向員工表達感激的作法

表現感激以鼓勵動機和承諾

你可以在一年中的任何一天告訴你的同事和員工你有多重視他們以及他們對工作的貢獻。相信這個。沒有必要。事實上，一年四季都會有一些小小的驚喜和你的感激，這些都會讓你的同事感到你一年四季都受到你的重視。

對員工的欣賞，在許多組織中，它往往是一種稀缺的商品。讓你的工作場所成為例外。利用每一個機會向員工表達你的感激。

不要在特殊場合保留你的感激，但要把定期感謝員工、讓員工知道你關心員工、提升員工工作幸福感作為標準做法。不可預測的、意想不到的表揚和以令人驚訝的作法表達感激之情是幫助員工和同事感受到你的感激的最好作法。

知道你的同事和員工會欣賞你的表揚嗎？你可以從同事那裡得到你所欣賞的東西。雖然每個員工都有不同的欣賞需求，但你自己的需求可以很好地為你服務，並以此作為向他人表示讚賞的起點。

想知道如何表揚和感謝同事和員工嗎？機會是無限的，只有你的想像力有限。

表達對員工工作的感激之情的好方法

這裡有幾種作法來表達你對員工和同事的感激。

1. 稱讚工作做得好

找出你認為值得稱讚的具體行動。這種表揚讓人感覺很真誠，因為你花時間詳細說明了細節，而不僅僅是“你做得很好”。你還強調了你希望看到員工更多地做的事情，當人們有了明確的方向時，每個人都會受益。

2. 說聲謝謝

感謝他們的辛勤工作和貢獻。還有，別忘了經常說“請”。社交禮儀確實屬於工作。一個更加親切、禮貌、文明的工作場所受到所有人的讚賞。

3. 瞭解同事的興趣

週末參加他們的家庭活動並致謝。與愛管閒事相反，你真正的興趣會使人們感到被重視和關心。通過問一些問題來展示這種興趣。

4. 給與靈活的工作排程

如果工作範圍很重要，就張貼一份日程表，這樣人們就可以在休息時間和同事之間取得平衡。這是一個更好的解決方案，比經理挑選誰和什麼時候休假要好得多。

5. 贈送個性化禮物

充分瞭解同事的興趣，偶爾贈送一份小禮物。一份受人賞識的禮物和提供禮物的姿態會讓你的同事過得愉快。賀卡也有同樣的作用。你可以送一張卡片，來慶祝一個特別的日子，比如生日，或者在同事生病或家人去世時表示同情。

6. 提供財務獎勵

年終獎金、季度獎金和禮券都很好地表達了“謝謝”。

7. 帶來一些驚喜

像餅乾或紙杯蛋糕，特別是你親手烤的任何東西，都是一個巨大的驚奇。

8. 提供表現機會

人們需要訓練和交叉訓練的機會。他們想參加一個特別委員會，在那裡他們的才能會受到注意。他們喜歡參加專業協會會議，。您是否提供平時只有高管參加的活動？為所有員工提供豐富的機會。他們會真心珍惜這些機會。

 

員工支持以促進工作場所參與度

當帶薪工作基本上都是在工廠裏完成的，而大多數員工都在流水線上工作，你只需要他們出現，做維持生產線運轉所需的體力勞動。員工支持包括員工上班。你通過生產線是否繼續運轉來衡量工作場所的參與度。

如果你想改變一個流程，你只需改變它，告訴員工，從現在開始，他們將不再站在“這裡”做“這個”，而是站在“那裡”做“那個”

你不再生活在那個社會了。很少有人在製造業工作，即使你這樣做了，員工也不會對非常嚴格的自上而下的管理作法感到滿意。員工的認可和工作場所的參與對於你的企業的成功是非常重要的。

