2020年4月27日 星期一

你的遠程會議不必感到遠程

虛擬會議通常會讓人感覺不受人情味、尷尬和孤立,但也有辦法讓他們感覺更親密。
首先,如果你是主持人,提前一點到達視訊會議,這樣你就可以在人們出現在你的熒幕上時向他們打招呼,並進行一些友好的閒聊。
鼓勵與會者打開他們的視頻-讓他們提前知道,如果這是一個要求,使他們有時間準備(或看起來體面)。使用人們的名字並邀請他們參與,如果他們覺得這樣做很舒服的話。通過直視鏡頭與參與者進行“眼神交流”來創造溫暖。並且確保相機的角度是一個舒適的水准,讓別人看到你
記住微笑,偶爾插入一個笑聲,並傳達一個友好,迷人的語氣。
一開始可能會覺得尷尬,但不一定要覺得虛偽。你創造了一個吸引人的氛圍,幫助人們在一段艱難的時間裏感受到當下和相互聯系。

2020年4月25日 星期六

關於員工工作場所

工作場所是雇員為雇主提供工作的場所。這似乎是一個足够簡單的解釋,但它可能變得更加複雜,特別是在當今的知識經濟時代。

工作場所位於各種環境中,包括辦公室、製造設施或工廠、商店、農場、戶外以及執行工作的任何其他位置。

隨著電子通信的普及,雇主不再期望總是為工作場所提供雇員工作的實際地點。

家庭辦公室、遠程辦公工作安排和全球雇傭關係意味著,幾乎任何地點,包括員工的家,都可以充當並準確地稱為工作場所。

員工需要知道的

你的雇主可以選擇你的工作地點。如果雇主為雇員提供了一個實際工作場所,那麼在美國,工作場所應遵守工作場所健康和安全條例以及勞動部提供的其他指南。勞動部還管理著各種各樣的工作場所計畫,其中一些計畫對包括員工家庭辦公室在內的工作場所有效。

一般來說,只要他們遵守健康和安全規定,你的雇主就可以提出看似不合理的要求。有些辦公室空間很大,每個員工都有自己的私人辦公室。不過,你更有可能有一個小隔間,甚至和其他同事同桌。不過,也有例外。如果你的健康問題在殘疾人法案的範圍內,你可以要求一個不同的工作環境。例如,如果你患有偏頭痛,並因明亮的燈光而加重,你可以要求一個昏暗安靜的工作場所。

如果這不會給你的雇主帶來困難,而且你的要求是合理的,他們必須與你合作,找到解決辦法。合理性取決於工作場所和工作。

如果你的工作場所在工廠、農場、建築工地、醫院或其他安全問題嚴重的地區,你的雇主需要特別重視安全。政府官員,可能會密切監視你的工作場所。

如果您發現安全問題,請立即提請您的雇主注意,如果他們沒有解决,請聯系相關政府機構。

你也可以在家工作。當然,你的老闆不會出現在你的門口,確保你孩子的玩具不會絆倒,但他們可能有義務為你提供必要的工作設備。

雇主需要知道什麼
為員工提供一個安全、高效的工作環境是您的責任。勞動部在以下方面為工作場所提供指導和規定:工人補償、休息要求、休假要求、平等就業機會和失業補償。
有許多學派認為什麼才是最好的工作環境。站著的桌子,坐著的桌子,明亮的燈光,昏暗的燈光,員工們總是為恒溫器爭論不休。只要你遵守政府法規,你就可以隨心所欲地設計你的工作場所。
記住,這不僅是你肩上的物質工作場所,文化和人際環境也是你的責任。保持一個尊重所有員工並要求他們相互尊重的環境。
問題一出現就處理,把流言蜚語和欺淩扼殺在萌芽狀態,你的工作場所將是一個愉快和安全的工作場所。
在危險的工作場所,如建築工地或農場,你要格外小心,以保持一個安全的環境,那裡的員工受過良好的培訓和保護。不要為了省錢而偷工減料。
工作場所也稱為您的工作地點、工作地點和任何工作地點的名稱,例如辦公室、工廠或農場e

