2019年4月6日 星期六

促進員工成長的策略

促進員工的成長,無論是最優秀的員工還是不太優秀的員工,都對你的組織的成功至關重要,無論你的員工的環境和能力如何。
作為一名經理,你所經歷的最美好的事情之一就是當你雇傭一個很棒的新員工。你的新員工馬上就加入進來,解决問題,建立關係,想出新點子。簡而言之,你不可能希望有一個更好的員工。
另一方面,最糟糕的事情之一是當你雇傭一個糟糕的新員工。你的新員工無法處理工作量,抱怨每件事,拖垮了整個部門。這是一次招聘失敗。
因為大多數經理都不是招聘方面的專家,所以當你成功地獲得了一份完美的工作時,你需要讓這個人牢牢地留在你的部門。當你得到一個壞蛋時,你想儘快迫使員工離開。但往往會發生的是,壞員工會永遠留在身邊,好員工會在幾年後繼續工作。
幸運的是,你可以通過為你的員工提供機會來解决這兩個問題,無論是好的還是壞的,都可以讓他們專業地和個人地成長。這是怎麼回事。
促進員工成長的策略
1. 別利用你的員工
你知道小王會做的很好,所以繼續把工作堆積在小王身上是很誘人的。結果,小王沒有時間學習新技能,也沒有時間在工作之外改善人際關係。他一直忙著做所有的工作。
相反,仔細考慮你的任務,確保你不會因為你知道小王會做得很好而不小心地給他所有可怕的任務來懲罰小王。
給他困難的任務,是的,但不是困難的任務,因為它們是乏味的任務,而是能讓他伸展和成長的任務。當你分配任務時,要清楚地表明你是來幫忙的,並且你意識到這對他來說是一項拓展性的工作。勤勞能幹的工人在這類工作中茁壯成長。
2. 幫助員工改進
當你知道小王會毫不猶豫地完成任務時,為什麼要把任務交給小張?好吧,因為你雇了他,而幫助他成功是你作為老闆的職責。因此,分配他的任務或項目,然後與他一起工作,以確保他完成它們。
考慮一下你的員工可能做得不好,因為他不知道如何做好工作。如果你教導、指導和幫助他,他很有可能發展成為一名優秀的員工。
3. 提供正式的指導
每個人都需要一個良師益友,無論表現好壞。在一個好導師的幫助下,你的好表演者可以進入下一個層次。你的壞員工可以在一些明確的指導下加快速度。
有時,您可以為指定的導師提供正式的指導,有時還可以通過計畫提供指導。無論哪種方法都有效,最好的方法取決於公司的需求和員工的個性。
4. 獎勵優秀的員工
一個優秀員工最糟糕的事情之一就是忽視他們的成功。你不想讓小王換一份新工作,因為這樣的離職會讓你很沮喪。所以你不會表揚小王(公開或私下),和你當小王辭職時不會建議延長任務,如此,你會給自己帶來災難。
試著擺脫這種想法。相反,想想小王的持續成功如何讓你也能成長。隨著他的成長發展,他可以承擔更高層次的任務,讓你在自己的職業生涯中獲得更多的自由。
“可憐的表演者”小張呢?他看到成功的回報是非常重要的,不管多小。當他看到自己能做得很好的時候,他會傾向於繼續嘗試獲得更多的成功。他會開始成長,很快就會成為團隊中有價值的一員。
5. 別忘了個人成長
是的,作為一個雇主,你的主要目標是事業或部門的成功,但是如果你的員工不覺得個人成長,他們就不會那麼關心你的底線。確保你讓你的員工有時間去做他們想成為的人。這是員工敬業度和保持力的關鍵。
一個真正的領導者能確保他的員工在事業和生活中不斷進步。這始終是僅次於實現財務目標的主要責任。這就是你區別於普通老闆的原因。

2019年4月2日 星期二

如何建立團隊文化?

