優雅而有尊嚴地接受回馈

 這些是你需要採取的步驟，以獲得優雅和尊嚴的回馈。

1. 聽明白。練習一個有效傾聽者的所有技巧，包括使用鼓勵對方說話的肢體語言和面部表情。

2. 試著暫停判斷。畢竟，在學習回馈提供者的觀點時，你瞭解了自己，以及你的行為在世界上是如何被解釋和看待的。感知就是一切，這對你的職業發展和進步也是如此。世界如何看待你是一個持續發展的機會。

3. 總結和反思你所聽到的。你的回馈提供者會很感激你真的聽到他們在說什麼。與其用你大腦中那微弱的聲音來爭論、否認或形成你的反應，不如集中精力確保你理解你所接受的觀點。你也在决定你的聽力的有效性。

4. 提問澄清。關注問題，確保你理解回馈。再一次，集中精力理解你收到的回馈，而不是你下一次的回應。

5. 要求提供說明回馈的示例和故事，這樣你就知道你與提供回馈的人分享了意義。

6. 與其他人核實，以確定您收到的回馈的可靠性。如果只有一個人相信你，那可能只是關於他，而不是你。這是一個重要的步驟，因為你總是可以選擇是否接受回馈並採取行動。

7. 僅僅因為某人給你回馈，並不意味著他們的回馈是正確的，或者被其他同事和老闆廣泛分享。記住，他們看到你的行動，但通過他們自己的感性反應和生活經驗來解釋它們。

8. 平易近人。人們避免給那些脾氣暴躁、不屑一顧的人提供回馈。通過你的肢體語言、面部表情和熱情的態度，你對回馈的開放性顯而易見。你也可以口頭要求回馈。

9. 試著對提供回馈的人表示感謝。他們會感到鼓舞，信不信由你，你確實想鼓勵回馈。

10. 請記住，只有你有權利和能力决定如何處理收到的回馈。這取決於你和其他人一起檢查，找出例子，然後，决定回馈是否值得做些什麼。

11. 試著對提供回馈的人表示感謝。他們會感到鼓舞，信不信由你，你確實想鼓勵回馈。

12. 努力控制你的防禦能力。害怕傷害你，或者不得不面對防禦性或正當性的行為，會讓人們在給別人回馈時猶豫不決。如果你能創造一種平易近人的氛圍，人們更有可能得到更多的回馈。防禦性、憤怒、辯解和找藉口會讓同事和老闆對你的回馈感到不舒服。

13. 如果你發現自己變得防禦性或敵意，練習壓力管理技巧，比如深呼吸，慢慢釋放。通常是通過強調你對憤怒的理解和化解。

14. 如果你真的不同意，生氣或不安，並想勸阻對方的意見，等到你的情緒得到控後再重新討論。在回馈的時候這樣做很猖獗，有可能導致整個對話失敗。