2020年4月22日 星期三

為遠程團隊建立學習文化

在危機中進行遠程工作比以往任何時候都更具挑戰性,使您能够專注於團隊的發展。但是學習不必在新的環境中停止,你只需要找到適應的方法。
例如,使用微學習技術幫助人們更容易地消化新資訊可能更實際。在5到10分鐘的時間間隔內,專注於分享單個主題的簡短課程。這些可能包括特定的工具、行為或技能。將這些課程提供給整個團隊,並讓人們確定自己的培訓領域。
使用夥伴系統或指派同級教練相互檢查以獲得支持。你甚至可以讓團隊成員就他們學到的東西進行簡短的討論。
加強學習文化可以讓你的團隊在家工作時保持積極性和成長性。

2020年4月20日 星期一

領導力願景

領導的本質是你必須有遠見。你必須在任何場合都能清晰地表達的願景。
優秀的領袖創造願景,表達願景,熱情地擁有願景,堅持不懈地推動願景的實現。
領導者有遠見。他們有一個共同的夢想和方向,其他人想分享和遵循。領導力願景超越了你的書面上的組織使命宣言和願景宣言。
領導力的願景滲透到工作場所,體現在組織領導者的行動、信念、價值觀和目標中。願景吸引並影響著每一位從事這一系列行動、信念、價值觀和目標的員工。
為什麼領導力願景很强大?
領導願景是强大的,因為高層管理者和領導者相信願景和使命。不僅僅是掛在牆上的一句話,領導願景更為强大,因為人們在工作中每天都在實現領導願景。
當領導者分享一個强大的願景,並組織和員工去完成它時,一個强大的動力會推動員工的表現,當領導者言行一致時,這是一個被證明的激勵人的動力。當領導者有著共同的强烈願景時,員工們甚至會選擇在公司工作而不是其他選擇。員工工作中表現出來的領導力願景是分享願景的人的一個保留因素。
領導力願景基礎
大多數企業的創立都是因為創始人對自己能創造什麼有一個願景。
員工經常加入組織,因為他們參加現場工作面試時有共同的願景和方向。
願景可能一路改變,但只要領導不斷分享願景,員工就能適應和調整。
驅動他人行動的作法與他人分享這一願景,是成功領導願景的秘訣。
這些是激勵和激勵人們追隨領導者的願景所必需的基本要素。願景必須:
· 明確設定組織方向和目標;
· 通過所有員工的參與激發忠誠和關懷;
· 展示和反映組織的獨特優勢、文化、價值觀、信念和方向;
· 激發公司成員的熱情、信念、承諾和激情;
· 幫助員工相信他們是比自己和日常工作更重要的事情的一部分;
· 定期溝通和分享,不僅僅是通過每月在公司會議上的公告和提醒,它必須每天滲透到組織各級的所有溝通中;
· 作為選擇行動方案、雇用人員、選擇市場和開發產品的原因
· 挑戰人們超越自我,伸展和伸展。

2020年4月19日 星期日

你的虛擬會議有包容性嗎?

隨著我們中越來越多的人通過電話或視訊會議與同事見面,重要的是每個人都能感受到彼此之間的聯系和包容。
如果你要領導一個會議,首先要製定基本規則。要求每個人關掉手機上的通知,抵制多工的誘惑。
與其直接討論你的議程項目,不如在會議開始的5到7分鐘內與人們進行交流。問所有人,“你們都好嗎?確保每個人都有機會回答。從誰是新來的,誰是最年輕的,誰是通常說得最少的人開始。
你也應該敞開心扉,這樣你就可以為自己的行為建立模範
當你結束會議時,用電子郵件或即時消息跟進,以確保人們聽到了你的聲音,並確保他們對會議結果滿意。你應該通過各種媒體有多個接觸點來繼續對話。

2020年4月16日 星期四

是什麼讓工作環境充滿敵意?

