在快速發展的危機中與團隊溝通

作為一名領導者，在危機期間隨時向員工通報情况應該是你的首要任務之一。你有責任在事態發展的過程中隨時掌握事態的發展，尤其是如果事態發展的速度和現在一樣快的話。

同時，謹防炒作。新聞媒體通常關注的是新事物，而不是大局，他們有時不區分硬事實、軟事實和猜測。在採取行動之前，請仔細考慮資訊的來源。當然，員工也可以直接接觸到許多資訊來源——但不要以為他們完全知情。最好創建並廣泛共享一個定期更新的事實和含義摘要，這樣大家就都在同一個框架上了。不斷地重塑你對所發生事情的理解。不要因為計畫可能會改變就拖延傳播計畫。

創建一個帶有時間戳記的“最佳當前視圖”的活動檔案，並定期更新，突出顯示關鍵更改。