在你領導時，別忘了做管理

所謂的領導和管理的差異，經常是容易混淆與爭論不休的。通常，所謂的領導通常是比較有魅力的的工作，領導者作指導方向、發揮影響力、並激勵其他人，而管理者通常被視為僅是執行概念並且將事情辦妥而已。

但是如果領導者只關切在大願景上，而弄不清楚如何讓他人將這些大概念確實推動進行，則會讓自己與組織或團隊之間發生脫節。你應該避免成為只會畫大餅的領導者。

你應該在做決策與制定策略時，考慮到現實世界的資源、成本與時間局限。

用嘴巴要求別人去實現你的概念是比較容易的，但是你也應該自己卷起袖子，並且去瞭解如何才能讓你的點子確實能夠實現。

When you lead, don't forget to management

Differences between leadership and management are often confusing and controversial. Usually, the so-called leadership is usually more attractive work for leader direction, exert influence and inspire others, managers are generally regarded as the only executive concept and will do the job.

But if the leaders only concern in the vision, and did not know how to make these concepts really push others, will occur between yourself and disjointed team or organization. You should avoid becoming a leader will only draw cake.

You should take into account the resources, costs, and time limitations of the real world when you make decisions and make strategies.

It's easier to ask others to fulfill your concept with your mouth, but you should also roll up your sleeves and know how to make your ideas really possible.

在做出决定之前，先看看你所有的選擇

我們每天做成千上萬個决定，有些簡單，有些涉及更多。為了提高你做出“正確”選擇的機會，試著把你所有的選擇我一起看你所有的選擇，而不是一次一個地評估它們。

例如，如果你在决定面試哪個職位，最好把所有申請者的簡歷放在一張桌子上，評估並比較他們，然後决定面試誰，而不是看一個候選人的簡歷，形成一個觀點，然後再評估下一個。像這樣一起查看選項會使你更有可能選擇客觀最好的選項。有了眼前所有的資訊，你就可以更徹底地比較這些選項了。

Before you make a decision, look at all your options

We make thousands of decisions every day, some simple, some more involved. In order to improve your chances of making the right choice, try to see all your options with all your choices, instead of evaluating them one by one.

For example, if you deciding which position to interview, it is best to all applicants resume on the table, to evaluate and compare them, then decided to interview who, instead of watching a candidate's resume, the formation of a point, and then evaluate the next. Like this will make you more viewing options the objective may choose the best option. We have all the information before you can thoroughly compare these options.

現在是時候淘汰那個過時的項目了

你很難放棄你已經投入時間和精力的項目或目標。但是，重要的是把這些情緒放在一邊，評判每一個倡議的優點，並扼殺那些可能阻礙你或你的公司的項目。

簡單地說：如果你現在所做的價值低於你所能做的，那麼改變方向。不要等到每個人都同意放棄這個項目是沒有壞處的。考慮到其他選擇和備選方案，使該倡議其價值。

做一些能帶來100,000元的價值似乎是值得做的事情。但如果讓你太忙碌于舊的項目，努力節省一毛錢，以致于你不能把資源投入在新項目，你就不能獲得新增100,000元的價值。

It's time to phase out of the outdated project

It's hard for you to give up projects or goals that you have invested in your time and energy. But what's important is to put aside these emotions, judge the merits of every initiative and kill those projects that may hinder you or your company.

Simply speaking, if you are doing less than what you can do now, change direction. It's no harm to wait until everyone agrees to give up the project. Considering other options and alternatives, make the initiative worth.

Doing something that can bring $100,000 dollars value seems to be worth doing. But if you are too busy with old projects, and strive to save $10 dollars, so that you can't invest resources in new projects, you will not get the value of $100,000 dollars.

利用盆栽植物和自然光營造更健康的工作場所

在上班工作時，你是否曾經閉上眼睛，想像自己躺在沙灘上，或漫步在森林小徑上，你可能在做什麼呢？

我們知道，暴露在綠地中可以減輕壓力，增進健康。綠色的辦公環境可以使員工的生產力提高。

幸運的是，在你的一天裏有一些簡單的方法來融入大自然：在戶外舉行步行會議。利用戶外空間進行午餐休息。打開百葉窗讓自然光進來。把你最喜歡的自然景色的照片帶到你的隔間，或者在耳機上聽周圍的聲音。

如果你在辦公室裝飾方面有發言權的話，建議掛自然攝影或盆栽盆栽。在一個更自然的工作環境中，這些小小的投資在可以增進快樂、放鬆、甚至與同事之間有更緊密的聯系。

Use potted plants and natural light to create healthier workplaces

Do you ever close your eyes at work, imagine yourself lying on the beach, or walking on the forest path, what are you likely to do?