什麼構成了敵意的工作環境?一些員工認為,糟糕的老闆、不愉快的工作環境、粗魯的同事、沒有晋昇資格、或缺乏津貼、福利和認可,都會造成惡劣工作環境。
而且,是的,不可否認,這些問題中的許多確實造成了一種環境,這種環境可能不是特別友好或支持員工。沒有員工友好型服務的環境可能很糟糕。一個糟糕的老闆尤其會造成一個員工可能認為充滿敵意的環境。
傳統上,當員工辭職時,糟糕的管理者首當其衝。(最近的想法是,缺乏職業發展和機會是一個更大的因素。)所有這些因素都會使環境看起來不利於員工的需求。而且,他們是。
對惡劣工作環境的要求
但是,現實情况是,要想讓工作場所充滿敵意,必須滿足某些法律標準。
敵對的工作環境是由老闆或同事創造的,他們的行為、交流或行為使你無法完成工作。這意味著行為改變了員工對舒適工作環境的條款、條件和/或合理預期。
此外,行為、行動或交流必須具有歧視性。
因此,一個同事在和你說話時大聲說話、嚼口香糖、趴在辦公桌上,表現出不適當、粗魯、令人討厭的行為,但這並不會造成一個敵對的工作環境。另一方面,一個同事講色情笑話,並到處散發裸體者的照片,他就犯了性騷擾罪,創造了一個充滿敵意的工作環境。
如果老闆口頭斥責你的年齡、宗教信仰、性別,那他就是在創造一個充滿敵意的工作環境。即使評論是隨意的,笑著說,或者開玩笑,這種情況也不能原諒。
如果你要求對方停止,而行為仍在繼續,這一點尤其正確。順便說一句,這是解决工作中不適當行為的第一步,讓不適當行為的老闆或同事停止。
應對惡劣的工作環境
如果員工遇到敵對的工作環境,他需要採取的第一步是要求違規員工停止他們的行為或交流。如果員工發現自己很難做到這一點,他們應該向經理或人力資源部尋求幫助。
當不適當的行為來自另一個員工時,他們是你最好的內部資源。他們也是你要求違規員工停止行為的證人。
你想讓冒犯的員工注意到他們的行為是冒犯性的、歧視性的、不適當的,並且你不會容忍這種行為。(在大多數情况下,員工會停止這種行為。他們可能還沒有意識到你對這些行為的冒犯程度。)
你可以在與困難的人打交道、與惡霸打交道、與困難的人交談和練習解决衝突的技巧之間做出選擇。
它們都將幫助你提高處理同事的技能,創造你的敵對工作環境。這些技能和想法可能是你所需要的,因為許多欺負者在面對時是沒有骨氣的。
尤其是當你已經向適當報告了經理或主管的行為時,這種行為必須停止。此外,被舉報的個人不得報復你,作為你舉報他的不當行為的回報。
但是,如果員工經歷了惡劣的工作環境,並試圖在沒有成功的情况下停止這種行為,則應去找其經理、雇主或人力資源部員工。獲得幫助的第一步是尋求幫助。你的雇主必須有機會調查投訴並消除這種行為。
如果雇主沒有意識到這種情況,也沒有機會處理這種行為和惡劣的環境,那麼你隨後提起的一場充滿敵意的職場訴訟將會失敗。這是在你的手中,因為在大多數工作場所,當敵意、攻擊性行為明顯或被許多員工看到時,就會被注意到並加以處理。
員工很少需要自己處理這些行為。當這種行為沒有得到廣泛的關注,或者只是在沒有目擊者的情况下秘密發生時,你必須讓雇主注意到這種敵對行為。
另外,你可能會驚訝於你的雇主在防止當前和未來可能導致惡劣工作環境的事件發生時是多麼的謹慎。許多許多雇主認為,騷擾和創造敵對的工作環境是在確認調查後應該終止雇傭關係的行為。給你的雇主一個機會去做正確的事。

2020年4月15日 星期三

確保遠程團隊安全地傳遞敏感資訊

隨著越來越多的員工遠程工作,領導者需要製定明確的指導方針來傳達敏感的公司資訊。提醒員工要比在辦公室時更加小心。
明確個人電子郵件不應用於任何公司業務,員工需要跟踪他們在家列印的內容。如果列印出來的文件在辦公室裏會被撕碎,那麼在家裡也要小心,或者一開始就不要列印。
當然,在工作時也要讓員工使用公司提供的設備;使用個人設備會在文件保存方面產生問題,並增加風險。
最後,確保所有員工都有最新的緊急連絡人-手機號碼或公司系統外的其他聯繫方式。這樣,如果你的公司成為網絡攻擊的犧牲品,你就能和所有人交流。採取這些步驟將有助於確保您的團隊在適應虛擬工作環境時的安全性。

