2019年8月30日 星期五

如何處理一個消極的同事

有些人表現出消極。他們不喜歡自己的工作,也不喜歡自己的公司。他們的老闆總是笨蛋,他們總是受到不公平的對待。公司一直在走下坡路,客戶一文不值。
每個組織都有一些消極的內向的人,你可以通過避免他們來最好地解决他們對你的影響。你沒有理由和消極的人混在一起,事實上他們的消極情緒是傳染的。
和消極的人呆在一起,你也會變得消極。為什麼去那裡?你的事業和工作應該帶給你快樂而不是悲傷和消極。
另一方面,通常積極的人也會表現消極。有時,他們的消極理由也是合理的。你會對這些偶爾消極的人採取完全不同的策略。
以下作法提供了關於如何處理這兩種負面人物的建議。你需要以不同的管道對待他們,有時,你可能需要幫助解决他們對你和你的工作場所的影響。
與偶爾消極的人打交道的技巧
可以用這些作法來對付偶爾消極的人。
  • 傾聽員工或同事的抱怨,直到你確定他們認知他們的抱怨被聽到。有時人們會一遍又一遍地重複消極情緒,因為他們覺得你沒有認真聽過。提問。澄清他們的陳述。確保你積極傾聽。
  • 决定你是否認為員工或同事有其消極性的正當理由。如果你做出肯定的决定,詢問他們是否願意你的幫助來解决問題。如果他們尋求幫助,提供建議或想法,告訴同事如何解决他們消極的原因。
  • 提出短期建議,指出一個人的積極是受歡迎的。但是,你的職責不是提供治療或諮詢。你的職責也不是提供全面的職業建議或長期建議。向同事推薦有用的書籍、研討會或人力資源部來解决他們的問題。當建議同事時,要知道自己的局限性。有時候,同事只是想對一個友好的、傾聽的人抱怨,他們不希望你的建議或幫助來解决這種情況。但要設定限制,這樣同事就不會過分以為你歡迎他的抱怨
  • 長期抱怨會消耗你的精力和積極的前景。不要讓這種情況發生。走開。告訴同事你更喜歡積極的話題。告訴同事,他們的抱怨會影響你對工作和工作的感受,而且不會對你產生好的影響。
  • 優雅地退出其他對話。同事會試圖吸引你的同情心,但如果你認為消極性是沒有根據的,不要花時間去傾聽或幫助同事處理負面情緒。
不要鼓勵長期和不斷增長的負面情緒,以及潜在的行為。你會把自己設定成一個消極的磁鐵。持續的負面互動最終會滲透到你與工作場所的互動中。你也可能成為一個消極的人。
與經常消極的人打交道的技巧
與真正消極的人打交道,儘量少花時間與他們相處。正如你對那些你認為沒有根據或沒有根據的同事設定限制,你需要對真正消極的人設定限制。
他們長期消極的原因不是你關心的。每個消極的人都有自己的故事。不要通過聽故事或回顧歷史和背景來影響你的積極看法,因為這些抱怨可能導致消極情緒。你會强化消極;消極是一種選擇。
消極情緒的傳播者需要一份新的工作,一個新的公司,一個新的職業,一個新的前景,一個新的生活或諮詢。他們不需要你幫助他們沉溺於自私自利的絕望之中。不要去那裡,這對你、對他們或你所服務的組織都不好。
以這些作法與永遠消極的人打交道。
避免與消極的同事共度時光。出於所列舉的所有原因,您希望限制與他們共度的時間。
  • 如果你被迫通過在公司中的角色與一個消極的人合作,設定限制。不要讓自己陷入消極的討論中。告訴消極的同事,你更願意積極地考慮你的工作。避免為消極情緒提供同情的聽眾。
  • 建議消極的人向人力資源部或其經理尋求幫助。試著引導這個人朝著獲得消極幫助的方向前進。
  • 持續的消極影響同事的工作和環境是一種可能需要紀律處分直至和包括解雇的工作行為。
  • 如果你公司員工的消極情緒持續存在,那麼如果保證消極情緒的問題沒有得到解决,並且消極情緒影響你專業工作的能力,那麼你可能需要考慮轉換工作。你當前的文化不支持你想要的工作環境。而且,如果沒有人在努力改善一種消極的工作文化,不要期望這種文化很快就會改變。繼續前進。

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