We know that exposure to green space can reduce stress and improve health. A green office environment can improve the productivity of employees.

Fortunately, in the day you are some simple ways to walk into the nature: hold the meeting outside. For lunch break with outdoor space. Open the shutter to allow natural light to come in. You love the most natural scenery photos to your cubicle, or listen to the sound around the ear machine.

If you have the right to speak in office decoration, we recommend natural photography or potted potted plants. In a more natural working environment, these small investments can enhance happiness, relax, and even have closer ties with colleagues.

在辦公室和員工講笑話會引發壞行為

工作場所里充滿笑聲通常會被視為是好事。好的幽默可以讓人們感覺好，或是讓工作時間過得比較快，它確實對提振士氣有些幫助。員工一起歡笑可以讓人更有創意，更能協作，提高生產力與獲利。因此，層峰領導者和員工一起很自然的說笑話可以支持員工的創造力，激勵員工為公司賺錢，他們也可以更快地獲得職位升等的機會。

領導主管可以為辦公場所的氛圍定調。員工會觀察并解讀老闆的行為或是說了什麼，然後配合著調整他們的行為。這是為何領導主管們必須很注意在辦公室里說笑話是對的，還是錯的？

對於領導主管在辦公室內說笑話，固然有輕鬆辦公室緊張氛圍的作用，但是員工對老闆的行為，不見得是完全認同的：

1. 這是違反辦公室規範的。換句話說，這不符合辦公行事的規則。
2. 這是溫和善良的行為，不具直接的威脅性，但是可能會踩在紅線邊緣，還是要謹慎。
3. 如果非同時發生，例如東說一句、西說一句，則可能一點都不有趣。

由於老闆說笑話的行為與內容，並沒有清楚的辦公室規範，但是每位員工就會有不同的解讀，可能會以為在辦公室裡可以任意說三道四，例如拿公司財務績效當笑話來胡說，或是可以言語輕薄，可以飲酒作樂，乃至於無視老闆威嚴，甚至輕易洩露公司機密。

員工會忽略掉那些行為或語言是“可被接受的”。

老闆在辦公室是否適合說笑話？沒有一個具體的行為規範。但是老闆要認知自己的角色，他的一言一行，會對員工產生影響。他必須認知說話的時機、內容，與對誰說。他要清楚認識他的員工的特質，例如性別、在公司的資深程度、員工們之間的人際關係。

所有的笑話都起於一個認知：“這只是一個笑話”，但是從老闆說出口，就可能會發生難以控制的長遠影響。

Telling jokes at the office and staff can cause bad behavior

Laughter is usually seen as a good thing in a workplace. Good humor can make people feel good, or let work time go faster. It does help to boost morale. Laughing together can make people more creative, more cooperative, improve productivity and profitability. As a result, it is a natural joke with employees that can support employees' creativity, motivate employees to make money for the company, and they can also get opportunities for job promotion faster.

As the office supervisor can set the tone for the atmosphere. Employees will observe and interpret the boss's actions or what they say, then cooperate to adjust their behavior. That's why leaders must pay attention to whether it is right or wrong to tell jokes in the office.

The role of a leader in telling jokes in the office has a relaxed atmosphere in the office, but the employee's behavior to the boss is not fully recognized.

1. This is a violation of the office norm. In other words, it doesn't conform to the rules of office operation.
2. This is a gentle and kind behavior, not a direct threat, but may step on the edge of the red line, or be cautious.
3. If it doesn't happen at the same time, for example, say something in the east or say something in the west, it may not be interesting at all.

Because of the boss's jokes' behavior and content, there is no clear office specification, but each employee will have different interpretations. It may be thought to be arbitrary in the office, for example, with a company's financial performance as a joke, or a light, drinking, or even disregard of the boss. Majestic, and even easily leaked company secrets.

