您終於進入了在組織內進行和管理變更的實施階段。是的，你必須在這個階段採取行動。
管理變革的第五階段：實施
在這一階段，管理變革並向前推進。在這個實現階段，您的總體目標是保持目標的一致性。您需要檢查以確保更改具有所需的效果。
你需要重新設計你的組織系統來支持這些變化。你還需要為那些表現出你希望看到的改變行為的人提供認可和獎勵（積極的後果）。
在實施階段要注意什麼
在實施階段，您的組織將經歷最大的不平衡。變化不可避免地會破壞現有的分配權力、地位和控制權的結構。
你所做的改變也不會完全按照計畫進行。變革通常比組織預期的要長得多。新員工和新技術可能需要長達18個月才能在您的組織中有效工作。
破壞員工習慣的較小的改變可能需要更短的時間，但它們會引發員工的壓力和擔憂。如果您希望您的變更實現能够奏效，那麼您需要解决壓力和顧慮。
怎麼辦
變革代理人、高級經理和經理必須讓員工做好準備，以適應不能立即產生預期結果的系統。在此階段，變革領導者必須確保完成以下活動。
· 您將需要提供額外的培訓
· 先前沒有預料到的具體技術培訓
· 持續的人際關係技能，包括解决衝突、溝通、傾聽等
· 問題識別和問題解决培訓
· 領導能力和科技實施方面的管理培訓（如有必要），以及與您引入的創新和變革相關的其他領域
· 創建問題解决小組和團隊，以解决您在實施過程中遇到的任何問題
· 定期安排全體員工對變更和團隊進度的審查
· 通過讓所有員工參與，鼓勵他們參與計畫，並對你需要他們為新系統的成功做出的貢獻做出個人承諾，幫助所有員工加入並擁有變革
領導人確保實施計畫向前推進
在實施階段，當管理變更時，組織必須使用解决問題的技巧來確定變更是否具有預期的效果。
變革工作的領導者必須採取以下步驟來確保變革是成功的。
· 衡量變化的結果：設計一個系統來衡量變更或改進對您的工作系統、人員互動、客戶互動以及涉及或受影響的組織的任何組成部分的影響。一個例子是變更如何影響到你們部門之間的溝通。員工在新的工作系統中投入了多少額外的工作，而這些工作是由這些變化引起的？您還需要衡量整個更改的成功程度。您將希望證明更改正在產生預期的結果。或者，如果沒有改變，你會希望一路修正航向。確保這些更改實際上解决了它們設計用來解决的問題。衡量變化的影響方面的努力將有助於您實施這項計畫。
· 快速解决遺留問題：解决持續抵抗和衝突的任何剩餘來源。這是很多次員工都沒有參與到變革的實施中。確保由實施和過渡引起的任何問題儘快得到解决。它們不會自行解决，如果不解决，它們會在表面下潰爛。潰爛的問題會在最不方便的時候出現，並破壞你改變的成功。
· 溝通並提供回饋，讓員工知道發生了什麼：向組織的所有成員提供有關正在發生的進展和變革工作的當前狀態的回饋。你需要明智地實踐這句老話：告訴他們你要告訴他們什麼，告訴他們，然後，告訴他們你剛剛告訴他們的。您這樣做是為了確保您的員工清楚地瞭解變更實施的進度。反過來，這保證了他們對這些努力的支持。當你分享關於變革進展的回饋時，對發現的任何問題迅速做出反應。你的員工處於最有利的位置，能够識別出可能會影響你成功實施變革的問題和痛點。
· 微調你的量測：完成並微調您用於衡量變革對組織和員工的影響的更改和系統。如果您希望變革的實施能够持續下去，贏得員工的支持，並真正影響到組織的改進，那麼您必須證明這些變革確實是必要的和明智的。
底線
如果您在變革工作的實施階段納入了這些措施，那麼您將提高在您的組織中有效地應用變更的可能性。
沒有比這更好的了。錯過任何一個成功因素都會降低你獲得積極結果的機會。
沒有留言:
張貼留言