當你不在房間裏的時候,你的員工怎麼評估你的小生意?當他們在聚會上混在一起,告訴別人他們以什麼為生時,他們是不是很熱情?他們能很好地代表你的小企業嗎?希望你對這些問題的回答是肯定的。但如果不是這樣,有一個可靠的方法可以扭轉局面:吸引和雇傭合適的員工。
除非你是人力資源方面的專家,否則你可能不會意識到雇用合適的人有很多好處:
· 快樂的員工在社區中樹立你的聲譽
· “適合”的員工培養與客戶和客戶的關係
· 合適的員工長期留在你的企業
· 為你的企業提供最好的員工幫助你賺更多的錢
以出色的招聘廣告吸引優秀的應聘者
在開始為招聘網站或分類廣告撰寫廣告之前,請盡可能準確、有力地描述職位。稍微隱瞞真相,讓這份工作聽起來更有吸引力,可能適得其反。這並不意味著你不能突出好的東西,只是不要失去你對現實的控制。
一般來說,你的廣告應該告訴一個未來的員工,無論是短期還是長期的工作期望。它還應該告知應聘者他們將能够達到什麼樣的目標,他們需要什麼樣的技能,以及他們將有機會發展什麼樣的技能,它還應該討論薪酬和福利,至少是一般性的。
你可能傾向於回避在招聘廣告中討論薪酬問題,但在你收到第一份履歷之前,包括一個薪資範圍可以幫助你對員工進行審查。列出該職位的福利還可以幫助你吸引尋找長期職位的員工。
面試
利用員工的履歷和一對一的面試來瞭解應聘者的目標和抱負。在檢查過去的工作時,尋找沒有跳槽歷史的員工。另外,讓潛在客戶告訴你他們在未來五年的發展方向。這兩件事都有助於你確定一個申請人是否有可能堅持你的觀點。
面試時,你也應該問一些開放性的問題,讓求職者向你展示他們的個性。一旦掌握了基本的工作職能,你就可以找出那些能激發她的興趣和動力的東西。
工作環境
提供一個乾淨、安全、吸引人的工作場所是讓合適的員工為你工作的一個重要因素。你不一定需要最時髦的室內設計師來重塑你的裝潢,但是一些植物、令人愉悅的調色板和一些自然光會讓你的小企業成為一個吸引人的工作場所。
公司文化
如果你想讓最優秀、最聰明的員工為你工作,並且你想讓這些員工長期工作,那麼鼓勵性的公司文化是必不可少的。靈活性和對教育和專業發展的承諾是使你的小企業成為一個極具吸引力的工作場所的兩件事。
此外,鼓勵所有者、管理者和員工之間進行開放式溝通的小企業,是吸引當今員工的一種小企業。所以當你遇到困難時,和你的員工談談,詢問他們的意見和解决問題的專業知識。學會更多地信任你的員工,並抵制微觀管理運營方方面面的衝動。
永遠記住,吸引最優秀和最聰明的員工的是那些讓同樣的員工年復一年地回來為你工作的東西。
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