不要只是給出回饋，參與對話

在給出回饋時，你可能會認為你的角色是告訴你的員工你看到了什麼，但如果你進行雙向對話，效果會更好。

從詢問他們的優勢開始。例如，你可能會說，“告訴我這個月你感到精力充沛的一次經歷”，或者“你從這個項目中學到了什麼？“ 讓員工回顧這些時刻，有助於你更好地瞭解實現目標所需的條件，以及再次實現目標所需的條件。

當員工暗示有挑戰時，試著引出他們的擔憂。你可能會問這樣的問題：“你想要達到什麼樣的結果？到目前為止，你想做什麼？你過去是如何應對類似的挑戰的？“ 

然後，幫助他們塑造前進的道路。讓員工提出下一步的想法，但要引導談話並提供具體的回饋。

最後問一些問題，比如，“你覺得你會怎麼做？”？“如果你嘗試這個會怎麼樣？”？“ 

最好的回饋可以幫助你的員工理解並建立他們的優勢，甚至可以用一種新的作法來看待自己。