獨裁領導的利弊

你可能沒聽說過“獨裁領導”這個詞，但你可能遇到過這樣的人。你可能有一個專制的老闆，或者你自己也可能是一個專制的老闆。就像任何一種領導風格一樣，獨裁領導也有利弊。

什麼是獨裁領導？

顧名思義，這是一個非常自封的領導。領導者不接受別人的意見，做所有的决定，這與民主領導或僕人領導完全相反。獨裁領導人通常會：

· 很少或根本不接受小組成員的意見

· 做出幾乎所有的决定

· 規定所有工作方法和流程

· 做出所有决定並完成大部分重要任務

· 以高度結構化和嚴格的管道工作

· 抑制創造力和開箱即用的思維

· 明確概述和傳達規則

· 強調遵守規則的重要性

有時獨裁領導可以被視為優勢，有時被視為劣勢。

優勢	劣勢
鼓勵嚴格遵守監管協定	封锁有利於公司的新想法
為員工提供結構和穩定性	培養低員工敬業度和滿意度
保持公司願景和使命的清晰性	導致潜在的員工微觀管理

獨裁領導的好處

如果你在經營一家企業或一個部門，那就需要遵守嚴格的規定，要麼是因為政府的規定，要麼是因為企業需要專制的領導風格，這是有道理的。

例如，呼叫中心通常有員工必須遵守的嚴格協定。這些協定不允許員工有太多的創造力或開箱即用的思維空間。經理口授規章制度，雇員也照章辦事。

專制的領導人也可以在有嚴格監管規定的領域取得成功。你也許能找到更好的方法來做這項工作，但政府根本不允許。領導者不會通過傾聽和考慮他人的新想法而獲得優勢。

不過，也許獨裁領導的一個最重要的好處是，當領導人有一個清晰的願景，並且有足够的才智去做正確的事。

許多人認為Steve Jobs是著名的成功的獨裁領導人。Steve Jobs 知道他想要什麼，並著手實現這一目標，如果你不排隊，你不會堅持很久。他有他的夢想，他開始追隨它，取得了巨大的成功。

他都有很好的想法，並且很好地實現了他的想法。如果他有更平庸的想法，他們就會從更民主的領導風格中受益。

獨裁領導的弊端

不過，從Steve Jobs開始，你可以看到，當只有一個創意人存在時，會出現一些問題。Steve Jobs被自己的公司解雇了（儘管他再次成功地回來管理公司）。很多人不喜歡為一個只告訴你該做什麼和怎麼做的老闆工作。因此，除非專制的領導人是真正的聰明和有閃光的個性，人們誰是專制的領導人可能有困難鼓勵員工參與。

一個專制的領導人也很容易陷入微觀管理。雖然它們看起來是同義詞，但實際上不是。一個專制的領導人通常希望自己的想法得到貫徹，但不必像一個微觀管理者那樣站在你的一邊，支配每一個小細節。微經理也可以從員工那裡獲得想法，擁有一個非結構化的工作場所，但可以將部分工作控制在一個極端的水准。

如果你是專制的領導人

如果你喜歡當家做主，並且有一個宏偉的願景想讓別人去實現，那麼你可能是一個專制的領導人，你需要的是有人來檢查你的沃爾特。如果你是一個中層管理者，這個人通常是你的老闆。如果你是老闆或首席執行官，有一個你能傾聽的董事會是有幫助的。你需要的是清晰的迴響，否則你會發現自己失敗了。

