從現場工作人員學到的變革管理經驗

變革是可能的；變革的需求正在新增；變革能力是未來成功的組織所必需的。

事實上，內部和外部顧問、組織發展、培訓、促進和人力資源專業人員的反應相當一致。

變革不會消失；變革是可管理的；組織可以很好地進行變革。

成功的變更管理需要：

· 有效溝通，

· 全面和積極的行政支持，

· 員工參與，

· 組織規劃和分析，以及

· 普遍認為需要實施變革。

這是成功實現變革的五大要素。

在一個已經以員工為導向、高度信任的組織環境中實施變革是一個巨大的優勢。理解和回應人類在劇烈變化時期的情緒，也被認為是至關重要的。

所有這些聽起來都很簡單，但是你對如何成功地完成每一個建議都是無價的。本文主要關注大多數變更管理研究參與者推薦的關鍵變更管理措施。

第二篇文章提供了解决抵制變革的技巧。另一種則提供“來自現場的聲音”，使研究參與者能够用自己的話與您交談。

經歷的變化

變革管理參與者從參與廣泛的變革中提出了自己的建議。其中不計其數，包括：

· 縮小規模；

· 合併；以及

· 部門和公司重組。

· 團隊，

· 自我指導的工作團隊，

· 全面品質管制，

· 員工參與，

· 再工程，以及

· 目標管理和矩陣管理。

· 新的薪酬計畫；

· 因互聯網而改變工作制度；

· 實施策略規劃過程；

· 實施新技術和套裝軟體，包括MRPII和SAP；

· 調整工作崗位；

· 生產效率翻番；

· 重新安置設施；

· 採用新的評估流程；以及

· 改變工作要求，包括用更少的資源做更多的事。

變變革管理建議

現在你已經瞭解了調查對象所經歷的變化的一些背景，這些是他們經歷的提高組織變革管理成功率的因素。

每個參與者並沒有列舉所有這些；我強調的是那些最常提到的變更管理因素。

需要對變革管理的成功和失敗進行更嚴格的研究，以評估每一項行動的影響，但我相信，我的變革管理調查的結果在你著手進行你想要的變革時為你提供了很好的指導。

此外，這些因素中的每一個都不會與其他因素分開出現。它們不會按可預測的順序發生。換言之，執行支持和領導的一部分通常是在組織規劃和分析進行時發生的。你還會發現所有區域都有重疊。