什麼是員工認可？

你需要員工同意你的决定。當他們真的同意了，並且他們認為這項决定將使企業朝著正確的方向發展，他們就會“接受”你正在增加或改變的變化、政策、辦法或其他任何東西。

在任何規模的企業中，不可能讓每個人都百分之百地同意每一項變動，但這並不是員工認同的必要條件。你不需要那些急於從角落辦公室出來的員工。你需要他們來支持。

同意和支持有什麼區別？好吧，如果你的員工理解並相信高級團隊是如何做出决定的，即使他們的意見不完全一致，你也會得到員工的支持。當他們認為領導團隊不僅考慮到股東的最大利益，而且考慮到員工的最大利益時，他們很可能會支持變革。

你的員工是否認同一個决定取決於兩個重要的問題：領導團隊的性格和領導團隊是如何做出决定的。

員工認同中的性格因素

如果你的CEO經常對人不好，拒絕休假，尖叫，侮辱，竊取信用，即使她真的想出了比切片麵包更好的東西，你也不會讓員工認同。你可能在改變之前也沒有很好的參與度，做出改變肯定不會改變這些態度。

另一方面，如果你的CEO公平地對待別人，傾聽，讚揚，並在她做出决定時給予信任，那麼人們很可能會信任你。他們認為她一定知道一些他們不知道的事情。

這在企業的各個層面都是如此。如果人們不欽佩、不信任，甚至不喜歡他們的首長或部門首長，你會發現在最小的變化上會被推倒。員工不會買帳，因為他們以前被傷害過。

你可以引起員工認同的決定

如果你的高層領導團隊要求回饋並認真考慮，而員工看到他們的回饋得到了重視，他們就會感到自己投入到這個過程中。如果你所做的改變影響到某些員工，卻沒有徵求他們的意見，他們會理所當然地感到擔憂。

有時候，你需要在高層做决定，但同樣，如果你在決策方面有良好的記錄，並且你在可能的時候尋求幫助，人們可能會認同你想要的改變。

員工入職如何影響敬業度

員工敬業度就是讓員工積極專注於自己的工作並對自己的工作感興趣。這並不需要純粹迷人的工作，有時工作就是工作。但是，人們必須感覺到他們的存在和貢獻會帶來不同。

如果他們認同公司的變化和發展方向，那麼你也會有一些員工從事他們的工作。敬業的員工工作更努力。他們對顧客更好。他們知道他們的管理層支持他們，關心他們和他們的意見。

看到計畫和政策價值的員工會欣然接受。如果你的員工和你的管理團隊一起工作，你的工作效率會更高。

你不能以為，因為是老闆，員工會按你說的做。當然，如果他們不這樣做，你可以對他們進行紀律處分，包括解雇，但如果他們訂婚並接受，他們會做得更好。

如果你注意到一個員工翻白眼，或者抱怨事情進展如何，一定要把她拉到一邊去聽。你可能會學到一些你不知道的東西。你可能知道你需要做出改變。你如何處理一個反對者也會影響你團隊中的其他人。他們需要知道，如果需要，他們可以說出來。它可能不會改變結果，但傾聽能解决很多問題。

員工參與度在領導中很重要。得到員工的認同有助於你獲得參與度。

 

管理者如何監控員工行為

管理者必須監控他們團隊的工作活動以及外部力量對團隊績效的影響。沒有這種監控，你就不知道你的管理計畫是否有效，或者是否需要調整。作為一個管理者，你必須控制那些你可以控制的元素，讓每個人朝著目標前進。受您控制的元素的示例包括員工工作站和工作區的溫度。

