2020年5月15日 星期五

領導力定義

什麼是領導力?你能學會做一個好的領導者嗎?

什麼是領導力?一個簡單的定義是,領導是一門藝術,激勵一群人為實現共同目標而行動。這可能意味著指導員工和同事製定策略,以滿足公司的需求。
這一領導力定義抓住了能够激勵他人並準備好這樣做的要點。有效的領導是建立在想法的基礎上的(無論是原創的還是借來的),但除非這些想法能够以一種能讓他人充分參與的作法與他人溝通,從而按照領導者希望他們採取的行動行事,否則就不會發生。
更簡單地說,領導者是行動的靈感和指導者。他是團隊中擁有個性和領導技能的人,這些技能使其他人想跟隨他的方向。
商業領導力和底線
在企業中,領導力與績效掛鉤,任何領導力定義都必須考慮到這一點。雖然這不僅僅關乎利潤,但那些被視為有效領導者的人是那些提高公司利潤的人。如果擔任領導職務的個人不符合董事會、高級管理層或股東設定的利潤預期,則可以終止其職務。
“領導”和“管理”這兩個詞往往可以互換使用。管理是指以公司的管理結構為領導,或以實際管理者的個人為各管理團隊的“領導者”。
領導需要超越管理職責的特質。要想取得成效,領導者必須管理好所掌握的資源。但領導力還包括溝通、激勵和監督領導者必須獲得成功的三項基本技能。
領導:天生的創造的造?
雖然有些人似乎天生具有比其他人更多的領導能力,但人們可以通過提高特定技能來學習成為領導者。
歷史上到處都是這樣的人,他們雖然沒有以前的領導經驗,但在危機局勢中走到了前列,並說服其他人遵循他們建議的行動方針。他們具有幫助他們進入領導角色的特質和品質。
事實上,大多數一開始就有一點點天生的領導能力的人實際上可以成為很好的領導者,甚至是偉大的領導者。
領導者的進化
Steve Jobs是一個典型的例子,他可能不是天生的領袖。1976年,他在自己的車庫裏創辦了蘋果電腦公司,1985年,在公司面臨激烈競爭的情况下,他被董事會解雇,在未來的業務方向上,他與首席執行官意見不一。成立Pixar Animation StudiosNext Computer後,他最終於1997年被蘋果重新聘為CEO,並繼續開發革命性的iPod、iPhone和許多其他產品。
所有人都說,Steve Jobs是一個非常善變的天才,他在職業生涯早期經常對員工、同事、合作夥伴和供應商大喊大叫。據蘋果公司和NeXT的一些前員工說,他對任何他認為是失敗的事情都忍無可忍,而他那滿嘴髒話的長篇大論就是傳奇。他顯然相信對別人要殘酷誠實,他們的感情是無關緊要的。他沒有對員工進行正式的評估,對一份出色的工作非常吝嗇。
然而,根據Steve Jobs等傳記,隨著管理風格的成熟,他開始轉變,他開始緩和一些更消極的特質,對他人有更多的同情心,意識到人是有限度的。回到蘋果後,他被迫裁員,並被引述對被解雇員工家屬的擔憂
Steve Jobs於2011年10月5日去世,享年56歲。即使在他死後,他的名聲也不會改變。《福布斯》雜誌2018年10月的一篇文章稱,“在他去世7年後的今天,他仍然是有遠見、天才、創新者和偶像的代名詞。”

