作為一個小企業的經理，你能磨練的最有價值的技能之一就是能够吸引和挑戰你雇傭的人。當你雇傭合適的團隊並管理好他們時，結果就是形成了一支表現卓越、成長迅速的勞動力隊伍。另一方面，未能激勵員工可能導致不受歡迎的人員流動，通常導致企業處於不斷變化和混亂的狀態。
為了激勵每個人，小企業主可以鼓勵員工作為合作夥伴參與企業。這並不意味著他們在公司中擁有共同所有權，但這確實意味著為你工作的每個人都是個人投資於公司的成功和發展。
當員工因其為企業帶來的才能和技能而受到尊重時，它會產生一種具有感染力的激勵效果，並在同事之間建立起一種夥伴關係。激勵型經理的其他特徵包括：在各級員工之間建立信任，包括決策中的員工（尤其是要求改變直接影響工作職責的決策），以及保持開放的溝通。
具有挑戰性的員工首先要瞭解影響每個人工作日的不同因素。一旦你做到了這一點，你就可以成為一個挑戰每個人而不給任何人壓力的老闆。以下是開始的五種方法。
1. 提供一致的回饋
首先讓你的員工知道你對他們工作表現的看法。表揚是一個很大的動力，但建設性的責備也會促使員工在需要更多關注的領域做出改進。
不要等待年度檢討。應該經常給予表揚和責備，因為他們告訴你，你關心公司、分配的任務和員工。
2. 溝通影響公司的問題
有時候最好的解決方案根本不是來自管理者和所有者。很多時候，他們都來自你在戰壕裏工作的員工。因此，當問題和問題出現時，最好讓每個人都知道。
同樣，信任是關鍵。有時你必須抵制保護員工免受小企業所有權帶來的困難的衝動。儘管您可能會出於最佳的意圖而嘗試這樣做，但是保留重要資訊可能會使員工士氣低落。
3. 尋求建議和解決方案
如果你給出回饋，你也應該願意接受。讓員工提出他們的想法，修復不起作用的系統，並在業務起飛時開發您需要的新計劃。挑戰他們，讓企業變得更好。
4. 只要可能，讓員工定義他們的職責
當你雇傭一名新員工時，他們明白一定的基本任務必須完成（並且做得很好），他們才能繼續受雇。
但是那些突然出現的特殊任務呢？讓任務參與者有權力定義他們的工作職責與工作計劃。如此，當他們感興趣的事情發生時，人們會更樂於接受非常規的任務。
5. 不要利用員工
在沒有任何獎勵或鼓勵的情况下挑戰你的員工，他們可能不會堅持很久。這並不意味著錢是你唯一的選擇。使用諸如彈性工作時間、員工折扣和認可計畫（如當月員工）等非金錢獎勵是獎勵工作做得好的方法。
最終，員工要承擔一定的責任，保持其崗位內的積極性和挑戰性。然而，作為老闆，你的工作是創造一個環境，鼓勵和獎勵那些讓你的企業日復一日運轉的人的辛勤工作和創新。
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