團隊領導者成功的秘訣

公平、以身作則、支持隊友是關鍵

.團隊領導者並不是一個很好的管理者角色——大多數團隊領導者對他們的團隊成員沒有雇傭和解雇的權力，但這和作為一個普通的個人貢獻者是不一樣的。雖然公司和部門各不相同，但一些常見的做法可以幫助您和您的團隊取得成功。

公平

作為一個團隊的領導者，你經常需要分配任務，甚至製定時間表。你可能更喜歡你的一些團隊成員，但這並不意味著你應該表現出偏好。

如果你在公平性方面遇到問題，團隊成員的抱怨是衡量你努力程度的一種方法，請你的經理檢查任務分配，分配沒有名字的工作，或者讓不同的員工每週先挑選。

以身作則

團隊領導通常與團隊成員一起工作。如果你在說閒話或偷懶，你的團隊將失去對你的尊重。相反，要努力工作。給你的隊友樹立一個榜樣。不要在背後談論團隊成員或其他人。

當一個團隊成員向你投訴同事時，决定這是一個問題還是只是抱怨。如果只是抱怨，就關掉它。如果這是一個真正的問題，解决它。但別八卦了。要麼解决，要麼不談。

承擔不愉快的任務

你可能會認為，既然你是領頭羊，你終於可以不做你一直討厭的事情了。雖然這是一項不愉快的任務，但如果你的團隊成員看到你輪到你，他們會更加尊重你。

做出艱難的决定

雖然你通常沒有招聘和解雇的權力，但你有責任向那些有權的人提出建議。你可能會被包括在潜在加入你團隊的潜在員工的面試中。

作為一個團隊的領導者，有時候你不得不推薦或強制執行對同事的紀律處分，而同事也是你的朋友。您可能需要建議暫停甚至終止團隊成員。紀律處分很難，但對團隊的成功至關重要。當問題發生時，你必須處理好。

遵守公司政策

有時你可能想給公司的政策一個例外，但沒有老闆的準予不要這樣做。公司政策出臺的原因可能並不清楚，但你必須遵守這些政策，以保護你和公司免受非法歧視的指控。

快樂

這看起來很愚蠢，也不必要，但你的態度為整個團隊樹立了榜樣。如果你是積極和愉快的，它可以使你的整個團隊更加努力和更好地一起工作。

為團隊成員挺身而出

如果你想慶祝他們的成功，準備好支持他們的失敗。記住，錯誤是會發生的，你應該努力改正錯誤，而不是簡單地責怪別人。

領導一個團隊標誌著你的職業生涯向前邁出了重要的一步。確保你以正確的作法承擔責任。

維持員工與客戶的平衡

我們都知道：快樂的客戶=快樂的員工

然而，如何維持這個等式方程式？尤其是當公司面臨艱困局面，尤其是當被迫裁員時？

維持平衡是關鍵的策略。

當多數的員工知道公司的行動是爲了維持良好的客戶關係時，他們會支持公司的舉措。客戶也會在知道這家公司是認真對待員工時，他們也會多支持公司的。

當局面艱難時，不要讓員工或是客戶認為你有所偏袒。

領導者如何激勵員工不斷改進？

領導者可以造一個能帶來持續改進的環境.

更高級別的工作需要更長的時間才能讓員工持續改進

工作級別越高，在升職之前，你需要在工作中呆的時間就越長。否則，你還沒有準備好迎接下一個層次的要求。但是，不管員工的級別如何，領導者都應該尋找機會幫助員工提升到下一個級別。

然而，持續改進的概念不僅僅是新增責任和晋昇。持續改進是關於你的事業、工作和個人生活的方方面面。

雖然每個員工都有責任改善自己的生活和職業，但如果你想升任高級領導，你需要專注於改善的不僅僅是你自己的工作。

激勵員工不斷改進

持續改進不僅僅是讓你的員工得到提升（儘管這肯定是其中的一部分），更是提高他們在當前工作中的表現。它還涉及到隨著他們的進步而改變工作和他們的責任，以便他們能够繼續成長。

後者更為複雜。你需要完成同樣的任務，不管員工在工作中做了多長時間。但是，您或員工總能找到更好的方法來完成任務。

幫助你的員工學習更好的方法會讓你的部門看起來更好。改進後的流程會讓你的員工對自己感覺更好，並為升職做準備，甚至是橫向調動。

一些管理者不希望自己最好的員工換到不同的工作崗位，畢竟好員工很難被取代。雖然這種感覺完全可以理解，但如果你的員工覺得他們沒有持續改進的機會，你無論如何都會失去最好的員工。在這件事上你沒有任何控制權和發言權。

如果你創造了一種文化，期望改進，然後獎勵加薪或升職（無論是就地升職或升職到新的工作崗位），你會吸引你喜歡的員工類型，那些努力工作的員工，他們被驅動去改進和成功。

部門的持續改進

持續改進不僅僅是為了培養員工，更是為了培養你的部門和責任。你需要不斷地問這些問題。

· 這是完成這項任務的最佳作法嗎？

· 是否有我們不需要做的事情？

· 是否有我們正在做的事情需要停止？

所有這三個問題，如果定期提出，都會導致部門或業務職能的不斷改進。下面是如何提出這些持續改進的問題。

問：這是完成這項任務的最好方法嗎？

有時任務是以一種作法執行的，因為任務總是這樣做的。一個經理可能會問自己：“我已經問過自己三次這個問題了，為什麼我現在會找到更好的方法呢？“答案可能是新技術已經誕生。但是，你也可能會問錯人，試著問負責這項任務的員工。

你不可能一輩子都在努力尋找完美主義項目的聖杯，但是當一個員工有關於如何改進事情的建議時，請傾聽。她可能是對的

問：我們不需要做什麼？

即使你覺得工作過度，如果你不問這個問題，你也無法提高。什麼樣的活動不僅能幫助你的客戶，也能幫助你的員工發展？你可以變得更有效率，更好地準備應付未來。

如果你不尋找更好的工作方式，你可能會失敗。例如，柯達曾經是電影之王。當數碼照片被引進時，柯達的經理們並沒有說“嘿，我們應該製作數碼照片”，而是把注意力集中在膠捲上。結果呢？你上次用膠捲是什麼時候？有人應該說，“我們需要專注於數位。”

我們在做什麼我們不該做的？

當你認真對待持續改進的想法時，你就會開始專注於讓工作變得更好。為你和你的員工。這意味著你可以在不更新簡歷的情况下創造一份更好的工作。你的員工也會感謝你的持續改進機會。

如何為大型項目節省時間

當你試圖處理一個需要集中注意力的重要項目時，很容易對你的時間過於樂觀，認為你已經花了一整天甚至幾個小時來完成它。但是，當你考慮所有佔用你一天時間的會議、電子郵件、鬆弛的資訊、電話和“快速問題”時，你可能沒有你想像的那麼多時間。

所以，當你得到一個60到90分鐘的空檔，專注於你最優先的項目，無情地保護自己免受干擾。複雜而重要的項目通常有一些與之相關的管理任務，這些任務不需要太多的關注和創造力。把要做的事情安排到其他時間（比如在會議間隙），這樣它們就不會分散你的注意力。它還可以幫助你知道你的項目下一步需要做什麼，以便你可以運用。

你不想花寶貴的時間去尋找你演講的素材，或者找一個房間來隔離自己。清除所有障礙物，準備出發。