2020年9月25日 星期五

員工支持以促進工作場所參與度

當帶薪工作基本上都是在工廠裏完成的,而大多數員工都在流水線上工作,你只需要他們出現,做維持生產線運轉所需的體力勞動。員工支持包括員工上班。你通過生產線是否繼續運轉來衡量工作場所的參與度。

如果你想改變一個流程,你只需改變它,告訴員工,從現在開始,他們將不再站在“這裡”做“這個”,而是站在“那裡”做“那個”

你不再生活在那個社會了。很少有人在製造業工作,即使你這樣做了,員工也不會對非常嚴格的自上而下的管理作法感到滿意。員工的認可和工作場所的參與對於你的企業的成功是非常重要的。

什麼是員工認可?

你需要員工同意你的决定。當他們真的同意了,並且他們認為這項决定將使企業朝著正確的方向發展,他們就會“接受”你正在增加或改變的變化、政策、辦法或其他任何東西。

在任何規模的企業中,不可能讓每個人都百分之百地同意每一項變動,但這並不是員工認同的必要條件。你不需要那些急於從角落辦公室出來的員工。你需要他們來支持。

同意和支持有什麼區別?好吧,如果你的員工理解並相信高級團隊是如何做出决定的,即使他們的意見不完全一致,你也會得到員工的支持。當他們認為領導團隊不僅考慮到股東的最大利益,而且考慮到員工的最大利益時,他們很可能會支持變革。

你的員工是否認同一個决定取決於兩個重要的問題:領導團隊的性格和領導團隊是如何做出决定的。

員工認同中的性格因素

如果你的CEO經常對人不好,拒絕休假,尖叫,侮辱,竊取信用,即使她真的想出了比切片麵包更好的東西,你也不會讓員工認同。你可能在改變之前也沒有很好的參與度,做出改變肯定不會改變這些態度。

另一方面,如果你的CEO公平地對待別人,傾聽,讚揚,並在她做出决定時給予信任,那麼人們很可能會信任你。他們認為她一定知道一些他們不知道的事情。

這在企業的各個層面都是如此。如果人們不欽佩、不信任,甚至不喜歡他們的首長或部門首長,你會發現在最小的變化上會被推倒。員工不會買帳,因為他們以前被傷害過

可以引起員工認同的決定

如果你的高層領導團隊要求回饋並認真考慮,而員工看到他們的回饋得到了重視,他們就會感到自己投入到這個過程中。如果你所做的改變影響到某些員工,卻沒有徵求他們的意見,他們會理所當然地感到擔憂。

有時候,你需要在高層做决定,但同樣,如果你在決策方面有良好的記錄,並且你在可能的時候尋求幫助,人們可能會認同你想要的改變。

員工入職如何影響敬業度

員工敬業度就是讓員工積極專注於自己的工作並對自己的工作感興趣。這並不需要純粹迷人的工作,有時工作就是工作。但是,人們必須感覺到他們的存在和貢獻會帶來不同。

如果他們認同公司的變化和發展方向,那麼你也會有一些員工從事他們的工作。敬業的員工工作更努力。他們對顧客更好。他們知道他們的管理層支持他們,關心他們和他們的意見。

看到計畫和政策價值的員工會欣然接受。如果你的員工和你的管理團隊一起工作,你的工作效率會更高。

你不能以為,因為是老闆,員工會按你說的做。當然,如果他們不這樣做,你可以對他們進行紀律處分,包括解雇,但如果他們訂婚並接受,他們會做得更好。

如果你注意到一個員工翻白眼,或者抱怨事情進展如何,一定要把她拉到一邊去聽。你可能會學到一些你不知道的東西。你可能知道你需要做出改變。你如何處理一個反對者也會影響你團隊中的其他人。他們需要知道,如果需要,他們可以說出來。它可能不會改變結果,但傾聽能解决很多問題。

員工參與度在領導中很重要。得到員工的認同有助於你獲得參與度。

 

沒有留言:

張貼留言