2020年5月31日 星期日

員工恨你的原因

重新獲得他們的尊重

好老闆和壞老闆的區別在於他們給員工的感覺。從對正在做的工作感到不被賞識到對即將到來的挑戰感到毫無準備,員工可以對上司產生真正的敵意。
雖然雇主沒有責任讓員工喜歡,但重要的是要讓員工取得成功並支持他們的工作。那些屢次失敗的人將失去員工的尊重,甚至可能成為員工不喜歡的人。
如果你感覺到你的員工討厭你,那麼誠實地審視一下你的管理實踐,看看是否有任何不好的做法可能會導致那種導致惡劣工作環境和糟糕生產的負面情緒。
你知道你在做什麼嗎?
對你自己說實話。如果你對自己不確定,或者完全假裝不確定,員工就會知道,他們也不會願意找你指導。你越想愚弄他們,他們就越恨你。當你提供錯誤的資訊或錯誤地解釋數字時,你就表現出無能。工作人員會看穿這一點,他們會把他們的消極情緒指向你越久的啞謎進行。
當你覺得被蒙在鼓裡時,你可以通過直面缺點並將其作為解決方案的一部分來贏得員工的尊重。向你缺乏知識、經驗或洞察力的員工尋求幫助。必要時請外援。
你尊重員工嗎?
如果你問這個問題,很可能你是不尊重甚至沒有意識到。這導致的不僅僅是傷害感情。反復受到不尊重的員工會失去信心,這會影響他們完成工作的能力。
要修復可能已經造成的損壞,請向員工徵求有關您可以做些什麼以使他們的工作更輕鬆的回饋。記住一些小事,比如說“請”和“謝謝”。當你是團隊的領導者時,記住你是團隊的一部分也是很重要的。
你重視員工在團隊中的角色嗎?
是你的一切,還是整個團隊的一切?員工們認識到,當老闆只是用它們來讓自己看起來更好,或是推進自己的職業目標時。如果他們因為讓老闆難看而受到責備,他們會特別氣憤。
每個人都應該有一個角色,並且知道這個角色在實現團隊導向的目標中的作用。換言之,它應該是關於部門或整個公司實現一個目標的。為了重新贏得員工的尊重,確保每個人的角色都得到了定義,並且他們都有機會分享團隊的成功。
你是否過度管理好員工?
即使是認真的管理者也會對管理員工的需求做出錯誤的評估。當你信任你的員工,讓他們知道如何完成他們的工作時,你就會召喚他們做出重大貢獻。如果你對他們的想法和工作進行微觀管理和吹毛求疵,你將永遠無法利用他們的內在能量或他們所能提供的最好的東西。
當然,新員工、接受培訓的員工以及換工作或獲得新職責的員工需要更多的指導。但是,如果你需要引導他們的需求並沒有隨著時間的推移而减少,那麼問題就出在你身上了,對好員工的微觀管理會讓他們恨你,或者盡可能快地跑掉。
你知道你的員工在做什麼嗎?
做一個好的領導者的一部分是瞭解你的每一個員工在做什麼,這樣你就可以在必要時指導他們並幫助他們。瞭解他們在做什麼也很重要,這樣你就可以意識到什麼時候你需要退後,讓他們自己處理自己的工作。建立一個好的團隊的一部分是找到擅長他們所做的事情的人,並讓他們去做。
不過,當員工遇到障礙時,他們會找你尋求建議。如果你看起來迷路了或沒有幫助,他們會學會不來找你諮詢。
你尊重他們的時間嗎?
如果員工被安排在週一到週五的上午8點到下午5點工作,那麼在這段時間裏,你可以期待他們的全神貫注。你期望更多嗎?如果員工有太多的事情要做,並且覺得他們需要在晚上和週末工作來跟上進度,這是一個需要解决的問題。即使你沒有特別要求員工加班,他們也會因為你一周工作40小時都做不完而討厭你。
願意和你的員工一起製定現實的目標,你就能開始重新獲得他們的尊重。
你有員工的支持嗎?
把員工的工作歸功於他人的另一面,就是當一個錯誤是你自己的錯時,就把他們拋棄,就好像不比別人的錯多一樣。
當一個員工得知你因為一個可能失敗的項目或時間表而責怪她時,你和那個員工就完蛋了。重複地從事這種行為也會以另一種管道適得其反。做得足够多,你的上司就會發現你是那種在責任心上掙扎的經理。
你是個惡霸老闆嗎?
仔細觀察你的行為。你是否對員工大喊大叫?你是用開除來威脅他們,還是用降職來迫使他們服從你的意願?
輕視員工,用責備、辱駡和嘲笑來貶低他們的自信和自尊,這看起來似乎正在取得成效,但這只會幫助建立一個不可持續的有毒環境。

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