經理們，別那麼令人害怕

如果你是經理，你的員工很可能會因為你的職位而被你嚇到。不管你有多友善。當人們受到威脅時，他們就不太可能提出想法或指出問題。記住你的頭銜是如何影響別人對你的看法的。

例如，如果你問一個關於一個項目的棘手問題，一個高級同事可能會聽到一個有用的責備，而一個低級員工可能只是聽到責備。

你還應該考慮同事如何看待你的面部表情和身體語言。有沒有可能，比如說，有些員工認為你若有所思的皺眉是憤怒的皺眉？向一位值得信賴的同事徵求關於任何可能令人不快的肢體語言的回饋意見。

你也可以試著面對你的抽搐：“我知道我在思考的時候會皺眉頭，但這並不意味著我不高興。”並且要注意你對評論和問題的反應。

如果你在受到挑戰時做出消極的反應，人們將來就不太可能大聲說話了。