問問你工作場所的任何人,他們最想從老闆和同事那裡得到什麼樣的待遇。他們很可能會把希望自己的雇主和同事把他們當作有尊嚴和尊重的人來對待的願望放在首位。
尊重是指你對一個人感到欽佩和深深的尊重。你認為這個人值得你尊敬和欽佩,因為他們給你的工作帶來了良好的品質和能力。
在感受到尊重之後,你通過表現出你知道你的同事是值得尊重的人的作法來展示他們。因此,你承認他們有權利、觀點、願望、經驗和能力。他們有權讓你通過這個參照鏡頭來看待他們。
每個人都需要一點尊重。你知道當你有尊重的時候。你知道當你不尊重的時候。你不可能有强烈的尊重,但是你可以感覺到它來自你的同事和老闆,當它不尊重的時候你可以感覺到。
員工如何判斷尊重
你可以從一個人的語調,他們的非語言交流,以及他們用來稱呼你的話語中聽到尊重。
你可以從你的同事或老闆如何深入傾聽你的意見和提問中看到尊重,以確保他們理解你的觀點。
你通過你的組織、老闆和同事對待你的作法來判斷尊重。你可以從你的組織如何建立新的規則和政策,他們如何向員工介紹新的辦法,以及他們如何對你進行補償、認可和獎勵中看到這一點。
你可以從他們問你意見的頻率、執行影響你工作的工作變更(在實施這些變更之前)以及委派有意義的任務中看出他們的尊重程度。
但什麼才是真正的尊重呢?而且,在工作中如何表現出尊重?
展示尊重的技巧
你可以用簡單而有力的行動來表現出尊重。這些想法也能幫助你避免不必要的、麻木不仁的、不尊重他人的行為。
· 以禮貌和善良的態度對待他人。
· 鼓勵同事表達意見和想法。
· 表達你的觀點之前,傾聽別人的意見。永遠不要插嘴,或切斷別人的說話。
· 利用人們的想法來改變或改進工作。讓員工知道你使用了他們的想法,或者,更好的是,鼓勵有想法的人實施這個想法。
· 不要侮辱別人,使用稱呼,貶低別人或他們的想法。
· 不要吹毛求疵,經常對小事責備,輕視,評判,貶低或光顧。隨著時間的推移,一系列看似微不足道的行為加在一起,就構成了欺淩。
· 在工作中的所有互動中,注意你的肢體語言、語調、舉止和表情。人們是雷達機器,除了聽你說的話之外,還察覺到你想說什麼。
· 提高自己與同事和老闆互動的能力,強調從對人的認識和情商中獲得的知識。它將使你更能提供同情,與同理心聯系,並步入與你共事的人的立場。
· 無論種族、宗教、性別、大小、年齡或原籍國,都要一視同仁。始終如一地執行政策和辦法,使人們感到他們受到公平和平等的對待。區別對待他人可能構成騷擾或敵對的工作環境。
· 讓所有同事參加會議、討論、培訓和活動。雖然不是每個人都能參加每一項活動,但不要排斥排斥任何一個人。為員工提供參與委員會、工作組或持續改進團隊的平等機會。徵集志願者,讓每個志願者都參與進來。
· 表揚要比責備頻繁得多。鼓勵員工之間以及首長的表揚和認可。
在工作中還有很多其他作法來表示尊重。你會想讓你的工作變得有意義。尊重是有意義工作的基石。這些想法構成了堅實的基礎,但你的想像力和深思熟慮會帶給你更多。
在工作中始終如一的執行,這些尊重的行動有助於確保一個尊重,體貼,專業的工作場所。你可以肯定,一個尊重他人的工作場所會給所有利益相關者帶來好處。
沒有留言:
張貼留言