Employees will ignore those behaviors or languages that are "acceptable".

Is the boss fit to tell jokes in the office? There is no specific code of conduct. But if a boss wants to recognize his role, his words and actions will have an impact on employees. He must know the time and content of speaking, and speak to whom. He should have a clear understanding of his employees' characteristics, such as gender, company's senior degree and interpersonal relationship.

All jokes are based on one cognition: "this is just a joke", but speaking from the boss, it will be difficult to control the long-term impact.

四步作決策

領導者和他們的團隊常常為自己應對決策衝擊的能力而感到自豪。但現實情况是，他們常常會對大大小小的問題迅速開火，浪費時間。他們和他們的組織最好採用一種將決策視為意義的結構化的工作流程。

以全球最大的鞋類製造商之一的經驗為例，該公司的領導人參與了一項其他人可以用來改進其決策方式的活動，在這個瞬息萬變的行業，許多方面都出現了巨大的挑戰。。電腦驅動的、自動化的製造可能是工廠的重新訂製成為可能，這就威脅到了重新安排供應鏈的必要。先進的材料和新的施工方法給製造過程帶來了更大的複雜性。產品創新（比如運動鞋上的感測器來檢驗早期損傷）可能會增加額外的複雜性。和所有的組織一樣，製造商業面臨著一系列更多的挑戰：如何遵守客戶的產品規格，提高業績不佳地點的收益，或者翻新公司總部。

所有這些問題都需要作出决定，在某些情况下，需要作出一系列决定，這些决定在數量、緊迫性和複雜性上各不相同。但在公司公司某些作業體系，例如消防系統，決策常常是孤立地進行的，負責人不清楚公司的救災作業應該做到什麼程度，才能滿足製造生產上的安全需要。此外，經理和團隊不確定誰擁有什麼決策權力，卻被不斷地踢他們必須應付變動的局勢，並提出更多的要求。結果，研究小組發現自己處理一切問題，比如從“未來工廠”投資到像設備採購這樣重要的問題，以提高單個生產線的輸送量。

為了確保高品質的決策需要一個有紀律的過程，執行團隊開始進行一次練習，目的是創建一個可重複的過程，為每個決策者確定優先次序並確定正確的方法。它由這四個步驟組成：

1.  編列決策清單

將未來幾個月，編列決策清單，將無論是否為重要而關鍵的事，例如重大的資本投資，或是一般的行銷推廣，或是日常會議，都編列到待辦的決策清單中。

雖然在大企業中，會有定義好的程序來處理這樣的作業，以便面對快速變化的形勢，包含短期的危機處理，或是客戶緊急的要求，都會衝擊到公司既定的行事計劃工作表。

但是，我們通常也會疏忽考慮到公司團隊既有的行為文化，例如，如何處理不同團隊成員對他們權力的主張？團隊成員之間的互動，也必須放入考慮，例如，地區團隊如何和全球總部團隊互動？

但是，一旦將各種必須做出決策的事項編列到決策清單中，他們就會開始將有重複或是類似性質的事項合併起來，以便更好的協作，可以做出更重要的決策。例如，可以將配合客戶需求將作業進行創新，成為一個新策略。

2.  將決策項目分類

有了待辦的決策清單后，我們可以將這些待決策事項進行分類。通常，我們可以區分為四類：規模性、組織性、分析性、和主題性。然後，對每一項進行權重評分。

規模性決策。這包含資本投資或是營運費用，以及預期收益的時間等。所需要的投資規模、或是預期利益愈大，權重分數就愈高。

組織性決策。包含組織中相關利益者的參與，他們之間的連動性，權力程度，以及必須投入的程度。必須投入的愈多，權重分數就愈高。

分析性決策。包含所需分析的資料量，不確定因素、可以替代的方案選擇、可預期的價值差異，根據不同的差異，給不同的權重分數。

主題性決策。這是牽涉到團隊對於所需要做決策的主題的熟悉度，愈不熟悉，權重分數愈高。

3.  區分為三種類型的決策程序

再將這些待決策事項，區分為戰略決策、重大決策，以及可快速決定的，三種。每一種，各別有因應的決策程序。

戰略決策。這些包含權重分數最高的項目，包含必須跨組織性的，所需分析資料複雜的，以及一些通常的一些小決定但是有可能會影響公司長期發展的。例如，公司廠房地點的選擇、自動化生產設備的決定。這些決策，通常會影響好幾個部門的利益與作業與管理方式的改變，產生不同程度的價值，而且要面對很大的不確定因素。

