創造持續改進的環境
更高級別的工作需要更長的時間來學習員工的持續改進
工作級別越高,在升職之前,你需要在工作中待得越久。否則,你還沒有準備好迎接下一個階段的要求。但是,不管員工的級別如何,領導者都應該尋找機會,幫助他們的員工晋昇到下一個級別。
然而,持續改進的概念不僅僅是增加責任和晋昇。持續改進是你職業生涯、工作生活和個人生活的方方面面。
雖然每個員工都有責任改善自己的生活和事業,但如果你想晋昇為一個高級領導職位,你需要專注於改進而不僅僅是你自己的工作。
激勵員工持續改進
持續改進不僅僅是讓你的員工得到提升,而是要提高他們在當前工作中的表現。在工作和責任得到改善的時候改變他們的工作和責任,這樣他們才能繼續成長。
後者更為複雜。你需要完成同樣的任務,不管員工在工作中幹了多久。但是,你或員工總能找到更好的方法來完成任務。
幫助你的員工學習更好的方法會讓你的部門看起來更好。改進後的流程會讓你的員工自我感覺更好,並為升職做準備,即使是橫向調動。
一些經理不希望他們最好的員工跳槽到不同的工作崗位畢竟,優秀的員工很難被取代。雖然這種感覺是完全可以理解的,但如果你的員工覺得他們沒有機會持續改進,你無論如何都會失去最好的員工。你對這件事沒有任何控制權和發言權。
如果你創造了一種期望改進的文化,然後得到加薪或升職的獎勵(無論是就地升職還是升職到新的工作崗位),你將吸引到你喜歡的那種類型的員工——那些努力工作的員工,他們被驅使去改進並取得成功。
你所在部門的持續改進
持續改進不僅僅是培養員工,更重要的是發展你的部門和職責。(同時,這些活動也會培養你的員工。)你需要不斷地問這些問題。
· 這是完成這項任務的最佳作法嗎?
· 是否有我們不需要做的事情?
· 我們正在做的事情是否需要停止?
所有這三個問題,如果定期被問到,可以導致部門或業務職能的不斷改進。下面是如何提出這些持續改進的問題。
問:這是完成這項任務的最佳方法嗎?
有時任務是以一種管道執行的,因為任務總是這樣完成的。一個經理可能會問自己:“這個問題我已經問了自己三次了,為什麼我現在會找到更好的方法呢?“答案可能是新技術的誕生。但是,你也可能問錯了人試著問問負責這項任務的員工。
關注專業出版品確保員工也能訪問。你不能把你的一生都花在尋找項目完美主義的聖杯上,但是當一個員工有關於如何改進事情的建議時,請傾聽。
問:我們沒有做什麼我們需要做的?
即使當你感到工作過度,如果你不問這個問題,你也無法改善。哪些活動不僅有助於您的客戶或客戶,而且也有助於員工的發展?你可以變得更有效率,更好地應對未來。
我們在做什麼我們不應該做的?
當你認真對待持續改進的想法時,你就會開始專注於把工作做得更好。為了你和你的員工。這意味著你甚至可以在不更新簡歷的情况下創造一份更好的工作。你的員工也會感謝你給予他們不斷改進的機會。
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