2017年9月20日 星期三

新上任領導主管如何散發出正確的領導信號?

當你從一名最基層員工被晉升為一名經理主管,會令你很激動。在這個你職場生涯轉變的節骨眼上,你的想法,你如何說話,以及你的表現行為,你的領導方式,都會直接影響到將要被你領導管理的那些人。所以,作為一位新的領導老闆,你如何建立起一個你能夠發揮真正影響力的團隊?
設定有價值的目標
作為一名新的經理,花點時間考慮一下你的理想目標,讓你的團隊覺得有價值?你將要如何領導你的團隊去達成這個目標?例如,你可以說:“我的目標是要和我的團隊肩並肩的一起走向卓越。”
這樣的目標描述,似乎不夠具體,帶著情緒,但是它已經足以讓你自己好你的團隊成員有激情,可以開始正向的密切溝通,擬定出你們實際可行的項目計劃,每個成員都會感受到必須共同擔負責任。
提高你的情商和情境意識
在晉升為領導主管后,你的工作任務更多的依靠他人來完成,你必須知覺要如何給予他們激勵發揮你的影響力來領導在重要的對話和會議之前你可以問問自己
  • 聽眾是哪些人?
  • 他們對這個議題的看法會是什麼?
  • 他們會有什麼興趣與動機?
  • 目前的狀況如何?
  • 透過溝通后,可能的變化與最佳的結果會是如何?
這些問題提醒我們,領導力的存在並不是要找到一個一刀切的解決方案。因此,領導的存在是要盡可能促成“and/both”的合作,而非要輕易作“either/or”的選擇決定。這就有賴于你能夠給予團隊核心的價值觀與信念,再給出你的指導方針。另一方面,它包括適應性和敏捷性,通過不同的通信工具和科技來和與不同類型的人進行溝通的能力。
要清晰直接,始終尊重
由於你的新角色很可能會新增你與許多不同風格的人的互動,所以有效的領導能力包括不斷地建立和練習清楚和直接的技巧,同時找到建立聯系和表達尊重的方法。領導的存在是動態的,是流動的,鼓勵雙向對話,在我們為共同目標、最佳結果或解決方案而努力的同時,我們也能對我們的觀點給予真實的聲音,同時保持對其他人的觀點和觀點的開放態度。舉幾個例子來幫助你培養自己的聲音,傾聽別人的聲音:
  • 知道你的想法。如果你天生擅長傾聽和傾聽別人的意見,那麼在你的信念和思想上可以先柔順些,并做一點操練。在重要的會議或互動之前,記下自己的一些要點:我對這個話題或問題的3-5點看法是什麼?
  • 詢問、傾聽和承認。反之,如果你天生有强烈的見解,那就更耐心些,這樣你就可以騰出空間來傾聽別人的意見。通過問一些好的問題,澄清你所聽到的,或者承認你是如何處理資訊的,來表現你真正的傾聽。在某些情况下,你可能會分享:“有了這個新資訊,我體驗到了完全不同的感受。我的觀點已經改變了。” 在其他情况下,你可能會說:“在消化你所分享的東西時,我發現我無法適應這個方向。我們有些不同的觀點。我希望能夠和你繼續交流,以便找到一個共識。”
  • 分享原因。作為一個新的經理,分享你的願景、優先事項、期望、回饋或請求背後的原因也是很重要的。不要沖淡你的資訊。相反,通過分享更多的背景說明來使它更强大。幫助將工作成果或專業發展與組織層面上發生的事情聯系起來。例如,在向某人提供發展回饋時,可以包括額外的背景說明,例如:由於組織增長如此之快,團隊中的每一個成員都有機會通過以下途徑進行擴展和提升。“我希望看到你接受……”,或者,你可以通過描繪願望的圖片來强化資訊:“我希望看到我們在這方面成為最好的團隊,這就是我們所需要的。”
在面對變化、壓力或困難的消息時,保持穩定和腳踏實地
現實是,我們中的大多數人可以散發出一種清晰的存在感信號,特別是當生意很好,或者當我們有一個美好的一天。然而,作為一個新的管理者,同樣重要的是問問自己:當我感到緊張、疲倦、在截止日期或有人給我帶來壞消息時,人們會經歷什麼?
認識到什麼可能會讓我們覺得憤怒,瞬間的不耐煩,或匆忙的偽善,最終可能會影響你的團隊和整體士氣及。最原始的領導形式很簡單,在任何人類團體裏,領導者必須影響大家的情緒…如何管理自己的情緒,而管理好如何影響別人的情緒,這就不只是一個私人的事情,但是你必須當成像是商業一般的管理來做好。
你必須保持自己能夠穩定和腳踏實地如此才會讓你的團隊信任你并願意給你帶來重要的回饋資訊即使這是一個壞消息,這樣你就可以幫助消除障礙,調整優先順序,讓團隊重回正軌。團隊需要有一個環境或文化,而經理主管本身有必要給他們這樣的心理安全和責任,讓團隊成員得以優化他們的學習和表現
為了幫助維持和維持一個更加穩定和腳踏實地的團隊,你必須為自己設定了正確的優先事項,並且你有管理領導的工作量的策略,因為你承擔了作為一個新經理的更大的角色和責任。
成為一個新的領導經理是你職業生涯中的一個重要領導的轉折。退後一步,想想你的領導能力,思考並表現出你最希望和打算。設定一個基於價值觀的領導目標,新增你的情商和情境意識,直接尊重,並找到策略,以維持一個穩定和腳踏實地的團隊。不要低估了我們對其他團隊成員能夠產生的影響力

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