培養團隊合作是創造一種價值合作的工作文化。在團隊合作的環境中,人們理解並相信在合作時思考、計畫、決策和行動會更好。人們認識到甚至同化了這樣一種信念:“我們誰也不如我們所有人。”。
很難找到能體現團隊合作精神的工作場所。在許多學校、家庭和休閒活動等機構都強調贏、做最好的人,並脫穎而出。
組織構建獎勵和認可、薪酬和晋昇系統的作法是團隊合作的對立面。只要員工因其個人表現和貢獻而獲得報酬和榮譽,就鼓勵團隊合作。
團隊合作可以成為你的組織準則
想換個方法嗎?在一家中等規模的科技公司,銷售部門認識到,為個人銷售支付薪水的員工鼓勵員工只關注自己的客戶。當公司轉向一個新的傭金制度,將大部分傭金平均分配給每個銷售人員時,團隊合作顯著增加。員工竭盡全力確保所有客戶都能得到任何現有銷售代理的充分關注。
許多組織正在努力評估不同的人、想法、背景和經驗。
但是,組織在評估團隊之前還有很多路要走,團隊合作是常態。
隨著新員工的湧入,你可以通過做一些正確的事情來創造團隊文化。誠然,這是困難的事情,但是有了對價值的承諾和欣賞,你就可以在你的組織中創造出一種整體的團隊合作意識。
創造團隊文化
為了使團隊合作得以實現,必須採取這些强有力的行動。
  • 執行領導表達了對團隊合作的明確期望。沒有人完全擁有自己的工作區域或流程。擁有工作流程和職位的人是開放的,能够接受團隊中其他人的想法和意見。他們交叉培訓其他員工,囙此對客戶的服務是可靠和一致的。
  • 領導在與組織的互動中,樹立團隊合作的榜樣。即使事情出了問題,他們也保持團隊合作,誘惑是回到以前的團隊中,不友好的行為。
  • 組織成員討論並確定團隊文化的價值。如果價值觀是正式書寫和共享的,團隊精神是關鍵的五或六個價值觀之一。
  • 團隊精神得到了獎勵和認可。孤獨的護林員,即使她是一個優秀的製片人,也比與其他人在團隊精神上取得成果的人受到的評估要低。薪酬,獎金和獎勵取決於個人貢獻和成就的合作實踐。
  • 重要的故事和民間傳說人們在公司裏討論強調團隊合作。在公司裏表現出色並得到晋昇的人都是團隊合作者。
  • 績效管理系統強調團隊合作,並重視團隊合作。通常,360度回饋綜合在系統內。員工理解團隊合作是工作場所的預期互動。
團隊建設提示
當你想到團隊建設時,你是否會立即想像你的團隊在度假勝地玩遊戲或吊在繩子上的活動?傳統上,許多組織都是這樣進行團隊建設。然後,他們想知道為什麼在靜修或研討會上體驗到的那種奇妙的團隊合作感,對工作中的長期信念和行為沒有影響。
為了讓你和你的員工充分利用在休養、計畫會議、研討會和團隊建設活動上的時間,他們必須被視為更大團隊合作努力的關鍵部分。除非它們是整個團隊建設計畫的一個組成部分,否則它們不能為您期望的結果做出貢獻。
你不會通過每年幾天的集體活動來建立團隊合作。把團隊建設想像成你每天在工作中都要做的事情。這五個建議將幫助您建立團隊文化。
  • 組建團隊解决實際工作問題,改善實際工作流程。以系統方法和規範的作法提供培訓,因此團隊將精力花在項目上,而不是考慮如何作為一個團隊一起工作來接近項目。傳統上,如果你不小心,團隊可以將80%的時間和精力花在建立關係上。這只剩下他們可用能量的20%來解决這個問題。
  •  召開部門會議,審查項目和進度,以獲得廣泛的投入,並協調共享的工作流程。如果團隊成員相處不好,檢查他們共同擁有的工作流程。問題通常不是團隊成員的個性。事實上,團隊成員往往沒有就如何交付產品或服務或完成某項工作所需的步驟達成一致。
  • 將有趣的分享場合納入組織的議程。舉行聚餐;帶領團隊參加體育活動。在當地餐館舉辦晚餐。去遠足或遊樂園。每月召開一次公司會議。贊助運動隊,鼓勵歡呼隊球迷。
  • 做團隊隊腦力風暴合作練習。一個小型生產組織每週召開一次員工會議。與會者輪流給會議帶來一個有趣的腦力風暴題目。這些活動被限制在10分鐘內,但它們幫助參與者一起歡笑,相互瞭解——這是一項在團隊中的巨大時間意義上的小投資。
  • 公開慶祝團隊的成功。給每個人買同樣的T恤或帽子。在公司商品和禮券的圖紙上寫上團隊成員的名字。帶團隊出去吃午飯或點比薩餅。讓團隊成員在每週的公司會議上分享他們的成功故事。你只有通過自己的想像力才能慶祝團隊合作的管道是有限的。
注意以上討論的困難問題,並進行此處列出的團隊合作活動類型。你會驚訝於你在創造團隊文化方面所取得的進步,這種文化使個人能够做出比他們想像中更大的貢獻,一起工作。

