2019年11月23日 星期六

你的員工想感受到他們工作的目的

向員工灌輸目標不僅僅是激勵性的談話、崇高的演講或使命宣言。事實上,如果誇大其詞或不真誠,這些方法可能適得其反,引發犬儒主義而不是承諾。為了激勵和吸引員工,請記住兩件事。
首先,目的是一種感覺。你可以告訴你的團隊,他們的工作很重要,但你如何能幫助個人親身感受?想辦法向人們展示他們工作的影響。也許你可以帶一個客戶來分享一份推薦信,或者派一個小團隊到現場體驗客戶對自己的需求。
第二,真實性很重要。如果你創造目標的努力與你過去的行為不一致,員工可能會懷疑,他們可能會感到更多的操縱而不是激勵。把追求目標變成例行公事,而不是一次性的主動行動,會讓員工知道你是認真的。

2019年11月22日 星期五

團隊建設成功的關鍵

如何創建成功的團隊建設活動

想讓你的下一個團隊建設活動發揮其真正的潜力嗎?將團隊建設與實时工作目標結合起來。在你開始團隊建設之前,建立一個系統的工作場所綜合和後續流程。

你需要讓團隊建設活動的良好感覺和結果持續到最後一次團隊建設練習之後。

團隊建設活動的影響

如果沒有這種對綜合的關注,企業團隊建設或計畫活動充其量只是短期內對員工熱情和積極士氣的提升。如果計畫和執行得好,人們會對自己和彼此感覺良好。員工之間的相互瞭解會加深,在工作中也會有共同的經歷。

團隊建設活動經常期望他們建立信任。團隊建設活動與建立信任關係不大,但是,除非公司的規劃是團隊建設活動或撤退的一部分,而公司的規劃是認真跟進並產生實際結果的。

團隊建設的缺點和風險

最壞的情况是,團隊建設會幫助員工對自己的組織變得憤世嫉俗。當團隊建設活動在公司正常經營方式之外進行時,就會發生這種情況。例如,如果你讓員工離開現場參加某個活動,但公司的所有獎勵都是基於個人目標和努力,那麼團隊建設活動將不會產生持久的影響。

