什麼是管理？管理者做什麼？我該怎麼辦？這些都是我們管理職業中的大多數人不止一次被問過的標準問題，也是我們在職業生涯中問過一次的問題。下面是對管理的基本瞭解—虛擬管理101。
藝術與科學
管理既是一門藝術，也是一門科學。這是一門讓人們比沒有你的時候更有效率的藝術，而你是如何做到這一點的。經理的角色有四個基本支柱：計畫、組織、指導和監督。
最大限度地提高效率
為了說明一個高效的管理者的好處，請考慮以下場景：沒有經理，四個工人在8小時的輪班中可以生產6個單位。如果你被雇來管理他們，而他們仍然每天生產6個單位，你對公司有什麼好處？另一方面，如果他們現在每天生產8個單位，你作為經理就有價值了。
同樣的類比也適用於服務業、零售業、教學或任何其他類型的工作。你的團隊能處理更多有你的客戶電話嗎？賣高價值商品？更有效地傳授知識？這就是管理的價值所在，使一群個體工人更有效。
計畫
如果管理是從計畫開始的，那麼好的管理始於良好的計畫。沒有計畫，你永遠不會成功。如果你碰巧達到了目標，那將是運氣使然或是偶然，而且是不可重複的。你可能會把它當作曇花一現一夜之間的轟動，但你永遠不會有成功的記錄。
當你的老闆告訴你最好的目標是什麼時，聽他說。你有什麼資源？你能得到什麼？比較個人和其他資源的優缺點。考慮所有可能的情况並製定計畫。找出最壞的情况，並為此做好計畫。評估你的不同計畫，並根據你的最佳判斷，製定出最有效的計畫，如果不成功，你會怎麼做。
提示：最常被忽視的管理計畫工具之一是最有效的。向做這項工作的人徵求意見。
組織
既然你有了計畫，你就必須實現它。所有的東西都在你的團隊之前準備好了嗎？這樣正確的東西會在正確的時間到達你的團隊？你的小組準備好了嗎？下游組織是否準備好了您的團隊將交付的內容以及何時到達？
瞭解你的員工是否接受過培訓和激勵，以及他們是否有必要的設備來貫徹你的計畫。你的計畫應該包括任何可能發生的情况的解決方案，所以準備好設備所需的備件。確保採購部已經訂購了資料，並且是正確的資料，並且它會及時到達，以保證你的計畫如期進行。
做好準備工作，確保執行計畫所需的一切準備就緒，或在需要時隨時準備就緒。回顧一下，確保每個人都瞭解他們的角色以及他們在整體成功中的重要性。
指導
一切就緒，現在是時候打開開關告訴人們他們需要做什麼。我們喜歡把這一部分想像成指揮一個管弦樂隊：管弦樂隊中的每個人面前都有音樂，他們知道哪個部分在演奏哪個曲子，什麼時候演奏。他們知道什麼時候進來，玩什麼，什麼時候再停下來。指揮給每個部分提示，使音樂發生，這是你在這裡的工作。你已經給你所有的音樂家（工人）配樂（計畫），你在每個部門（部門）都有合適數量的音樂家（工人），你已經安排好舞臺上的部分，這樣音樂才會聽起來最好（你已經組織好了工作）。
現在你只需要輕輕地用你的指揮棒敲打講臺，以引起他們的注意，並給出强拍。
監督
既然你的一切都在運轉，你就得時刻注意。確保一切都按計畫進行，如果不按計畫進行，就介入並調整計畫。
問題會出現，有人會生病；零件無法按時交付；關鍵客戶會破產——這就是為什麼你首先製定了應急計畫。作為經理，你必須時刻注意發生了什麼，這樣你才能做出任何必要的調整。監控是一個反覆運算過程，當某些東西不同步時，您需要計畫一個修復方案，組織資源使其發揮作用，指導將使其發生的人員，並繼續監視更改的效果。
有益的經歷
管理人員並不容易；但是，它可以成功地完成，它可以是一個非常有益的經驗。記住管理和其他技能一樣，你可以通過學習和實踐來提高。
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