監控實現目標的進度

在控制任務中，您監視正在完成的工作，比較管理計畫的實際進度，並驗證組織是否按您設計的那樣工作。如果一切進展順利，你只需要做監控。

然而，這種情況很少發生。有人可能會生病，資料庫排序的時間可能比預計的要長，一個主要競爭對手可能會降價。所有這些事件都會影響你的管理計畫。

控制局面

現在的控制步驟要求你必須採取行動將影響降到最低，並儘快使事情回到預期目標。這可能意味著回到管理規劃階段，調整計畫。

這種計畫的改變可能需要改變組織，重新引導團隊成員朝著新的目標前進。然後，您將監視和控制新計畫，並根據需要進行調整。此迴圈將持續到您完成任務。

監控和量測正確的項目

如果你不根據這些資訊採取行動，那麼監控是沒有意義的。不要只是跟踪。確保你量測的東西是正確的，然後採取適當的行動來解决量測指出的任何問題。

除非你衡量某件事，否則你不知道它是好是壞。如果你不去衡量什麼在變好，什麼在變差，你就不可能取得進步。本文有助於您瞭解如何以及如何度量。

提供指導和回饋

一個好的管理者總是會監督他們的員工在做什麼，但除了在特定的情况下，他不會干預微觀管理或指導員工。知道什麼時候讓員工犯錯誤，他們可以從中吸取教訓，什麼時候你需要介入並指導他們，這是一種平衡行為。你必須在他們學習和成長的機會與他們可能對自己、團隊和公司造成的傷害之間取得平衡。

當經理需要介入並控制團隊或個人的活動時，通常有必要給出負面回饋。一定要按照這裡的說明正確地做。

對許多人來說，專案管理是他們的首要管理角色。在成功的專案管理步驟中，我們也看到了監控團隊的任務。

經理對公司有義務監督其員工的活動，以確保遵守適用的法律和政策。你要監督他們的行為，他們對著裝要求的遵守，以及他們問候顧客的作法。對他們的電子活動進行監控的需求同樣大，原因也是一樣的。一定要讓員工知道他們正在被監控。讓他們知道被監控的內容和原因。讓他們知道什麼是可以接受的，什麼是不可以接受的。

 

給員工良好的指導

為新的任務提供指導是首長或經理的一個正常角色。你如何通過你的語調、用詞和肢體語言來提供指導，對獲得支持和促進一個健康的工作場所有很大的幫助。

高效的首長和經理努力培養他們為團隊成員提供指導的技能。這一職位為在監督環境下的有效指導和授權提供指導。

提供任務指導的積極溝通實踐

· 始終為要完成的任務提供上背景說明。當人們瞭解任務對大型操作的重要性時，他們會盡最大努力。當你花時間解釋你所要求完成的任務的商業重要性時，你是在教學，你是在尊重你要求完成工作的人。

· 具體點。列出必須完成任務的時間，並分享任何品質標準。

· 尊重地提問。選擇尊重的語調，禮貌的話語，並以適當的音量傳達資訊

· 給他們一個提問的機會。讓被要求完成任務的人有機會提出澄清性問題。這一步有助於加强員工和首長之間的溝通，提高成功的可能性。員工有機會確認他或她是否真正理解對他們的要求。

· 信任你的員工。抵制監督或微觀管理員工完成要求任務的衝動。學會有效地指導的一部分就是學會信任你尋求幫助的人。

· 增强員工的信心。對正確完成的工作給予適當的感謝和積極的回饋。

· 提供建設性的回饋。對任何未正確完成的任務提供清晰、行為化、的回饋。

· 感謝你的積極回饋。

在指導的同時強調教學

· 評估任務是新任務還是複雜任務，是否值得培訓。

· 提供指導，然後在您的有效監督下為個人提供實踐任務的機會。

· 一旦個人對任務產生了信心，允許他們在沒有你監督的情况下完成工作。稍後再檢查，以確認完成情况、及時性和質量。

· 為正確完成的工作提供積極回饋

· 當個人努力按時或以正確的質量水准完成任務時，提供補救培訓

指導時要小心這些陷阱

· 為正確完成的工作提供積極回饋

· 當個人努力按時或以正確的質量水准完成任務時，提供補救培訓

· 以咄咄逼人的語氣發出命令。當某些情况下，包括緊急情况或生死攸關的情况，可能需要命令，除非你在軍隊裏，抵制這種衝動。

· 回答“為什麼？”“因為我說過。”這是一種糟糕的育兒方法，在工作場所也是一種更糟糕的方法。

· 含糊其辭地問

· 要求多人完成同一任務。

· 在完成任務之前，未能識別何時需要訓示。

· 未能認識到個人可能有相互衝突的優先事項和最後期限

 