2019年3月31日 星期日

什麼是團隊建設?

- 你可以用團隊建設把一組人變成一個團隊
團隊建設Team Building是將一組個人貢獻的員工轉變為一個有凝聚力的團隊的過程。團隊是一個組織起來相互依存、相互合作的團隊,通過實現目標和目標來滿足客戶的需求。
團隊建設可以包括員工在一起工作時進行的日常互動,以滿足他們工作的需要。它還可以涉及員工可以領導的結構化活動和練習。或者,在適當的預算和目標下,經理可以利用外部資源促進團隊建設
無論您如何選擇將您的員工團隊構建成一個團隊,所產生的聯系都將使他們能够比無聯系的團隊更有效地完成您組織的工作和目標。只要你專注於團隊建設的機會,使自己能够完成團隊的實際工作,你就有效地建立了一個團隊。
內部團隊建設機會
只要稍加練習,部門、產品團隊、行銷團隊等員工組就可以使用其他員工來促進他們的團隊會議。通常,團隊領導或經理會推動一系列的會議,讓員工相互瞭解,建立起有凝聚力的工作關係。
在更大的組織中,組織開發人員可以領導團隊構建會議。許多人力資源從業者也很樂意參加領導團隊建設會議。
但是,團隊建設並不總是需要有一個會議或一個促進會議來實現一個有凝聚力的團隊的目標。您可以通過組織團隊成員可以一起進行的活動和有趣的活動來構建您的團隊。
從部門野餐開始,在工作日花幾個小時去參觀附近的公園。你可以在辦公室外燒烤,並建議員工帶一道菜過去。或者,你可以吃比薩餅,也可以在當地的餐飲公司或餐館吃午餐。你與員工分享的目標是,在用餐期間聚在一起分享一些高品質的談話時間。
當團隊建設是你的目標時,你要考慮的一個要求是團隊成員需要一起吃午餐,而不是把午餐帶到他們各自的辦公室單獨吃。
你可以贊助員工聚會娛樂的活動。保齡球、聖誕夜午餐、在繪畫商店指導下繪畫、乘客船遊覽河流、喜劇俱樂部演講和棒球比賽都符合要求。實際上,你的團隊可以一起做或者參加團隊建設的活動就像團隊的想像一樣無止境。
你需要記住的一個警告是,那些身體上具有挑戰性的活動,如攀岩和繩索課程,會在身體上不活躍或有挑戰性的員工的頭腦中引起恐懼和恐懼。因此,對於團隊建設而言,遠離任何員工無法輕鬆參與的活動,而不必恐懼和惶恐。
尋找一些便宜,不嚇人,很有趣可以在工作中或在當地開展團隊建設活動
利用外部協助資源
當使用外部協助資源進行團隊建設時,團隊可以參與旨在幫助員工聯合成為有效團隊的結構化活動。通常,引導者與一組員工一起設計團隊建設活動或會議。當團隊建設活動根據團隊的需要進行定制時,您會發現它們最有效。一般的團隊建設可以產生積極的影響,但是它遠沒有定制活動那麼有效。
這些會議可以包括討論主題、遊戲、合作任務和集體頭腦風暴。外部促進者在這些活動中的作用是幫助你達到目標。確保活動融入您的日常工作,因此活動結束後結果繼續。
如果你想擁有一個高效的團隊來產生你的組織所需要的結果,你必須同時關注過程和團隊建設。事實上,一個團隊成功的80%是由於團隊建設和有凝聚力的工作關係。20%的人知道該怎麼做。
看到團隊建設在整體計畫中有多重要嗎?