人們會失去工作時間,抱怨在團隊建設或計畫活動中投入的時間和精力。不快樂、管理層的責備和員工之間相互抱怨會影響工作日的精力、生產力和快樂。

不應在工作場所舉行沒有後續有意義活動的活動。它們損害信任、動機、員工士氣和生產力。他們不能解决他們被安排和扣留的問題。

你最終會失去你最想留住的人尤其是如果他們看不到你的組織因為非現場團隊建設和計畫會議而變得更好的話。

如果團隊建設沒有後續行動,人們就會厭倦這種浪費時間和精力的活動。事實上,我不會領導這些僅僅是為了團隊建設而沒有商業目的的活動,除了,或者是圍繞這些活動來構建。

隨著最近的組織裁員和成本削减,人們感覺自己已經在做不止一項工作了。在這種情況下,為了團隊建設而進行的團隊建設已經不受歡迎。

團隊建設成功因素
團隊建設或策略規劃活動的成功早在會話開始之前就開始了。使用團隊來計畫事件,因為您希望類比從計畫的團隊建設會話中尋求的行為。
當您將年度團隊建設活動納入公司整體結構時,團隊建設活動或公司務虛會的長期有效性可能會得到增强。這種哲學、價值觀和實踐的文化框架旨在定期構建“團隊”的概念。在這種環境下,團隊建設會議可以產生支持性的結果。
如果團隊建設和其他非現場活動能够提供價值,那麼將其納入一個由理念、價值觀和實踐組成的整體公司結構中至關重要。人們必須已經在一個以團隊為導向的環境中工作,這種環境的特點是一個共同的目標、願景、使命和一個能使人們在個人和職業上都能成長的績效發展體系。或者,您的組織必須積極地將團隊合作作為業務和員工策略
在這樣一個系統中,團隊行為得到獎勵和認可。團隊解决問題並改進流程。員工真正關心的是政策和工作對員工和員工家庭友好。當一個問題或失敗發生時,尋找的不是有罪的人,而是管理者問:“工作系統如何導致這個人或團隊失敗?”
當這樣的結構持續存在於組織中時,團隊建設活動可以增强並幫助系統變得更強。再次,圍繞所有與會者都能為之做出貢獻的業務目標,組織團隊建設活動,這樣您就有機會獲得一個充滿活力、令人興奮的增長機會。
成功的公司經常在日常工作中表現出他們致力於在員工中建立團隊團結、信任和積極的士氣。如果沒有這種承諾和團隊建設成功因素的存在,正式的團隊建設或計畫會議可能會產生負面影響。
結論
團隊建設和規劃活動和活動有可能為您的員工帶來强烈的方向感、可行的計畫和解決方案、强烈的團隊歸屬感和明確的、以客戶為中心的戰畧價值觀。
計畫和執行不力,在整個組織環境之外創建,團隊建設和計畫會議帶來幻滅,士氣低落和消極動機。他們沒有達到預期的結果。組織缺乏戰畧方向。每個人都很努力,但是,通常是在錯誤的任務和目標上。員工朝著完成關鍵行動項目邁出了一小步,但沒有完成任何重要的事情。
而且,當宣佈下一個團隊建設或非現場規劃活動時,週期通常會重複。您希望在您的組織中採用哪種團隊建設方法?

