領導者需要學會接受批評

如果你處於領導地位，你需要知道如何接受批評。彈性會幫助你專注於公司需要的東西，而不是反對者。一種策略是集思廣益，想出幾種應對批評的方法，並把它們寫下來供參考。

現在很難知道該說什麼，所以一般的回答可以確保你準備好了一些東西。其中可能包括：“感謝您分享您的觀點。我想多考慮一下，然後再和你說“或者讓我重複一遍你說的話，以確保我理解你。”

另一個好的策略是提醒你自己，批評可能是針對你的角色，而不是針對你個人。例如，如果你是產品首長，銷售首長很可能總是與你發生衝突，不管誰有工作。以這種作法遠離批評，可以幫助你思考所說的話——以及批評的真正含義。