戰略決策通常需要資深主管最多的時間與深入的關注，做出一致的決策。這樣的決策框架，包含了對於問題認識的正確性，作出不同方案供選擇的能力，在組織內外收集足夠資料供分析的能力，對於不同方案的價值判斷與取捨的能力，理性研判而非意氣用事的決策程序，以及做出共同承諾的決心。

重大決策。這些決策是權重分數分佈在中等層次的。這些決策項目需要有可靠的類似案例。而要做決策的事項，加總起來，需要一定額度的投資。這類的決策，包含一定程度的採購或外包，開發新產品，擴大或升級IT設備尚未投資，等等。這種重大決策，不像戰略決策，需要對決策環節的每一步做深入的思考，而仍然必須依據項目性質做特定的評估、

通常重大決策項目具有跨部門的協調，但是比較不需要深入的分析，決策的重點在于如何做到最佳化，獲得利害相關人一致的支持。

可以快速決定的。這些是權重分數較低的項目，比較沒有組織上的複雜和沒有需要深入分析，但是還是有些必須檢查作業規範、查核表之類的。通常，所接到的訂單的規格要求不同於以往的訂單，就是這一類的，你必須檢查相關的作業、材料參數、產能排程安排等細節。這些可以快速決策的項目，通常可以授權給基層主管做決定，讓資深主管可以空出時間來應付戰略決策或其他重大決策。

4.  認知決策時間要求

一旦所需要作決策的項目被分類定義好，就可以合邏輯的一一做好決策。最後，就是要認知每項決策所需要的最後期限。例如，一周內、一個月、三個月、六個月內。同時，要注意到在這個決策過程中，來自于市場、客戶、或是組織內外的動態變化，修正你的決策必須考慮的元素。

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了解了決策的分類與權重分數邏輯，加上每類決策的處理方針，就可以建立起公司內的決策體系，並且形成公司的決策文化。CEO應該隨時檢討這套決策體系的有效性，領導領導主管們予以落實。

通過把工作和重要的事情聯繫起來來激勵你的團隊

所有的管理者都需要激勵員工，但很多人都很難做到這一點。想要提供有效的鼓舞士氣的談話的老闆應該解釋為什麼他們要求人們做的工作是重要的。員工的任務如何與組織的目標相聯系？指出你的團隊對客戶、社區或是其他人產生了真正的影響。

例如，一家製藥公司的首席執行官可能會說：“我知道這裡的每個人都想幫助挽救心臟病患者的生命。這就是我們的工作。”或者你可以把你的員工的責任和他們的個人願望聯系起來。速食店經理可以告訴十幾歲的工人，“我們公司的目標之一是提供好的、穩定的工作，讓你有足夠的錢來幫助你的家庭和存錢唸大學。”

研究表明，把工作與意義聯系起來是一個最重要的一部分，但正確的表達對於激勵你的團隊是至關重要的。

Motivate your team by linking work with important things

All managers need to motivate employees, but it’s hard by many to do that. Bosses who want to provide effective morale-boosting conversation should explain why it is important for them to ask people to do what they are doing. How do employees tasks relate to the goals of the organizations? Point out that your team has a real impact on customers, communities, or others.

For example, the CEO of a a pharmaceutical company might say: “I know everyone here wants to help save the life of patients with heart disease. This is our job.”or you can connect your staff responsibilities and their personal wishes. Fast-food restaurant manager can tell teenagers one of the workers, “one of our company’s is to provide a good, stable job, let you have enough money to help your family and save college.”

Research shows that linking work with meaning is one of the most important parts, but the right expression is critical to motivating your team.

