管理層對變革管理的支持和領導

領導能力是在變革過程中建立員工支持的關鍵

成功的變更管理需要高管和高級經理的大量承諾，無論變更是發生在部門還是整個組織中。高級團隊的領導能力是幫助員工購買和支持所需變革的最重要因素。

對於高級職員來說，改變工作是不可選擇的。他們必須帶路或讓路。新系統最終將不得不自力更生，但每一個新系統都需要支持和培育。

讓那些抵制變革的人擔任高級職位，阻礙了他們共同商定和設定的所有目標的實現。管理者在組織發展中是否扮演著重要的角色。他相信，如果他在變革過程的早期取代了抵制變革的領導層，他可能會加速變革。

在變革過程中，你對高級領導的期望是什麼？

在成功的變更管理工作中，高級領導可以做到以下幾點以有效領導。

• 為變更管理過程建立清晰的願景。描繪出組織將在何處結束以及預期結果的畫面。一定要確保這幅畫是真實的，而不是人們希望發生的事情。當這一願景和溝通做得很好時，每個員工都應該能够描述他或她在做出改變的另一面將經歷什麼。對於員工來說，最重要的因素是工作變化的影響。這是一個經常被忽視的步驟。
• 任命一名負責變革管理流程的執行首長，並讓其他高級管理人員以及組織中的其他適當人員參與其中。當大量必須改變的人參與計畫和實施時，改變會更容易。
• 注意發生的變化。詢問員工情况。關注變革管理的進展和障礙。最糟糕的情况之一是讓領導忽視這個過程。、
• 作為參與方，贊助部分變更或變更管理過程，以新增與其他組織成員的積極參與和互動。
• 如果個人或管理行為或行為需要改變才能在組織中保持不變，那麼就要對新的行為和行為進行建立模式。高層領導在教導報告人員期望和期望的行為方面發揮著巨大的作用。
• 建立支持變更的結構。可以採取指導委員會、領導小組或指導聯盟的形式。
• 改變衡量、獎勵和識別系統，以衡量和獎勵新期望的實現。把認可公佈出來，這樣你就能加强你真正想和其他所有員工一起看到的行為。
• 徵求並根據組織其他成員的回饋採取行動。什麼在起作用？不工作？如何改進流程？當你根據回饋採取行動或决定不採取行動時，確保你已經讓有想法的員工知道你做了什麼或為什麼不做。
• 識別變化中的人為因素。人們對變化有不同的需求和不同的反應管道。他們需要時間來處理和適應變化。
• 高級領導必須參加其他組織成員參加的培訓，但更重要的是，他們必須展示他們在課程、閱讀、互動、磁帶、書籍或研究中的“學習”。
• 誠實，值得信賴。以你期望的尊重對待人們。當涉及到的人感到受到支持、尊重，並且你關心他們時，改變是困難和進步的。