成為一個更有耐心的領導者

有效的領導，尤其是在危機中，需要耐心。作為一個管理者，你需要在面對挫折或不確定時保持鎮定。那麼，你如何提升這一重要資源呢？

一種方法是認識到你的耐心何時會受到考驗。如果你知道有一個挑戰即將來臨，你可以更加注意加强努力保持冷靜。例如，管理迫在眉睫的最後期限的壓力的一個好方法就是重新定義你對時間的看法。

當然，速度很重要，但要以緩慢而平穩的速度工作，特別是在困難時期，可以减少錯誤，最終加快團隊的工作。

另一個策略是經常練習感恩。試著把能帶給你快樂的事情記下來，即使是在這個世界感到淒涼的時候。或者，簡單地在每天結束時花10分鐘來回顧你的團隊的成就，不管有多小。

利用這些機會心存感激將有助於你成為一個更慷慨的領導者，減輕壓力，更能容忍意外或困難的情况。

 

經理不應該要求員工做的幾件事

經理可以要求雇員做任何合法的事情。但是，他們應該嗎？ 

有時工作場所會發生意外，比如漏水，影印機壞了，傳染病發生了，網絡癱瘓了，還有其他一些意想不到的混亂，可能會使辦公室環境不健康或中斷工作，必須有人清理。那麼管理者應該怎麼做呢？哪幾事是經理不應該做的？

1. 任何你不願意做的事

讓我們談談清理髒亂的事。它們是不愉快的任務，你可能有維修服務或建築工人來照顧它們。但是，如果你在工作日的中間被困在一個混亂的環境中，而服務或員工無法處理它，會發生什麼呢？

如果有人在他們的工作描述中有這個職責，那就太棒了。如果沒有，你必須分配它。如果你不輪到你，就不要把那樣的工作分配出去。遲早，在一個小企業裏，每個人都要做一些粗俗的事情。老闆得先做，否則，否則，別要求你的員工。

2. 取消假期

大多數危機都是由於缺乏計畫造成的。不要要求員工取消事先計畫好的假期，尤其是如果有其他朋友和家人指望他，而且他們已經購買了機票。

假期是神聖的時間。這是薪酬的一部分，所以不要要求員工取消。

3. 超時工作

有些企業的工作時間很瘋狂，尤其是週期性的。但是，這是工作的一部分。有一個需要不時額外催促的截止日期是可以的，但是讓你的員工工作時間超過他們原本約定的工作時間，把他們逼到懸崖邊上是不好的。

如果你的部門不能在40小時內完成工作（或者不管你所在行業的標準是什麼），你要麼需要獲得新員工的準予，要麼改變工作重點。

4. 生病的時候工作

對於發燒、嘔吐或其他傳染性疾病，讓你的員工康復。食品服務業尤其如此，因為不允許病假而臭名昭著。

如果你強迫員工生病上班，他們會傳播病菌，其他人也會生病。把他們送回家，他們會康復的，你們其他人將避免最新的瘟疫（希望如此）。好的管理者讓員工利用病假時間（首先提供病假時間）。

5. 為你承擔責任

你讓你的員工做X，但這是失敗的。當你的老闆打電話給你時，你是說“我會和小珍談談，確保這事再也不會發生。”或者，你說的是對的，也就是說，“這是我的主意，我承擔全部責任。”

很多老闆都是前者。這是可以理解的，這是一種自我保護的反射，但這是錯誤的。你的錯誤，你的後果。而且，很多事情你也沒有特別授權或要求。你的部門是你的責任。即使員工犯了錯誤，也不能把他們扔到車下。

6. 忍受欺負人的同事

欺淩在並不違法，只要欺淩的原因不是種族、性別或其他受保護階層。但是，任何一個經理都不應該允許她所在部門的欺淩行為。

努力使你的部門成為一個讓人尊重的地方。如果你所在部門的欺負者不友善，即使她表現出色，也要把她踢到路邊。沒有人值得和一個混蛋一起工作，作為經理，你的工作就是擺脫這些混蛋。

7. 偽造記錄

通常是一些小事情，比如文件上收到的日期，或者給供應商發一封電子郵件，說支票在郵件裏，而不是在郵件裏。你和你的員工應該爭取百分之百的誠實。別讓他們替你撒謊。他們會失去對你的尊重。