當你招聘時，要找那些樂於貫徹你的想法的人。如果你尋找高度創造性的開箱即用的思考者，你最終會遇到一個不快樂的員工。

另一方面，如果你傾向於民主或僕人式的領導，不要雇傭那些想做自己的工作的人，回家的時候不考慮提出新的想法。在你的領導下他們也不會高興。

不管你採用什麼方法，都要確保你關注員工的幸福感、工作效率和公司的成功。如果你在任何方面做得不好，你就是那個需要改變的人。

領導獎勵和認可

領導力成功秘訣

一個領導者會讓別人覺得自己很重要，很受欣賞。領導者善於創造機會，為員工提供獎勵、認可和感謝。

領導者創造了一個讓人感到重要和被欣賞的工作環境。領導帶領團隊實現為客戶服務的最終目標。

一路上，為了促進這項服務，領導確保員工得到他們想要的待遇。

領導者如何通過獎勵和認可讓人們感到重要。

一個關鍵的領導特質是激發追隨的能力。除了提供共同的願景和方向外，領導者還必須與激勵他們追隨的人建立關係。

成功的領導關係激勵著人們變得比沒有這種關係時更重要。跟隨一個有效的領導者，人們的成就和成就超出了他們的夢想。

這種成功關係的基礎是領導者讓人們感到重要的能力。（當然，金錢和其他福利在一定程度上起作用，不過，由於金錢在大多數組織中是有限的，你不應該過分強調它的重要性。）

一位傑出的領導者明白，這就是她如何最好地鼓勵他們像雷射一樣專注於滿足客戶的需求。對這項服務給予獎勵、認可和感謝的員工提供了最好的客戶服務。

一個有效的領導者需要證明這些做法。

· 注意那些有禮貌的人。說早安。問問人們週末過得怎麼樣。問麗蓓嘉是否贏得了她的足球比賽。詢問員工是否感覺好些。練習簡單的禮貌是建立關係的有力工具。

· 傾聽你的同事、同事和員工的意見。傾聽並充分關注尋求你關注的人。如果你不能全神貫注、積極傾聽，可以的時候和對方約定時間見面。你從別人的想法和意見中獲得了很多資訊。當你不分心地聽別人說話時，你會讓他們感到特別。知道麗蓓嘉有一場足球賽。

· 在與他人的互動中使用有力、積極的語言。說“請”、“謝謝”和“你做得很好”。說“沒有你，我們不可能完成目標。”“你的貢獻為公司拯救了客戶。”有力、積極的認可讓人感到重要。强有力的、積極的認可會鼓勵你的員工在未來為同樣的工作做出更多的貢獻。

· 以書面形式表揚員工。給員工寫一封感謝信，並抄送給她的檔案，放大了表揚的影響。多年來，人們都知道在自己的小隔間牆上貼著感謝信或表彰信。說真的，影響是那麼大。

· 保持對員工的承諾。如果週二有會議，參加會議。除非在真正的緊急情况下，否則不應取消。答應派特加薪？除非你知道你能信守諾言，否則不要做。與你的報告人員建立每週一對一的會議？把時間擋在外面，好像它是神聖的，因為對他們來說，它是神聖的。他們攢了一周的錢和你談談。

· 對員工的貢獻給予公眾讚譽。你沒有想到要對高級員工進行評估。相反地說，“小珍認為這種方法會很有效，我同意她的看法。”“這是約翰小張的功勞。這不是個好主意嗎？”

你可能會認為這些行動聽起來很像黃金法則的領導。你說得對，儘管一位顧問同事告訴我一個更强大的規則白金規則。在黃金法則中，你對待別人就像你希望被對待一樣。在白金法則中，你對待別人就像他們希望被對待一樣。

這些方法很强大，但很簡單，你可以獎勵和認識別人。這些都是讓你雇傭的員工感到重要和被賞識的强大而簡單的方法。

底線？相信人是重要的。假裝你相信人是重要的。人們會覺得自己很重要。重要的人將以驚人的管道為客戶服務重要的人會認為你是一個偉大的領導者。

領導者如何激勵員工不斷改進？

領導者可以創造能帶來持續改進的環境

“如果你在兩年內仍然擔任同樣的職務，我就失敗了。”這是一位 副總裁對一名剛從大學畢業就為他工作的員工所作的聲明。這句話對這位雇員影響很大。他從未想過幫助員工成長和發展是領導者角色的一部分。

