2020年10月7日 星期三

减少員工盜用時間的措施

你可能聽說過偷工減料,即雇主不向雇員支付他們所欠的薪水,不管是通過非法扣繳,而他們本應享有加班費。但是,員工盜用時間也是雇主的問題。

員工盜用時間發生在員工因未完成的工作而獲得報酬時。這可以通過故意欺詐來實現,比如在員工上班前讓其他人給他們打卡,也可以通過懶惰,比如在員工應該工作的時候看書。

如果你的公司由於員工沒有按你付給他們的工作時間來工作而虧損,這裡有四種方法可以防止員工盜用時間損害你的企業。

1. 明確告知員工規則

對你來說,給一個還沒上班的同事打卡是不合適的,但這對每個人來說並不明顯。員工可能會幫同事一個忙,以防止他陷入麻煩。他們不會停下來思考他們的行為給公司帶來的真正後果,以及對他們自己和同事誠信的影響。

如果你有一個時鐘,張貼一個標誌,提醒人們不允許為別人打卡。如果人們在電腦上打卡,或填寫時間表,提醒人們使用他人的登入是違反規定的,虛報考勤卡是一種欺詐行為,可能導致紀律處分或解雇。

這些提醒看起來很霸道,但你不僅在保護你的企業,還幫助他們保護自己的工作。幫別人一個忙會讓一個人失去工作,你不希望這樣的事情發生。

2. 設定員工時間的期望值

如果一個員工在應該工作的時候不工作是在竊取時間,這可能是因為不瞭解他們工作的要求。例如,零售業員工可能認為只要沒有顧客站在他們的正前方,就可以玩智能手機。但是,你希望他們清理、整理和儲存商店,而不是通過查看他們手機上的資訊來監看員工的時間。

確保他們清楚地瞭解自己的職責,以免浪費時間。如果你看到有人在偷懶,不要忽視它,也不要只是給一個具體的任務一分鐘。如果你只是說,“你能清理一下通道嗎?”?“員工可能會認為這是一次性請求。而是說,“當你不直接幫助客戶時,你需要做任務A、B和C。你能現在就做A嗎?”

3. 遵守紀律辦法

有時候雇主會放任自流,這很好。如果你不放過任何一個錯誤,你會是一個巨大的壓力球。別讓你的員工開始偷盜時間了。

所以,遵循你的標準紀律辦法。一般來說,循序漸進的紀律是要走的路:口頭警告、書面警告、停職和解僱。當然,你需要考慮這些罪行的嚴重性。偽造時間卡是一個比在Facebook上閒逛幾分鐘的顧客之間的問題大得多的問題。在開始工作前5分鐘打卡還不如不打卡去吃兩個小時的午餐那麼糟糕。

但是,不管你犯了什麼罪,重要的是你要跟進,讓你的員工知道你會跟進。否則,很容易讓不良行為永久性地溜走。

4. 記住要樹立好榜樣

通常情况下,員工會模仿別人的行為。他們可能會看到老闆吃了兩個小時的午餐,但他們不明白,不管他工作多少小時,他都能得到相同數額的報酬。他們可能沒有意識到老闆經常在晚上和週末投入大量時間。

但是,有時候,管理者是嚴重的懈怠者。如果你的上司經常打電話而不是工作,你能指望你的員工不會效仿他們嗎?和你的經理打交道。

作為一個雇主,你可以採取四個最重要的措施來减少或封锁員工的時間盜用。使用所有這些方法來减少一個不受挑戰的問題會損害你的業務成果。

5. 一旦員工盜用時間,你能做什麼?

在實施了這四個想法之後,雇主可能會對員工的時間盜竊提出最重要的問題,那就是他們能否在員工不工作的時候扣下員工的薪水?答案也許是。

總而言之,你想為人們工作的每一小時付錢,你也希望他們為你付給他們的每一小時工作。只要你一直關注員工時間盜用的問題,你就不應該把時間盜用作為你的商業經營中的一個問題。

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