2020年4月13日 星期一

在危機時刻保持透明度

如果你的團隊是第一次在家工作,他們可能會覺得有些脫節和不正常。你可以通過透明化和確保每個人都知道發生了什麼來幫助他們。
圍繞財務、客戶關係和大目標,溝通組織層面上發生的事情。人們可能對收入目標和其他可交付成果感到緊張。
與盡可能多的人分享盡可能多的資訊,幫助他們感覺一切都會好起來的。公平地交流。任何團隊成員都不應該覺得他們比其他人更接近你。所以,努力讓每個人都能得到。最後,當您運行虛擬團隊會議時,目標是包容所有人。平衡播放時間,讓每個人都能感覺到被看到和聽到。
當人們感到孤獨時,他們的想像力就會開始瘋狂。來自領導者的透明溝通有助於掌控局面,並為團隊建立良好的遠程文化。

2020年4月11日 星期六

管理工作場所變化和壓力的方法

如果你在工作中遇到壓力,想知道是什麼導致了壓力及其對員工的影響,那麼就從探索你的工作壓力是從何而來以及如何產生開始吧。

一旦你瞭解了工作壓力的來源,你就可以用這五個建議來幫助你改變壓力並管理它。有效的壓力管理並不容易,需要時間和實踐。但培養壓力管理技能對你的整體健康和幸福很重要。

1. 控制時間分配和目標

為完成工作設定現實的目標和時限。如果有一天你覺得自己漫無目的地走在漫長的道路上,那就為自己的一天和一年定下現實的目標。現實的目標會讓你感覺有方向感和控制力。目標也給你一個尺度,你可以用來衡量每一次的承諾。

排程超出你的能力是一個巨大的壓力。如果你對自己的一些活動感到負擔過重,學會說“不”。消除你不必做的活動,並仔細考慮你做出的任何基於時間的承諾。

使用智能手機或計畫器來安排你需要完成的每個目標和活動,而不僅僅是你的約會和會議。如果那份報告要花兩個小時來寫,那就把這兩個小時安排好,就像你安排會議一樣。如果每天閱讀和回復電子郵件需要一個小時,請安排時間。

2. 重新考慮所有會議

有效的會議有一個重要的目的,那就是一個分享資訊和/或解决關鍵問題的機會。只有在需要互動的情况下才能開會。會議可能對你有利,也可能削弱你的工作效率。如果你的大部分時間都花在參加效率低下、浪費時間的會議上,那就是在限制你在工作中實現重要目標的能力。

3. 為最重要的承諾騰出時間
為最重要的承諾騰出時間,花點時間弄清楚這些承諾是什麼。時間管理的基礎是控制事件的能力。幾年前的一項研究表明,交響樂指揮家的壽命是專業人士中最長的。研究人員對這一壽命進行了調查,得出結論:在任何其他職業中,人們都無法完全控制現有事件。
在他的著作《時間的力量》中,查爾斯·霍布斯博士提出了五類事件:
· 你認為你無法控制的事件,你也無法控制。
· 你認為你無法控制的事件,但你可以。
· 你認為你可以控制的事件,但你不能。
· 你認為你可以控制的事件,但你不能。
· 你認為你可以控制的事件,你可以。
與控制有關的主要問題有兩個:
· 每個人都是真正的控制者,並負責比你們通常喜歡承認的更多的事件。
· 有些事情是無法控制的。試圖控制那些無法控制的事情是壓力和不快樂的一個關鍵原因。
隨著時間的競爭,你可能會覺得一天的大部分時間都不在你的掌控之中。沒有掌控感是時間管理的敵人,也是你日常生活壓力的主要原因。
4. 根據分析做出時間决定
看看你現在是如何分配時間的。你是不是先把那些不重要的小事做完,因為它們很簡單,而且完成後會讓你感覺很好?或者,你是否把精力放在那些真正能改變你的組織和生活的事情上?事件和活動分為四類。你需要把大部分時間花在屬於最後兩類的項目上。
· 不緊急也不重要
· 緊急但不重要
· 不緊急但重要
· 緊急和重要
5. 控制你的拖延
如果你和大多數人一樣,你拖延有三個原因:
· 你不知道該怎麼做。
· 你不喜歡做這項工作。
· 你對如何完成任務感到猶豫不決。
通過將大項目分解成盡可能多的小的、可管理的任務來處理拖延。把每一項任務都寫下來。列出每天的小任務,按優先順序列出要做的事情。完成後獎勵自己。如果你真的拖延了,你會發現任務越來越大,在你自己的頭腦中越來越難以克服。

