團隊會議對於做出重要決策是有用的,但前提是每個人都知道他們的流程。當人們對最後一個電話將如何發出或由誰發出感到困惑時,情况可能會變得緊張或尷尬。這就是為什麼通過製定基本規則來開始會議很重要。
例如,你可以告訴小組有30分鐘的討論時間,然後投票,如果沒有解決方案,這個問題將提交給CEO。或者,如果一個首長已經在房間裏,他們可能會當場做出决定。
解釋更細微的問題尤其有用:是否有人擁有否決權?小組投票决定最終決定,但需要三分之二的多數嗎?少數人的觀點會被記錄下來供利益相關者審查嗎?無論過程如何,都要解釋清楚,讓每個人都知道。
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