週的會議變成學習的機會

員工發展不是只在年度考核中發生的事情,也不是你可以直接轉給人力資源部的事情。你所有的定期互動,從回顧,到項目簽到,再到每週的會議,都是發展你的團隊的機會。考慮如何將發展思維融入定期會議中。

4. 提問

很少有人會因為被告知他們需要做什麼而做出好的反應。不要聽命於整個過程,而是通過提出好的問題讓員工參與進來。輔導問題迫使員工自己去解决問題。這些問題也可以在工作完成後重新進行,作為反思經驗教訓和鞏固新知識或技能。

5. 學習如何授權

很多管理者會把時間花在工作上,雖然他們很舒服,但他們不應該這樣做。放下你所承擔的責任將有助於你發展員工的技能,騰出你的時間,所以這是一種雙贏。但不要指望你的報告會像你所做的那樣做。他們可能一開始會摔倒,需要額外的指導,但人們就是這樣學習的。他們最終可能會比你做得更好。

6. 發展工作

除了換工作,拓展性任務是學習和發展的最佳途徑。作為一名經理,你要為員工尋找符合他們發展需求和職業抱負的機會。不要考慮為這項任務挑選最合格的人。相反,考慮為這個人選擇正確的發展任務。

7. 介紹人脈網

管理者通常會做介紹,敞開大門,並將員工與榜樣、主題專家和導師聯系起來。擴大員工的發展網絡將加强他們在這一過程中的個人所有權,並提醒他們,你並不是最終對他們的職業發展負責的人。另外,很有可能是有人幫你開門,所以只要有可能就把錢給你。

8. 回饋

我們都有行為盲點。經理通常是能够巧妙地幫助員工發現阻礙其工作效率或晋昇的弱點的人。準備好不僅在績效考核時,而且在全年給予回饋

9. 幫助引導組織政治和文化

雖然“政治”經常被視為一個骯髒的詞,但它是組織中做事的作法。你的員工需要知道這一點,並學會駕馭辦公室文化。工作跟踪和角色扮演是兩種教育員工瞭解政治頭腦的來龍去脈的方法。

10. 做培訓

最後,只要有可能,用培訓、會議、教練和其他有形的資源來充實員工的發展目標。一個好的培訓計畫雖然不能代替你作為一個管理者所能完成的任務,但它會增强你的努力,並向你的員工表明你對他們的成長有著合理的投資。

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