現在，這名男子專門對一名年輕的新雇員說，他是一名新畢業生，正在從事他的第一份專業工作。認為每個人都準備好在每兩年內繼續前進，這是不實際或不明智的。

更高級別的工作需要更長的時間才能讓員工持續改進

工作級別越高，在晋昇之前，你需要在工作中呆的時間就越長。否則，你還沒有準備好迎接下一個層次的要求。但是，不管員工的級別如何，領導者都應該尋找機會幫助員工提升到下一個級別。

然而，持續改進的概念不僅僅是新增責任和晋昇。持續改進是關於你的事業、工作和個人生活的方方面面。

雖然每個員工都有責任改善自己的生活和職業生涯，但如果你想升任高級領導職位，你需要專注於改善的不僅僅是你自己的工作。

激勵員工不斷改進

持續改進不僅僅是讓你的員工得到提升（儘管這絕對是其中的一部分），而是要提高他們在當前工作中的表現。它還涉及到隨著他們的進步而改變工作和他們的責任，以便他們能够繼續成長。

後者更為複雜。你需要完成同樣的任務，不管員工在工作中做了多長時間。但是，您或員工總能找到更好的方法來完成任務。

幫助你的員工學習更好的方法會讓你的部門看起來更好。改進後的流程會讓你的員工對自己感覺更好，並為升職做準備，甚至是橫向調動。

一些管理者不希望自己最好的員工換到不同的工作崗位，畢竟好員工很難被取代。雖然這種感覺完全可以理解，但如果你的員工覺得他們沒有持續改進的機會，你無論如何都會失去最好的員工。在這件事上你沒有任何控制權和發言權。

如果你創造了一種文化，期望改進，然後獎勵加薪或升職（無論是就地升職或到新的工作崗位），你會吸引你喜歡的員工類型的努力工作誰是推動改善和成功的。

部門的持續改進

持續改進不僅僅是為了培養員工，更是為了培養你的部門和責任。（同時，這些活動也會培養你的員工）你需要不斷地問這些問題。

· 這是完成這項任務的最佳作法嗎？

· 是否有我們不需要做的事情？

· 是否有我們正在做的事情需要停止？

所有這三個問題，如果定期提出，都會導致部門或業務職能的不斷改進。下面是如何提出這些持續改進的問題。

· 問：這是完成這項任務的最好方法嗎？

· 問：我們不需要做什麼？

· 問：我們在做什麼我們不該做的？

如何做好經理

老闆和經理為節省時間不能做的10件事

當家做主可能會讓人興奮、沮喪和富有挑戰性——有時只需要一個小時。但不管你是一小企業主還是為別人當經理，做一個負責人總是很忙的。這是可以理解的誘惑，削减一些角落，以便你可以更多地適應你的繁忙日程。但要小心。為了節省時間而剃掉一些角可能會損害你的聲譽，破壞你良好的管理努力。

無論你感覺時間多麼緊迫，都要把你不該做的事情列出來以節省時間。

做一個好經理，永遠不要：

1. 不吃早餐

我知道，我知道。說到節省時間，不吃早餐是很自然的。誰不急著開始新的一天呢？但不吃早餐是一個糟糕的决定，會讓你暴躁，饑餓，並傾向於作出其他糟糕的選擇整天。如果你想成為一個好經理，早餐是必須的。

2. 設定壞榜樣

當你掌權時，你處於領導地位，不管你想不想當，這意味著人們會向你尋求思考和行為的線索，不管你是否想讓他們這麼做。例如，如果你經常遲到，你的員工會認為這在某種程度上是可以接受的。所以不要試圖通過做（或不做）一些樹立壞榜樣的事情來節省時間。

3. 在合理的時間內不回復某人的電子郵件

當然，我說的是合理的電子郵件，而不是垃圾郵件。但不回複合理郵件是浪費時間的習慣，而不是省時的習慣。如果你費心打開和閱讀它，你打算回答它，你所做的一切關閉的資訊是讓自己做更多的工作，因為你將不得不重新打開和重讀的資訊，然後再答覆。

