要做一名高效的領導者,必須誠實的與各方面的人接觸,包含投資者,上級領導,以及下屬。問出好問題不僅能夠讓你得到關鍵資訊,並且能夠墊下彼此合作的基礎。
關鍵不在於你問什麼,而是你如何問?請嘗試以下幾招:
- 表現好奇。對話中的口若懸河並不能讓你成為高效領導者,以帶著好奇的態度來提出相關主題的問題對於你以及你的對話對象都是很重要的。
- 開放的態度(open-minded)。用what(什麼)、how(如何)、why(為何)等方式來問,讓對方自己去說出他們的思想以及動機。
- 挖更深。不要接受對你第一個問題的回答,你要繼續追問以便得到更多的細節以及整個故事的全貌。
- 不用引導。不要嘗試去引導對方朝向你希望獲得的答案,或是你已經知道的答案。 你的目的就是去挖掘出你所不知道的內容。
- 鼓勵提出解決方案。“你認為我們如何能夠得到最佳解決方案?“是一個很棒的問問題的方式。這樣的問法可以避開你想要掌握主導權的動機,而可以讓對方更願意暢談。
- 鼓勵相對提問。你可以鼓勵對方也向你提問。如此,你可以從他們的問題中獲得更多背景資訊。
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