什麼是管理？經理做什麼？我該怎麼辦？這些是我們管理專業的大多數人不止一次被問到的標準問題，也是我們在職業生涯中曾經問過的問題。下面是管理的基本介紹。
藝術與科學
管理是一門藝術，也是一門科學。這是一門使人們比沒有你更有效的藝術，你如何做到這一點也是一門科學。經理角色有四個基本支柱：計畫、組織、指導和監督。
最大限度地提高效率
為了說明一個有效的管理者的好處，考慮這個場景：四個員工可以在八小時的輪班中生產6個單元，而不需要一個管理者。如果你被雇傭來管理他們，而他們仍然每天生產6單元，你對公司有什麼好處？另一方面，如果他們現在每天生產8單元，你作為經理就有價值了。
同樣的類比也適用於服務業、零售業、教學或任何其他類型的工作。你的團隊能處理更多的客戶電話嗎？賣高價值的商品？更有效地傳授知識？這就是管理的價值，使一組個體員工更有效。
計畫
如果管理始於計畫，那麼好的管理始於好的計畫。沒有計畫，你永遠不會成功。如果你碰巧達到了目標，那將是運氣或機會造成的，而且是不可重複的。你可能會讓它在一夜之間成為轟動，但你永遠不會有成功的成就記錄。
弄清楚你的目標是什麼，或者當你的老闆告訴你的時候，聽他說，然後找出達到目標的最佳方法。你有什麼資源？你能得到什麼？比較個人和其他資源的優缺點。查看所有可能的場景並為它們製定計畫。找出最壞的可能情况，並為此製定計畫。評估你的不同計畫，並根據你的最佳判斷製定出最有效的計畫，如果沒有，你會怎麼做。
組織
既然你有了一個計畫，你就必須讓它實現。在你的小組之前準備好了所有的東西嗎？這樣正確的東西就能在正確的時間到達你的小組？你的小組準備好做計畫的一部分了嗎？下游組織是否準備好接受團隊將交付的內容以及何時完成？
瞭解你的員工是否在接受培訓和激勵，以及他們是否有必要的設備來貫徹你的計畫。你的計畫應該包括任何可能發生的問題的解決方案，所以準備好為設備提供必要的備件。確保採購部已經訂購了資料，並且是正確的資料，它將及時到達，以保持您的計畫如期進行。
做好準備工作，確保執行計畫所需的一切準備就緒，或者在需要時隨時準備就緒。回顧一下，確保每個人都瞭解自己的角色以及他們在整體成功中所扮演角色的重要性。
指導
一切就緒，現在是時候打開“打開”開關告訴人們他們需要做什麼了。我們喜歡把這部分想像成指揮一個管弦樂隊：管弦樂隊中的每個人都有他們面前的音樂，他們知道哪一部分在演奏哪一段，何時演奏。他們知道什麼時候進來，演奏什麼，什麼時候再停下來。指揮家提示每個部分讓音樂發生，這是你在這裡的工作。你已經給了你所有的音樂家（員工）一張樂譜（計畫），你在每個部門（部門）都有合適數量的音樂家（員工），並且你已經在舞臺上安排了這些部分，這樣音樂聽起來會最好（你已經組織好了工作）。
現在你只需要用你的指揮棒輕敲講臺就可以引起他們的注意，讓他們感到沮喪。
監督
既然你的一切都在移動，你就必須注意事物。確保一切都按計畫進行，如果不按計畫進行，就介入並調整計畫。
問題會出現，有人會生病；一部分不會按時交付；一個關鍵客戶會破產。但這就是為什麼你首先製定了一個應急計畫。作為經理，你必須時刻注意發生了什麼事情，這樣你才能做出任何必要的調整。監控是一個反復的過程，當某個東西不同步時，您需要計畫一個修復方案，組織資源使其工作，指導將要實現它的人員，並繼續監控更改的效果。
一次有益的經歷
管理人員並不容易，但是，它可以成功地完成，並且是一個非常有益的體驗。記住，管理，和其他技能一樣，是你可以通過學習和實踐來提高的。
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