合理的時間表是什麼？三個工作日內。如果這對你是有問題的，請記住一封確認郵件沒有什麼問題，它可以讓收件人知道你已經收到了她的郵件，並且會有更詳細的回復。

4. 忽視表揚某人的良好表現

表揚是我們擁有的最有價值的管理工具之一。表揚別人的工作不僅能給受到表揚的人帶來認可和動力，而且能培養一種尊重的氣氛。

但總的來說，也許是因為管理者傾向於解决問題，或者是因為我們的文化鼓勵責備而不是表揚，所以表揚被濫用了。如果你想成為一名優秀的管理者，就要找機會表揚你的員工。從長遠來看，這會節省你的時間，因為那些感到有價值的更快樂的員工在工作過程中產生的問題更少。

5. 不費心向別人尋求意見

如果你懶得去聽別人的話或者和別人商量，你就嚴重限制了你成為一個好經理的能力。一方面，你封閉了對做出正確決策至關重要的資訊和想法的流動。另一方面，你管理的人可能認為你是一個專制的領導人，“控制，專橫，獨裁”

不費心從別人那裡尋求意見是很有吸引力的，因為它必須比另一種方法更快。但適當的管理也需要尋求和接受他人的想法。

6. 當有人請求幫助時，不解釋或展示如何做某事

我們都知道。但是為了節省時間，忽略某人的請求並告訴他們你會給他們看或稍後回答他們會容易得多。當然，問題是，以後再也不會有了。沒有回答的問題不會節省時間，它們會浪費時間。

利用可教的時間，回答問題或在出現問題時進行演示，或者，如果這不可能，安排一個確定的時間來完成，從而使管理員工的工作變得更輕鬆。

7. 懶得好好訓練員工

有一個簡單的原因，永遠不要試圖通過不適當地培訓你的員工來節省時間；未經培訓的員工會讓你花錢。在這種或那種情况下，不知道如何正確地執行任務，不知道事情在哪裡，不知道說什麼、做什麼的人會犯錯誤。

然後，最重要的是，作為一名管理者，你將有更多的火要撲滅，你必須花更多的時間來處理一開始就不應該發生的事情。要想成為一名優秀的管理者，員工一到就要開始培訓，並堅持下去。

8. 延后文書工作

我知道。這真讓人惱火。太無聊了。你可以做一些賺錢的事情，這會浪費時間。而且這麼多看起來完全沒有必要。但這是另一種情况，在這種情況下，現在節省時間將花費更多的時間，當你本應填寫的某張紙遺失，或錯過某個截止日期。把它從一個長期的皮勒，得到它與它結束，並拯救自己未來的悲傷。

9. 懶得跟得上你的行業

如果企業主和管理者懶得跟上他們所在行業的發展，他們會怎麼辦？其他企業主、客戶和可能的促銷活動都會從他們身邊經過。

因此，不要試圖通過不閱讀商業期刊或不參加與你的業務相關的活動來節省時間。你需要瞭解當前的趨勢和技術，在你的領域努力管理好。

10. 推卸責任

嗯。。。誰來？作為一個企業主或雇傭經理，你是被傳遞給它的人，而不是傳遞者。當然，一些更新版的“支票在郵件裏”可能會幫你省點面子，在緊急情况下給你爭取點時間，但沒人會真的相信。你為找藉口而節省的時間可能讓你失去了一個顧客或客戶。

節省時間真的很重要嗎？

感到有必要節省時間是很自然的；我們似乎都想把更多的活動塞進已經忙碌的生活中，同時對我們提出越來越多的要求。但是，如果你的工作涉及管理他人，那就必須抵制以降低管理技能的管道來節省時間的做法。

如果你遵循本文中關於如何成為一名優秀管理者的建議，你將很好地成為一名企業主或員工喜歡為之工作的管理者，這比節省時間更重要，不是嗎？