2020年5月11日 星期一

提升領導和員工績效的因素

充分發揮員工的潜能

傑出的表演者與其他人的區別不僅僅在於更好的表現。對一些人來說,令人震驚的是,高績效的因素很少與卓越的才能或技能有關,而更多的是與做出選擇的簡單行為有關。
它是關於集中精力,努力創造有利於利益相關者在任何特定情况下的成果,通過成就創造價值。有四個主要因素使傑出的員工和領導者與眾不同。
1. 敢於跳出框框思考
這可能看起來難以置信地違反直覺,但表現最好的人似乎是那些勇敢地行動,做出別人不做的選擇。他們在不知道是否能成功的情况下嘗試。他們常常拒絕保證安全。
放棄過去的工作,放棄過去的工作,放棄過去一直有效的工作,放棄所有讓你成功到現在的事情,都需要你的意願。這意味著要以這樣的態度行事:“我不知道什麼有效,但讓我們看看。”
馬克吐溫曾經說過:“我認識一個人,他抓了一隻貓的尾巴。他對猫的瞭解要比不瞭解猫的人多40%,“有時候我們必須抓住猫的尾巴。你可能會被抓傷,但你會得到資訊,將你設定在正確的道路上的成功。
2. 持續改進
Tiger Woods是頂尖的職業高爾夫球手。他在比賽中處於巔峰,被吹捧為有史以來最好的球員之一。現在,想想這個:Tiger Woods有一個教練。
光是這個事實就足以說明,你永遠不應該認為自己會像你將要成為的那樣優秀。在每一個頂級表演者的內心深處,都有一個更好的表演者在等待退出。Tiger Woods想成為一名更好的高爾夫球手,所以他雇了一名教練。
每家公司都口頭上同意不斷改進的想法。每個公司都會同意,為了保持競爭力,他們必須比今天的明天更好。很多人不會達到這個期望,所以當有人達到這個期望時,他們就會脫穎而出。對於表現出色的人來說,持續改進是他們每天工作的一部分。
我們總是談論跳出框框思考。那很好,你當然應該跳出框框思考。但是另一種方法是首先重新想像你已經在裡面的盒子,讓它變得更好。在對自己或組織提出更多要求之前,回歸並掌握基礎知識並沒有錯。
3. 總是為意想不到的事情做計畫
領導者在意外中茁壯成長。在壓力下表現出色是優雅的本質。他們研究、預測和考慮每一個偶然事件。這些人對發生完全出乎意料的事情這一現實完全放心。這是前進的關鍵,而不是被不確定性所束縛,擁抱未知。
過去成功的方法是做出正確的選擇。今天的成功意味著做出正確的選擇,然後迅速做出下一個正確的選擇。不管你的世界現在發生了什麼,準備好換檔。你可能認為你瞭解情况,但情况是不斷變化的。
表現最好的人承認事情會發生。你必須時刻考慮到,無論你多麼仔細地計畫你的工作和你的計畫,意想不到的事情將不可避免地出現在它醜陋的頭和扔扳手到你精心構建的情景。從變化中創造機會的第一步是始終期待變化。無論發生什麼事,都可能不是你想要的,但這確實是正常的。相應地作出回應。
4. 渴望炫耀
炫耀,儘管有消極的含義,有時也是一件好事。炫耀是一種心態。在任何組織中,真正的炫耀往往是安靜的炫耀。這並不意味著對成就大發雷霆,而是要敢於宣揚自己的成就。
他們的表現是一致的,甚至有一定的風格感。它們就像老話說的鴨子:在表面上,冷靜和優雅。在水面下,瘋狂地劃水。
底線
當我要求高管和經理對員工的期望内容進行評分時,幾乎總是一致的表現、在壓力下的表現和交付結果是前三名。這是關於我們如何面對工作和生活中的每一個情况、挑戰和機遇。

有效管理成功秘訣

一個有效的管理者關注組織內管理、領導和學習的許多方面。
然而,種管理技能,沒有它們,你將無法成為一名成功的管理者。這些是關鍵的技能,可以幫助你領導你的團隊,鼓勵員工跟隨你。而且,當員工想要跟隨你時,你已經完成了管理員工的一個關鍵部分。
成功的管理者知道員工需要什麼才能有效地工作,保持生產力,為激動人心的客戶體驗和和諧的工作環境做出貢獻。他們知道管理者需要遠離哪些行為來鼓勵成功的員工。
想要成功的管理者也明白,他們是决定員工是否有動力去上班的最重要因素。糟糕的經理常常被認為是員工辭職的關鍵原因。
作為一名管理者,努力追求卓越應該是每個管理者的首要目標。一個偉大的管理者在員工的工作生活中所起的作用是不可估量的。幫助員工感受到獎勵、認可和感謝也是有效履行經理職責的關鍵。
然而,管理成功最重要的問題是成為一個別人想追隨的人。你在一個組織的職業生涯中所採取的每一個行動都有助於决定是否有一天人們會願意追隨你。沒有追隨者,你就無法領導和管理。所以,用這七個技巧來成為你渴望成為的成功經理。
項關鍵的有效管理成功技巧
1. 建立有效且反應靈敏的人際關係
工作人員、同事和高管尊重表現出關心、合作、尊重、信任和專注的能力。一個管理者,以尊嚴和尊重的態度對待同事,信守諾言,表現出正直,可靠和品格。
2. 有效溝通
一個有效的管理者是一個能在面對面、書面、文字和電子郵件中進行有效溝通的人。傾聽和雙向回饋是與他人互動的特徵。經理還應接受同事和報告人員的回饋。避免防禦性的反應,並願意在回饋達到目標時改變你的行為。但是,大多數情况下,理解並根據互動的力量採取行動。
3. 組建團隊
建立一個團隊使其他員工能够更有效地相互協作。當團隊建設者在場時,人們會覺得自己變得更有效率、更有創造力、更有生產力。當團隊合作或團隊任務沒有達到目標並有效工作時,願意坐下來解决問題。當員工阻礙團隊的進展時,讓他們直接、坦率地知道。
4. 瞭解業務的財務方面
瞭解企業的財務狀況,製定目標和措施,記錄員工的進步和成功。這讓團隊感覺到進步,他們正在達到目標並超出預期。人們想知道在工作中是如何違背期望的。
財務和其他目標讓他們知道。在數位目標不存在的情况下,畫一幅員工可以達成一致意見的圖片,可以有效地記錄進度。優秀的管理者理解並在創造這種形象、回饋和溝通中扮演適當的角色。
5. 創造積極的環境
創造一個環境,讓員工體驗到積極的士氣和認可,激勵員工為企業的成功而努力工作。瞭解經理是决定員工工作是否愉快的最重要因素。你與員工的互動為每天的工作定下了基調。
6. 授權他人
通過教育和在職學習幫助員工成長和發展他們的技能和能力。為員工帶來職業道路,使他們繼續成長和發展。使員工的職業和個人發展成為工作場所的優先事項。員工覺得他們的經理好像關心他們的職業和進步。這是員工工作中最重要的因素之一。
知道管理成功的幾個特點嗎?這只是一個開始,但他們是一個好的開始。當你决定以管理成功為目標時,你會想從這些技能和内容開始。