要激勵你的團隊，表現出一些情感

在工作中保持頭腦冷靜對於決策和團隊凝聚力是很重要的，但它可能會有一個意想不到的缺點：你平靜的職業形象可能過於死板，以至於你忘了做你自己或展示你的情感。

作為一個領導者，如果你總是嚴肅的面對你的直接報告，你很難產生熱情。

下次你準備一個重要的演講或會議的時候，想想你想給你的員工傳達怎樣的附帶的情感？然後選擇與你的情緒相匹配的詞。如果你希望你的團隊有信心，比如說你對他們的表現感到“自豪”，他們的想法是“強大的”，或如果你的團隊正面臨著一個最後期限，告訴他們的任務是“關鍵的”和你的“渴望”有能夠如期完工的機會，這樣你的團隊就有機會不會錯過。

沒有情感的語言，你的資訊可能會落空，所以要坦率地表達你的感受，而領導者的情緒具有感染力。如果你投射出興奮或鼓勵，你的團隊將獲得你的能量。

To motivate your team, show some emotion

Stay calm at work is important for decision making and team cohesion, but it may have an unexpected disadvantage: your quiet professional image may be too rigid, so you forget to be yourself or show your emotions.

As a leader, it’s hard to be enthusiastic if you're always serious about your direct report.

When you prepare for an important lecture or meeting next time, think about what you want to give your employees how to convey incidental emotion? And then choose to match your mood.

If you want to have confidence in your team, for example, you feel “proud” of their performance, their idea is "strong", or if your team is facing a deadline, tell them the task is "critical" and you "desire" to have the opportunity to complete it on time, so that your team will have the opportunity to not miss.

Without emotional language, your message may fail, so be frank about your feelings, and the leader's emotions are contagious. If you project excitement or encouragement, your team will gain your energy.

做決策前先看到大願景

成功的策略思考者永遠會看到願景。他們會考慮當採取改變行動后會有哪些新的機會與資源來帶動他的團隊的進步與發展。

以後，當你要做決策時，考慮下列的作法來避免你的眼光過於狹隘：

1. 思考未來的成果。當你有了新的創意，都問自己一下：“如果我實施了這個創意，可以帶給股東與其他單位哪些成果？會產生哪些長期的變化？”
2. 擴大你的選項範圍。去了解收集對於參與決策有興趣的人的想法與顧慮，知道他們對於新的改變會對他們產生哪些影響？
3. 考慮你的客戶。以客戶的眼光來考慮你的決策。他們會如何想？他們會傾向與哪些其他做法？如果你還不夠清楚，就去問問他們。

Before You Make a Decision, Look at the Big Vision

A successful strategy thinker will always see the vision. They will consider what new opportunities and resources will be taken to promote the progress and development of his team when they change their actions.

Later, when you make a decision, consider the following ways to avoid being too narrow:

1. Think about future results. When you have new ideas, ask yourself, "What are the results that I can bring to shareholders and other units if I implement this idea? What are the long-term changes?"
2. Expand your options. To understand the thoughts and concerns of people who are interested in participating in the decision, and to know what impact they will have on the new changes
3. Think about your customers. Consider the intended decisions in the eyes of the customers. What will they think? What other alternatives will they prefer? If you don't know enough, ask them.

與老是需要你的員工保持適度的距離

作為一名經理，你可能希望你能給團隊中的所有人更多的關注。但有時,某些員工似乎需要你給他更多的時間。也許他們反復要求你回顧他們的工作，或者經常帶著問題出現在你的辦公桌上。

如果你的其中一個員工要求你的資源過多，試著設定更清晰的界限。

下次這個員工過來時，你可以說：“我還有15分鐘，就要參加下個開會，我可以和你談那麼多時間。”或者，“我正要去開會。”“我們可以另外安排個面對面的對話嗎？”你可以這樣說，“你每週來看我三次。從現在開始，讓我們試著每週一次。”

你需要幫助你的員工學會為為什麼樣的事情可以來找你。

Keep a moderate distance from employees who always need you

As a manager, you may want you to give more attention to everyone on your team. But sometimes, some employees seem to need you to give them more time. Maybe they ask you to review their work over and over again, or they often show up at your desk with problems.

If one of your employees demands too much of your resources, try to set clearer boundaries.

Next time the employee comes, you can say, "I have 15 minutes to attend the next meeting. I can talk to you about how much time I have." Or, "I'm going to a meeting." "Can we arrange another face-to-face conversation?" You can say, "You come to see me three times a week. From now on, let's try once a week.

You need to help your employees learn why they can come to you.