2019年11月18日 星期一

如何成為一名員工願意追隨的領導者

你可以通過6個步驟成為吸引追隨者的領導者

任何人都可以成為老闆只需要雇傭一個人。成為一個你的員工尊重並願意追隨的經理要困難得多。如果你想成為一個領導者而不僅僅是一個老闆,你可以學習如何正確地領導人們。

對某些人來說,這些優先事項和特點是自然而然的,但對大多數人來說,你必須有意識地開始成為一名優秀的領導者。利用這些建議,找出如何成為員工真正想追隨的領導者。

1. 認識到你需要你的員工

即使你以前做過員工現在做的工作,他們對日常工作的瞭解也比你現在知道的要多。你需要尊重這一點。為他們所做的事向他們致敬。

如果你所有的員工都辭職,你的部門會很快瓦解。不管你多聰明,多優秀,你都需要你的員工。你需要他們的知識、技能和能力。讓他們知道你需要他們。那麼,你們都在一起。

2. 公平對待員工

因為你是人,你更喜歡一些人。很容易讓個性妨礙生產力。別那麼做。

好的領導者是公平的,會獎勵好的表現,而不是拍馬屁。根據表現加薪。準予休假請求時要公平

3. 努力工作
沒有什麼比一個懶惰的經理更讓你的員工氣憤的了。當然,你做的工作他們不一定看到。但是,你應該盡一切努力工作,並在需要時提供幫助。
如果有一項特別不愉快的任務落在你的部門頭上,確保你參與其中。是的,經理可以在忙的時候打掃廁所,裝信封,或者開收銀機。當員工做不愉快的工作時,躲在辦公室裏的經理會很快失去員工的尊重。
不要指望你的員工在你之前進來,在你離開後工作。別指望他們做你自己不會做的事。經理們得到更多的報酬是因為他們做得更多。確保你做得更多。員工尊重這一點。
4. 糾正問題
當然,人們喜歡認為自己是完美的,但在商界,如果你不解决問題,你就不會進步。一個好的領導者會給出積極和消極的回饋,並儘快糾正問題。
告訴員工她做錯了一項任務是很痛苦的,有時經理想在員工說任何話之前再給她一次機會。雖然對於小錯誤,這可能是好的,對於重要的事情,這是不好的。你需要鼓起你個人的、專業的勇氣,不管有多痛苦或害怕,都要大聲說出來。
例如,如果你注意到你的一個雇員對顧客脾氣暴躁,你現在就想大聲說出來。一旦發現問題,立即提供回饋和指導。
讓問題繼續下去會使這個雇員陷於災難。忽視這個問題也會讓員工更加確信自己的行為是正常的,同時也會挫傷其他員工的士氣。當你忽略這些問題的時候,他們為什麼要嘗試呢? 
領導者的職責是關閉欺負者,獎勵創新,糾正技術錯誤,評估績效。當你做這些事情的時候,你的員工會期待並尊重你。
5. 支持你的團隊
一些領導者喜歡為所有好的事情爭得榮譽,但如果有什麼不好的事情就怪員工
問題是:如果你責怪他們,即使是他們的錯,你的團隊也不會跟著你。所以,你的工作就是糾正這些錯誤,並對他們進行培訓,使他們不再犯錯誤。
當事情不好的時候,不要責怪和承擔責任。當事情好的時候,要給予表揚。你是經理,整個部門的業績都取決於你。
如果員工的表現確實有問題,你的工作就是要麼解决問題,要麼解雇員工。如果問題繼續存在,那是你的錯。別忘了。
6. 總的來說要友善
最基本的管理建議是友善。是的,有時候你不得不說些難聽的話,但要以一種富有同情心的管道去做。當你提出改正的時候,你的目標是改善每個人的表現,而不是證明你是對的,他們是錯的。
以此作為你的指導原則,你的員工會尊重你,更加努力地工作,為你的部門帶來成功。

2019年11月17日 星期日

經理的工作職責和優先事項

經理是一個職位,在組織中用來表示有一定職責和責任領導職能或部門和/或員工。經理被分配到組織結構圖上的特定級別。具有經理職務的員工對人和職能的職責是多樣的。

經理的工作描述因組織而,具體取決於分配給工作職能的具體職責。在一些組織中,經理這個頭銜只分配給那些在組織結構圖上有其他員工向他們彙報的員工。在其他組織中,經理的頭銜也分配給管理職能部門的員工。

經理的角色和工作描述處於組織的薪酬級別或工作分類級別,該級別集成了實現成功所需的職能和部門。

較大的組織也可能有高級經理或經理經理,他們向董事級或副總裁級彙報,這通常取決於組織的規模。

經理角色描述

管理是對一群人表現的責任。

另一個傳統的定義與類似的工作角色相呼應:“管理者負責監督和領導一群人的工作。”但是,管理者還意味著什麼,管理者實際上做什麼?經理領導人。

他還負責領導一部分工作、組織成果的一個分部或一個有或沒有報告工作人員的職能領域一些管理人員負責履行職能。

高管或高級管理人員領導一組管理人員
經理頭銜更廣泛用途,有些組織有高級或執行經理,其工作是領導一組經理,每個經理都有自己的職責範圍,並直接向工作人員彙報。
擁有經理頭銜的員工對人和職能有著不同的責任。一般來說,每個經理的工作都是不同的,但他們都有這些責任。由於管理者的角色在組織內承擔著重大的責任、責任和權力,囙此管理者有以下職責。
經理的工作職責
傳統上,經理的工作職責包括:
· 計畫:計畫經理負責的區域的運作和功能,以實現他或她在整個組織工作中負責的目標。
· 組織和實施:以實現目標所需的預期和要求的結果的管道,組織工作的生產、勞動力、培訓和工作所需的資源。
· 指導為員工及其資源提供足够的指導、領導和支持,以確保他們能够實現目標。
· 監控跟進以確保實現目標的計畫以確保其實現的作法進行。
· 評估:使用可靠可靠的測量方法,審查和評估目標、計畫的成功,以及員工及其資源的分配。
· 履行經理向其彙報的總裁、副總裁或董事指派的其他職責。這些責任在大多數組織中是多樣的,影響深遠,取決於組織的目標和宗旨。