2020年4月7日 星期二

如何成功培養公司經理

在組織中追求管理發展

管理發展是一個整體概念,它描述了組織幫助員工發展個人和組織技能的多種方式,無論是作為管理工作中的管理者,還是考慮到最終的管理工作。
組織需要一個過程來發展管理者的技能,因為這些員工指導和組織所有其他員工的工作。此外,如果你想留住你最好的管理者和潜在的管理者,他們工作中最重要的需求就是有機會繼續他們的個人和職業發展以及他們的職業發展。
當員工想到管理發展時,他們很可能會想到大學課程和MBA課程,由顧問領導的外部培訓,以及出席會議、貿易展覽和研討會。這些都是雇主在培養管理者方面投入時間和金錢的常見作法
大多數管理發展不涉及外部上課
然而,大多數管理發展不涉及外部課程或專業培訓師。它涉及到員工的日常工作、技能拓展任務、所扮演的領導角色、更高級經理的指導、交叉培訓和其他在職發展機會。
通過管理發展選項培養管理者的技能對於組織的有效運作至關重要。這是因為經理有權通過監督其他員工的工作來影響組織。
尤其是中層管理者,他們需要向下屬傳達公司的方向、目標和願景。只有舒適的商務溝通者才有可能有效地執行他們所需的溝通任務。
公司的高層領導依賴於他們的溝通,因為高層領導不容易與每個員工進行溝通。
毫不奇怪,你工作場所的經理是員工敬業度、員工激勵和建立高效工作場所的唯一最重要因素。管理者是留住員工的關鍵,也是員工離職時引用的主要原因。
因此,管理發展的必要性是非常重要的,並且可以提供顯著的回報。
內部管理發展優勢
內部管理發展比外部研討會和課程更有優勢。它提出並加强了所需的技能和管理技巧。它說的是一種你組織中的人都能理解的共同語言,並為他們提供了一種可以相互使用的共同語言。
內部管理的發展是圍繞著你的挑戰和問題而提出的,所以它是為參加的人量身定做的。它是按你的條件在你喜歡的時間和你喜歡的長度提供的。
內部管理發展加强了組織的文化,滿足了管理者工作場所的規範和期望。它結合了熟悉的工作場所示例,並强化了期望的組織方向、價值觀和目標。
內部管理發展也加强了在工作場所培訓中所學到的技能的應用。在培訓之前、培訓期間和培訓之後,完成培訓轉移到工作場所所需活動的這種重要能力,是您提供內部管理發展所需的所有理由。
它可能需要每週的工作、閱讀和在職培訓。員工可以在實際培訓之外的學習小組中一起工作。您還可以提供管理開發培訓,作為正在進行的定期管理會議的部分。
選項
雇主的培訓選擇很廣泛,而且包含許多可能性。
管理發展可以包括大學課程、研討會、講習班、課程、會議和實地考察等外部機會。雇主可以通過支付課程和研討會的費用來幫助員工實現這些選擇。
他們還可以為參加大學或學院課程並計畫獲得學位的員工提供學費援助。
內部管理發展選項豐富,可包括以下員工成長和持續發展的機會。
· 員工培訓
· 員工職業道路
· 輔導
· 指導
· 工作輪換
· 促銷
· 績效管理和發展
· 繼任計畫
內容
這些是管理發展培訓(無論是內部還是外部)為使您的組織有效運作而應包含的內容領域。你的管理者和他們的報告人員以及整個組織都將從中受益。
除了技能發展之外,管理發展也是一個教授組織文化的機會。工作場所的規範、規則和期望都是獨一無二的。即使是經驗豐富的管理者也會從培訓中受益,提醒他們對工作場所文化和政策的期望。
管理發展的所有方面的重點是使管理者能够更有效地完成其作為管理者的工作。不要錯過對你最關鍵的資源之一產生影響的機會。
你的中層管理者是維繫你的組織的輪輻。幫助他們成為最好的。